如果您在嘗試使用 Microsoft Word 時遇到令人沮喪的「Word 無法建立工作文件」錯誤,那麼您並不孤單。此問題可能會阻止您存取和編輯文檔,但幸運的是,有有效的解決方案。在本指南中,我們將引導您完成一系列步驟來修復此錯誤,其中包括修改系統屬性、調整環境變數以及在命令提示字元中執行命令。透過遵循這些步驟,您將能夠解決問題並重新順利使用 Microsoft Word。

開始之前,請確保您擁有電腦的管理權限,因為某些步驟需要提升的權限。本指南適用於 Windows 10 和 Windows 11 用戶,不需要任何第三方工具,因為所有解決方案都使用內建的 Windows 功能。

步驟 1:存取系統屬性

首先,您需要開啟系統屬性視窗。請依照以下步驟操作:

  1. 點擊“開始”功能表並sysdm.cpl在搜尋欄中輸入。
  2. 選擇出現的系統屬性結果。
  3. 在「系統屬性」視窗中,導覽至「進階」標籤。

第 2 步:修改使用者變數

接下來,您將修改使用者變數設定以確保 Microsoft Word 具有正確的路徑。方法如下:

  1. 在進階標籤中,按一下環境變數按鈕。
  2. 在使用者變數部分下,按一下新建
  3. 對於變數名稱,輸入%USERPROFILE%
  4. 對於變數值,輸入 Microsoft Word 通常安裝的路徑。這通常是,更換C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache使用您的實際用戶名。
  5. 按一下“確定”儲存變更。

步驟3:重新啟動計算機

更改環境變數後,必須重新啟動電腦才能套用這些更新。執行此操作之前,請確保關閉所有開啟的視窗。

步驟 4:以管理員身分開啟命令提示符

現在,您需要在命令提示字元中執行一些命令。具體操作如下:

  1. 點擊“開始”功能表並CMD在搜尋欄中輸入。
  2. 右鍵單擊命令提示字元並選擇以管理員身份執行
  3. 如果出現提示,請按一下「是」以確認您是否允許該應用程式更改您的裝置。

步驟5:執行修復指令

打開命令提示字元後,您將執行以下命令:

  1. 輸入以下命令並按Enter
  2. cd /d %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

  3. 此命令導覽至 Microsoft Word 儲存暫存檔案的目錄。
  4. 接下來,透過鍵入以下命令並按來建立所需的資料夾Enter
  5. MD Content. Word

  6. 此命令在 INetCache 目錄中建立一個名為Content. Word的新資料夾,這是 Microsoft Word 正常運作所必需的。

額外提示和常見問題

以下是一些需要考慮的其他提示:

  • 確保您沒有任何防毒軟體阻止 Microsoft Word 存取其必要文件。
  • 如果按照上述步驟操作後問題仍然存在,請考慮重新安裝 Microsoft Office 以修復安裝中的任何潛在損壞。

結論

透過遵循本指南中概述的步驟,您應該能夠有效地解決「Word 無法建立工作文件」錯誤。記得檢查您的環境變量,確保創建了正確的資料夾,並在進行更改後重新啟動電腦。如果您繼續遇到問題,下一步可能是嘗試重新安裝 Microsoft Office。如需更多故障排除指南和提示,請考慮查看相關資源。

常見問題

什麼原因導致「Word 無法建立工作文件」錯誤?

此錯誤可能會因為環境變數設定不正確、缺少臨時資料夾或 Microsoft Word 安裝本身有問題而發生。

我可以在沒有管理權限的情況下修復此錯誤嗎?

不,修改系統屬性和環境變數需要管理權限。

如果我按照這些步驟操作後仍然出現錯誤,我該怎麼辦?

如果您已嘗試所有建議的步驟但錯誤仍然存在,則您可能需要考慮重新安裝 Microsoft Office 或檢查更新。