Alex Ruben
如何快速輕鬆地修復 Windows 藍色畫面死機 (BSOD)
如果您在使用 Windows PC 時遇到可怕的藍色畫面死機 (BSOD)，那麼您並不孤單。這個常見問題可能會意外發生，導致沮喪並中斷您的工作流程。幸運的是，幾個有效的步驟可以幫助快速診斷和解決問題。在本指南中，我們將引導您完成基本的故障排除技術，幫助您識別問題的根源並在最短的時間內恢復系統的功能。透過遵循這些步驟，您不僅可以修復 BSOD，還可以了解如何防止其再次發生。
步驟 1：辨識錯誤代碼
解決 BSOD 問題的第一步是注意藍色畫面上顯示的錯誤代碼。每個錯誤代碼對應一個特定的問題。記下任何特定訊息或代碼，例如“IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”或“MEMORY_MANAGEMENT”。這些資訊至關重要，因為它將指導您解決問題的下一步。如果您的電腦自動重新啟動並且您錯過了該訊息，您可以按照以下步驟存取錯誤日誌：
- 啟動進入 Windows。
Event Viewer在開始功能表中輸入“ ` 並開啟應用程式。- 在左側窗格中，導覽至Windows 日誌>系統。
- 尋找崩潰發生時發生的日誌。
步驟 2：啟動安全模式
如果您因為 BSOD 而無法正常啟動，請嘗試以安全模式啟動系統。安全模式會載入最少的一組驅動程式並可以幫助您診斷問題：
- 關閉你的電腦然後重新開啟。啟動後，反覆F8按鍵，直到看到進階啟動選項選單。
- 使用箭頭鍵選擇安全模式或網路連線的安全模式Enter，然後按。
進入安全模式後，您可以開始對已安裝的應用程式、驅動程式和更新進行故障排除。
步驟 3：更新驅動程式和 Windows
過時或不相容的驅動程式可能會導致 BSOD 錯誤。確保所有驅動程式和 Windows 都是最新的：
- 在安全模式下，導覽至裝置管理員。
- 查看裝置清單並右鍵單擊每個裝置以選擇「更新驅動程式」。
- 另外，請前往「設定」 > “更新與安全性” > “Windows 更新”，然後按一下「檢查更新」來檢查 Windows 更新。
更新系統有助於解決可能導致 BSOD 的相容性問題。
步驟 4：運行系統檔案檢查
損壞的系統檔案也可能是 BSOD 的原因。您可以依照下列步驟使用系統檔案檢查器 (SFC) 工具檢查系統檔案的完整性：
- 以管理員身分開啟命令提示字元。您可以透過
cmd在「開始」功能表中輸入內容，右鍵按一下「命令提示字元」，然後選擇「以管理員身分執行」來執行此操作。 - 在命令提示字元中，鍵入命令
sfc /scannow並按Enter。
此過程將掃描您的系統以查找損壞的檔案並嘗試修復它們，從而提供穩定的操作環境。
步驟5：卸載最近新增的軟體
如果在安裝新軟體後開始出現 BSOD，則可能是該軟體引起了衝突。要卸載最近的應用程式：
- 轉到控制台>程式>程式和功能。
- 按安裝日期對已安裝的程式進行排序並尋找任何最近新增的程式。
- 右鍵單擊有問題的軟體並選擇卸載。
這可能會解決導致 BSOD 的衝突。
步驟 6：檢查硬體問題
最後，硬體問題（例如 RAM 或硬碟故障）也會觸發 BSOD。執行以下檢查：
Windows Memory Diagnostic透過在「開始」功能表中輸入並按照提示執行記憶體檢查。- 對於硬碟錯誤，再次使用命令提示字元並輸入
chkdsk /f，然後輸入磁碟機號碼（例如chkdsk C: /f），然後按Enter。如果提示在下次重開機時安排檢查，請輸入Y。
這些檢查將有助於識別並可能解決導致 BSOD 的硬體問題。
額外提示和常見問題
雖然排除 BSOD 故障是一個簡單的過程，但這裡有一些額外的提示和需要避免的常見問題：
- 請務必定期備份重要數據，以防止在故障排除期間遺失。
- 如果您繼續收到 BSOD 錯誤，請考慮尋求專業協助，因為持續存在的問題可能表示存在更深層的系統故障。
透過定期更新驅動程式和執行檢查來主動維護您的系統可以顯著減少將來遇到 BSOD 的可能性。
常見問題
什麼原因導致藍屏死機？
BSOD 可能由多種因素引起，包括硬體衝突、驅動程式不相容和系統檔案損壞。每個錯誤代碼對應需要解決的不同潛在問題。
我可以阻止 BSOD 發生嗎？
是的，保持作業系統和驅動程式更新、運行常規硬體檢查以及保持軟體安裝的良好做法可以幫助防止這些錯誤。
如果儘管進行了故障排除但 BSOD 仍然出現，我該怎麼辦？
如果您已嘗試故障排除步驟但 BSOD 仍然存在，則可能需要考慮進行專業診斷或將系統還原到電腦正常運作的先前時間點。