Alex Ruben
如何修復無法正常運作的 Windows Defender 啟動操作
如果您曾經點擊過 Windows Defender 中那個神秘的「開始操作」按鈕卻沒有任何反應，您可能並不孤單。奇怪的是，有時在掃描或更新之後，它會突然停止回應——就像消失了一樣。沒有彈出窗口，沒有錯誤訊息，只有一片死寂。通常，這種情況發生在 Windows 10 或 11 上，當服務或設定出現問題時。修復它並不總是那麼簡單，但以下是一些我個人覺得有幫助的選項，如果其他方法都失敗了，其中一些值得一試。目標是在不重裝 Windows 或完全重設的情況下讓該按鈕恢復工作。
如何修復 Windows Defender 開始操作按鈕無回應
首先檢查快速重啟
是的，這很無聊，但有時只需重新啟動電腦就能解決 Defender 的臨時故障。當然，這是因為 Windows 必須讓它變得比必要的更難。總之，點選「開始功能表」，然後點選「電源」，然後選擇「重新啟動」。不知道為什麼會這樣，但在某些設定下，重啟會再次喚醒 Defender 服務。通常情況下，重啟會進行一些操作：系統刷新、後台服務重啟，甚至可能需要等待一段時間——但這可能只是暫時解決問題。
確保 Windows 完全更新
舊的系統檔案或有問題的更新可能會導致 Defender 出現奇怪的問題。若要檢查更新，請開啟「設定」（「開始功能表」>「設定」），前往「更新與安全性」，然後點選「Windows 更新」。點選“檢查更新”。如果彈出任何更新，請安裝更新，然後重新啟動電腦，看看「開始操作」按鈕是否恢復正常。有時，這些更新會包含針對微軟尚未公開發布的 Defender 漏洞的修補程式。
重置 Windows 安全性應用
重置此應用程式就像按下“重置”按鈕一樣。操作方法：在「開始」選單，輸入「Windows 安全中心」，右鍵單擊，然後選擇「套用設定」。向下捲動並找到“重置”。確認後，它將重置所有設定並清除損壞的資料快取。在某些裝置上，這可以解決奇怪的無回應問題，而不會刪除你的保護措施。在其他設備上呢？效果可能不大，但值得一試。
使用 SFC 和 DISM 運行系統檔案檢查
這有點奇怪，但運行這些命令可以修復可能阻止 Defender 的 UI 的損壞的系統檔案。
- 按Windows + R，輸入
cmd，然後按Ctrl + Shift + Enter以管理員身份開啟命令提示字元。 - 輸入
sfc /scannow並點擊。它將掃描並嘗試修復損壞的檔案。 - 完成後，運行
dism /online /cleanup-image /restorehealth以修復圖像損壞。
完成上述操作後，重新啟動電腦，檢查是否可以點選「開始操作」按鈕。有時，這正是 Windows 正常運作所需的。
驗證 Windows Defender 服務是否正在執行
如果某些服務已關閉，Defender 的使用者介面可能會凍結或無回應。檢查方法：按下Windows + R，輸入services.msc，然後點選Enter。
- 尋找：
- Windows Defender 防毒服務
- 安全中心
- Windows Defender 防火牆
- 右鍵單擊每個選項，選擇“屬性”。確保“啟動類型”設定為“自動”。
- 如果有任何停止，請右鍵單擊並點擊“開始”。
確保這些服務正常運作至關重要，因為如果 Defender 服務關閉，使用者介面（包括該按鈕）可能會失去回應。在某些設定下，停用或卡住的服務會導致 Defender 無法正常運作。
檢查群組原則設定（適用於 Windows 11 Pro 或 Enterprise 使用者）
如果您使用的是具有群組原則編輯器的版本，則需要檢查是否有某些策略無意中阻止了該功能。開啟運行( Windows + R)，輸入gpedit.msc，然後按Enter。
導覽至：電腦設定> 管理範本> Windows 元件> Microsoft Defender 防毒
檢查所有策略，尤其是與即時保護或腳本執行相關的策略。如果任何政策設定為「啟用」或「停用」 ，且設定方式有衝突，請將其改回「未配置」。儲存並重啟。有時，這會重置一些您可能甚至沒有意識到的、悄無聲息的策略。
嘗試使用 PowerShell 手動刪除威脅
如果按鈕不可信，也許可以直接處理威脅。以管理員身份開啟PowerShell（搜尋它，右鍵單擊，選擇「以管理員身份執行」）。然後輸入：
Get-MpThreatDetection這會列出目前威脅。要刪除它們，請運行：
Remove-MpThreat如果您只是想觸發快速掃描，請輸入：
Start-MpScan -ScanType QuickScan有點像手動控制 Defender。不太清楚它為什麼會起作用，但如果「開始操作」按鈕被凍結，這個功能或許能幫你繼續抵禦威脅。
額外提示和常見錯誤
有時，第三方防毒軟體會與 Defender 衝突，導致奇怪的使用者介面錯誤。請檢查您的防毒軟體—暫時停用或卸載它可能會有幫助。此外，請確保您的 Windows 已完全更新—最新的修補程式通常可以修復與 Defender 相關的錯誤。如果其他方法都失敗了，系統還原到較早的時間點可能會讓您恢復正常——儘管這更像是最後的手段。
包起來
修復 Windows Defender 中「開始操作」按鈕無回應的問題主要在於檢查服務、更新和策略。很多時候，問題只是一些後台服務卡住了，或者某個微小的損壞設置，這些步驟通常可以解決。保持系統更新，密切注意 Defender 的健康狀況，問題通常不會那麼嚴重。祈禱這些步驟能有所幫助——因為說實話，Windows 不配合的時候真的很煩人。
概括
- 重新啟動您的電腦以清除奇怪的故障。
- 執行 Windows 更新來修補錯誤。
- 從應用程式設定中重設 Windows 安全應用程式。
- 使用
sfc /scannow和dism /online /cleanup-image /restorehealth進行系統修復。 - 檢查 Defender 服務是否正在運行並設定為自動。
- 如果是專業版或企業版，請檢視群組策略，找出衝突的策略。
- 如果 UI 失敗，則直接透過 PowerShell 管理威脅。
- 如果其他方法都失敗了，請考慮第三方軟體衝突或系統還原。