Alex Ruben
如何解決在 Google TV Streamer 4K 上搜尋時找不到應用程式的問題
你的 Google TV Streamer 4K 在搜尋應用程式時出現異常？是的，這很煩人。有時，即使應用程式已安裝並運作正常，裝置也會拒絕在搜尋結果中顯示它們。如果這種情況聽起來很熟悉，那你並不孤單。本指南介紹了一些對我（以及其他人）有效的實際修復方法。這些方法非常簡單，但經常被忽視——例如清除 Play 商店的快取或重新添加你的 Google 帳戶。嘗試這些方法後，希望你的搜尋框能恢復正常。
附註：有時這只是一個小故障，由過期的快取或損壞的資料引起。這些小技術錯誤可能很隱蔽，尤其是在不定期重新啟動或更新的串流裝置上。所以，如果你厭倦了在無盡的菜單中滾動，那麼在進行徹底重置之類的激進操作之前，這些方法可能是你最好的選擇。
如何修復 Google TV Streamer 4K 上的應用程式搜尋問題
清除 Google Play 商店的快取和數據
這實際上很有幫助，因為有時 Play 商店的快取會損壞或膨脹，從而影響索引。如果應用程式未顯示在搜尋結果中，清除商店的快取/資料可以促使其刷新所有內容，包括應用程式清單。
- 前往「設定」（通常會透過主畫面右上角的齒輪圖示）。
- 導航到應用程式。
- 選擇“查看所有應用程式”或類似選項以查看完整清單。
- 向下捲動並找到Google Play 商店。點擊它。
- 首先選擇“清除快取”。如果無效，請返回並點擊「清除資料」。請記住，清除資料會重置某些偏好設定。
- 重新啟動您的裝置 — 只需將其關閉然後重新開啟即可。
- 重新啟動後，打開 Play Store 並查看應用程式搜尋是否正常運作。
為什麼它有幫助：快取可能會過時或損壞，從而混淆系統的應用程式索引。
適用情況：注意到應用程式搜尋已損壞或應用程式未正確顯示後。
預期結果：搜尋更加靈敏，一些缺少的應用程式可能會再次出現。
真實案例：在某些設定下，此方法可以立即解決問題；在其他設定下，則需要重新啟動或多次清除。雖然有點奇怪，但在採取更激進的措施之前，通常值得一試。
重新安裝 Google Play 商店更新
這個方法有點棘手，但可以修復更新失敗導致的錯誤。有時，Play Store 應用程式本身會收到錯誤的更新或變得不穩定，從而導致搜尋問題。
- 返回應用程序，找到Google Play 商店。
- 點擊它，然後選擇卸載更新選項。
- 重新啟動裝置 — 再次關閉並重新開啟。
- 重新造訪 Play 商店 — 它應該會自動開始更新。如果沒有，請前往「設定」>「套用」>「Google Play 商店」，手動檢查更新。
- 之後，測試應用程式搜尋是否能更好地發揮作用。
為什麼？因為過時或有缺陷的商店應用程式可能會幹擾應用程式索引，尤其是在作業系統更新或應用程式安裝之後。
什麼時候？當 Google Play Store 最新更新或新的作業系統修補程式發布後，搜尋功能出現問題時。
預期結果：希望搜尋結果中的應用程式清單更加流暢、新鮮。
附註：在某些裝置上，卸載更新有時會讓系統恢復到出廠版本——然後，再次更新後，一切又恢復正常。這很奇怪，但確實如此。
新增新的Google帳戶
有遇過奇怪的應用可見性問題嗎？有時建立新的 Google 帳戶有助於解決問題，尤其是在帳戶同步故障導致搜尋失敗的情況下。
- 前往「設定」>「帳號和個人資料」。
- 選擇新增帳戶並選擇Google。
- 依照提示新增帳戶。您甚至可以暫時將其設定為預設帳戶。
- 切換到此帳戶並檢查應用程式搜尋是否已修復。
為何？這會讓系統誤以為這是一個「新」用戶，從而可能正確地重新索引應用資料。
什麼時候？如果所有其他操作都失敗了，或者應用程式商店似乎保留了一些與您原始帳戶相關的不良快取。
預期效果：新帳戶可以更好地發現應用程序，有時甚至可以訪問不同的應用程式建議。
注意：在某些情況下，這足以恢復搜尋功能。並非總是完美，但值得一試。
執行恢復出廠設定（作為最後的手段）
是的，這是核選項。它會清除所有內容，所以請備份你的設定、登入資訊等等。但如果其他方法都無法修復應用程式搜尋問題，重置或許能解決問題。
- 前往「設定」>「系統」。
- 向下捲動並選擇“重置選項”或“恢復出廠設定”。
- 仔細閱讀警告——它將刪除您的所有應用程式、自訂設定以及所有內容。
- 確認並讓它執行操作。設備在此過程中將重新啟動。
- 從頭開始重新設置，並檢查搜尋問題是否消失。
為什麼它有幫助：重新開始可以清除任何可能阻礙應用程式發現的殘留錯誤或損壞的資料。
什麼時候？只有在所有其他修復方法都失敗後才行。記住，這很麻煩，但有時是唯一的辦法。
預期：一切恢復正常，希望搜尋不再出現問題。否則，可能需要技術支援。
額外提示和常見問題
在重置之前，請仔細檢查您的網路狀況—Wi-Fi 訊號弱或乙太網路故障也會導致應用程式搜尋出現問題。此外，保持裝置韌體更新至關重要，因為 Google 會發布修復此類錯誤的修補程式。
- 確保您的裝置已安裝最新的韌體更新。您可以在“設定”>“關於”>“系統更新”中查看。
- 測試您的網路速度；緩慢的連線可能是罪魁禍首。
- 如果 Wi-Fi 不穩定，重新啟動路由器或切換網路可能會有所幫助。
包起來
這些修復方法非常常見，在包括我自己的實驗設備在內的多款設備上都有效。有時，應用程式搜尋會出問題，但快速清除快取、重新安裝更新或重設帳戶即可解決問題。希望這些方法能讓您的 Google TV 搜尋列恢復正常使用。
概括
- 清除 Google Play 商店的快取和數據
- 重新安裝或解除安裝 Play Store 的更新
- 新增新的 Google 帳戶
- 執行恢復出廠設定（如果其他方法都失敗了）
- 檢查更新和良好的互聯網連接