Alex Ruben
如何解決 Windows 10/11 上的 Microsoft Store 錯誤代碼 0x800704cf
如果您在嘗試存取或從 Microsoft Store 下載應用程式時遇到 0x800704cf 錯誤，那麼您並不孤單。這個令人沮喪的問題通常是由於網路配置錯誤、系統檔案損壞或帳戶身份驗證問題引起的。幸運的是，本綜合指南將引導您完成有效的解決方案，以快速解決問題並恢復您對 Microsoft Store 的存取權。
開始之前，請確保您具有 Windows 系統的管理存取權限，且網路連線穩定。您將使用命令提示字元執行幾個有助於解決錯誤的命令。本指南適用於 Windows 10 和 Windows 11 使用者。
步驟 1：檢查並重設您的 Internet 連接
解決 0x800704cf 錯誤的第一步是確保您的網路連線正常運作。首先重置您的路由器和數據機。拔下兩個裝置的插頭，等待約 30 秒，然後重新插入。網路恢復上線後，透過瀏覽網站來測試您的網路連線。如果仍然遇到問題，請繼續下一步。
步驟2：以管理員身分開啟命令提示符
要解決錯誤，您需要使用命令提示字元來執行一些命令。請依照以下步驟操作：
- 按一下開始功能表，然後在搜尋列中輸入cmd 。
- 右鍵單擊命令提示字元並選擇以管理員身份執行。
步驟3：刷新DNS快取
清除 DNS 快取可以幫助解決與網路相關的問題。在命令提示字元視窗中，鍵入以下命令並按Enter：
ipconfig /flushdns
執行此命令後，您應該會看到一條訊息，表示 DNS 解析器快取已成功刷新。
步驟4：重置Winsock
下一步是重置 Winsock 目錄，這可以修復網路連線問題。在同一個命令提示字元視窗中，鍵入以下命令並按Enter：
netsh winsock reset
執行命令後，關閉命令提示字元並重新啟動電腦以套用變更。
步驟 5：重置 Microsoft Store
重新啟動電腦後，您可能需要重置 Microsoft Store。為此，再次打開搜尋選單並輸入WSReset。點擊搜尋結果中出現的WSReset應用程式。這將重新啟動 Microsoft Store 並希望解決錯誤。
額外提示和常見問題
按照這些步驟操作時，請確保您的 Windows 是最新的，因為更新有時可以修復導致 0x800704cf 等錯誤的潛在問題。如果問題仍然存在，請考慮檢查您的帳戶權限或重設您的 Microsoft 帳戶憑證。
結論
透過遵循這些步驟，您應該能夠解決 0x800704cf 錯誤並重新取得 Microsoft Store 的存取權限。如果您繼續遇到問題，可能需要進一步進行故障排除，例如檢查損壞的系統檔案或重新配置網路設定。
常見問題
是什麼原因導致0x800704cf錯誤？
此錯誤通常由網路設定問題、系統檔案損壞或帳戶驗證問題引起。
清除 DNS 快取會影響我的電腦嗎？
不會，清除 DNS 快取是一個安全的過程，不會損害您的系統。它只是清除與 DNS 查找相關的過時資訊。
我如何確保我的網路設定正確？
您可以在「網路和 Internet」下的「設定」應用程式中檢查您的網路設定。確保您的網路介面卡正常運作且配置正確。