Google電視或 Chromecast 總是不配合?應用程式崩潰、怪異故障或頑固的更新提示可能會讓人非常沮喪。從 Google Play 商店卸載更新有時就像按下重設按鈕一樣——可以清除更新後出現的 bug,或將應用程式還原到更穩定的版本。基本上,它會將應用程式回滾到原始狀態,這通常有助於解決怪異 bug 或效能下降的問題。請記住,此過程適用於不同的 Android TV 作業系統版本,包括 14 和 15,以及各種智慧電視,無論是 QLED、OLED 還是 4K 型號。當然,這是因為Google的生態系統讓事情變得比應有的更複雜一些。

如何在 Google TV 和 Chromecast 上卸載 Google Play 商店更新

訪問“設定”選單

  • 首先點選遙控器上的「首頁」按鈕。然後,導航到“設定”圖標,它通常看起來像一個齒輪。有時,如果您使用的是較新版本,它會隱藏在快捷選單中或個人資料圖片下方。
  • 進入「設定」後,找到「裝置偏好設定」 > “應用程式」。有時,這些選單會因設備而異,但總體思路是相同的。

有時事情會變得很奇怪——在某些設備上,您可能會看到不同的選單佈局或需要挖掘不同的設置,但總的來說,您瞄準的是應用程式部分。

顯示系統應用程式

  • 在「應用程式」中,您可能只會看到使用者安裝的應用程式。要找到 Google Play 商店,您需要開啟「顯示系統應用程式」 ——通常是螢幕上某個開關或複選框。
  • 這一步很關鍵,因為 Play Store 從技術上來說是一個系統應用程序,所以如果您沒有看到它,只需切換該選項並刷新列表。

老實說,在一次設定中,我嘗試了幾次才讓它顯示出來,所以耐心在這裡很有幫助。

尋找 Google Play 商店

  • 捲動完整的應用程式列表,找到Google Play 商店。它通常標籤清晰,但有時可能會被隱藏,這取決於你安裝的應用程式數量或你使用的啟動器。
  • 如果您使用自訂啟動器,它可能會被隱藏或以不同的方式顯示,因此請確保您查看所有系統應用程式。

解除安裝更新

  • 點擊或選擇Google Play 商店。在應用程式資訊頁面,你會看到「強制停止」「卸載更新」等選項。
  • 點選「卸載更新」。這會將應用程式還原到出廠版本,這通常可以清除最近更新導致的錯誤。
  • 有時會出現確認提示。只需確認即可,然後您的 Play 商店就恢復到原始狀態了。

有趣的是:在某些裝置上,此操作不會立即生效,或需要重新啟動才能完全重置。很奇怪,但這就是 Android 的本質。

驗證版本

  • 完成此操作後,您可以檢查 Play Store 的版本,以確保其已回溯。返回「應用程式資訊」頁面,在「套用詳情」「版本」下,它應該會顯示一個較舊的版本號,例如從 46.2 降到 45 或類似的版本號。
  • 這確認卸載已完成,並且您現在正在運行工廠版本。

額外提示和常見問題

雖然擺弄系統應用程式並不像擺弄常規應用程式那麼簡單,但以下是一些我見過的有幫助的技巧和方法:

  • 確保您的裝置確實具有有效的網路連線—如果 Wi-Fi 不穩定,有時更新或恢復將無法進行。
  • 卸載後,請快速重新啟動設備。有時,應用程式會拒絕更新或恢復,除非您重新啟動裝置。
  • 如果之後 Google Play 商店仍然出現異常,請檢查裝置的系統更新。在某些情況下,過時的 Android TV 作業系統會影響應用程式管理。

包起來

遵循這些步驟通常有助於解決問題更新引起的問題。將 Play Store 還原到預設版本可以修復崩潰、故障或更新提示卡住的問題。當然,如果問題仍然存在,可能需要其他故障排除選項,例如恢復原廠設定或檢查軟體更新。但通常情況下,只需卸載更新即可讓一切恢復正常。

常見問題

解除安裝後我可以重新安裝 Google Play Store 更新嗎?

當然可以。只需返回「應用程式」選單,在Google Play 商店資訊頁面中,點擊「更新」按鈕,或在 Play 商店的設定中檢查更新即可。有時,它會在背景自動更新,但您也可以根據需要手動強制更新。

卸載更新會刪除我已安裝的應用程式嗎?

不會。卸載更新只會將應用程式還原到原始出廠版本。所有已安裝的應用程式均保持不變,因此無需擔心。

如果我在應用程式選單中找不到 Google Play 商店怎麼辦?

如果您的裝置設定異常或預設不再顯示系統應用,則可能會發生這種情況。有時,重新啟動或更新設備可以幫助恢復。如果其他方法都失敗了,恢復原廠設定可能是唯一的選擇,但請先嘗試其他步驟,因為這些步驟侵入性較小。