Alex Ruben
如何修復 Microsoft Store 中的「我們這邊發生了一些事情。請稍後再試」錯誤
嘗試從 Microsoft Store 下載或更新應用程式時，會突然彈出此錯誤。這非常令人沮喪，因為它似乎是隨機發生的，有時重新啟動或重置也無法解決問題。通常，它與連接問題、帳戶同步問題或系統檔案損壞有關。好消息是，大多數這些問題都可以透過幾個簡單的步驟來解決。這並非萬無一失的解決方案，但根據我的經驗，這是有效的，希望能幫助您解決遇到的問題。
如何修復 Microsoft Store 錯誤：“我們這邊發生了一些事情”
使用 WSReset 指令重設 Microsoft Store
重置應用程式快取通常可以清除臨時故障，尤其是在最近更新或應用程式崩潰後出現錯誤的情況下。這可以說是解決 Windows 10/11 商店問題的靈丹妙藥。當然，Windows 系統會讓它變得比必要的更難，但這個工具通常可以完成這項工作。
- 開啟搜尋功能表（按 Windows 鍵或按一下搜尋列）。
- 輸入
WSReset並等待它出現在搜尋結果中。 - 點選WSReset應用程式即可啟動。無需確認，直接運行即可。
- 將會彈出一個黑色的命令提示字元窗口，看起來好像什麼都沒發生。請稍等片刻。
- 當它關閉時，Microsoft Store 應該會自動打開，並且希望錯誤消失。
有時，重置可以立即解決問題。在某些情況下，重置可能會失敗，或者需要嘗試幾次，但值得一試。
運行系統檔案檢查器（SFC）掃描
如果重置無效，則可能是系統檔案損壞或遺失造成的。 SFC 工具可以掃描並修復這些問題——這基本上是 Windows 內建的作業系統完整性保障服務。
- 打開搜尋欄，輸入
CMD。 - 右鍵單擊命令提示字元並選擇以管理員身份執行（這非常重要，否則 SFC 將無法運行）。
- 在命令視窗中，鍵入
SFC /scannow並點擊Enter。 - 注意進度條；這可能需要一段時間，尤其是在出現問題時。不要操之過急。
- 完成後，它會告訴你是否修復了任何問題。如果發現並修復了錯誤，請重新啟動你的電腦。
- 關閉命令提示字元並檢查商店現在是否正常運作。
在某些機器上，這感覺像是真的解決了問題，但其他機器可能需要額外的調整。不過，這仍然是一個值得嘗試的好方法。
重新啟動計算機
雖然很基礎，但不要跳過這一步——有時修復需要輕輕一點才能生效。完成上述步驟後，重新啟動電腦。這就像給 Windows 一點喘息時間，讓系統生效並清除卡住的進程。
額外提示和常見問題
如果仍然崩潰或拋出相同的錯誤，也許可以檢查以下內容：
- 確保您的網路連線穩定 – 沒有閃爍的 Wi-Fi 或 VPN 故障造成混亂。
- 暫時停用所有第三方防毒軟體或防火牆。有時它們會阻止商店的部分功能或其更新，這真的很煩人。
- 仔細檢查你的 Windows 是否已更新。開啟「設定」>「Windows 更新」，並安裝所有待更新。
另外，有時只需在 Store 應用程式中登出並重新登入你的 Microsoft 帳戶即可。操作方法如下：
- 開啟 Microsoft Store。
- 點擊右上角的個人資料圖示。
- 選擇“退出”。
- 使用您的憑證重新登入 – 這可以刷新帳戶同步，有時還可以清除錯誤。
概括
- 運行WSReset解決快取問題。
- 執行
SFC /scannow以修復損壞的系統檔案。 - 每一步之後重新啟動以確保變更生效。
- 檢查您的連接，暫時停用防火牆，並確保 Windows 是最新的。
- 如果需要，請重新登入商店。
包起來
說實話，這些步驟是一個不錯的起點，大多數人在完成之後都能找到解決這個錯誤的方法。如果問題仍然存在，則可能是您的帳戶或系統本身的問題，那麼您需要進一步深入研究——也許可以檢查網路設置，或者透過 PowerShell 重置 Windows 應用程式商店緩存，甚至進行 Windows 修復安裝。不過，希望這些步驟能幫助您輕鬆恢復應用程式商店的正常運作。這種方法在多種設定下都有效，值得一試。