Alex Ruben
如何修復筆記型電腦上的「列印螢幕」按鈕無法截圖的問題
您是否正在為筆記型電腦上的列印螢幕（PrtScn）按鈕無法使用而苦惱？本指南將引導您完成幾個有效的故障排除步驟，以解決 HP、Dell、Lenovo、ASUS、Acer、MSI、Razer、Samsung 和 Microsoft Surface 等熱門筆記型電腦品牌的問題。透過本教程，您將學習如何使用替代快捷方式、檢查硬體設定、更新驅動程式以及解決可能妨礙您的螢幕截圖功能的軟體衝突。無論您的螢幕截圖無法保存、列印螢幕鍵沒有響應還是截圖工具不起作用，您都可以在這裡找到全面的解決方案。
在我們深入研究步驟之前，請確保您具有筆記型電腦的管理存取權限，因為某些故障排除方法需要變更系統設定或更新驅動程式。另外，請確保您的作業系統是最新的，尤其是在使用 Windows 11 的情況下。
步驟 1：重新啟動 Windows 資源管理器
有時，刷新 Windows 資源管理器可以解決影響列印螢幕功能的臨時故障。操作方法如下：
- 按Ctrl+ Shift+Esc開啟任務管理器。
- 在任務管理器中，導覽至「進程」標籤。
- 尋找Windows 資源管理器，右鍵點選它，然後選擇重新啟動。
Windows 資源管理器重新啟動後，請再次嘗試使用「列印螢幕」按鈕。
步驟 2：測試替代的列印螢幕捷徑
如果 Print Screen 鍵仍然沒有回應，請嘗試使用其他鍵盤快速鍵：
- Fn+PrtScn
- Alt+PrtScn
- Alt+ Fn+PrtScn
- Windows+PrtScn
- Windows+ Shift+ S（使用截圖工具）
根據您的筆記型電腦品牌和配置，這些替代快捷方式的工作方式可能會有所不同。
步驟 3：檢查輔助使用設定
您的輔助使用設定可能會阻止 Print Screen 鍵正常運作。要檢查並調整這些設定：
- 開啟設定選單。
- 選擇“輔助功能”。
- 導航到鍵盤設定。
- 向下捲動並切換允許「列印螢幕」按鈕開啟截圖工具的選項。
啟用此功能後，重新啟動筆記型電腦並再次測試 Print Screen 鍵。
步驟4：更新鍵盤驅動程式
過時或損壞的鍵盤驅動程式也會影響 Print Screen 鍵的功能。更新方法如下：
- 右鍵點選「此電腦」，並選擇「管理」。
- 在出現的視窗中，選擇“裝置管理員”。
- 展開鍵盤部分，右鍵點選鍵盤，然後選擇更新驅動程式。
- 選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體。
如果 Windows 沒有找到新的驅動程序，您也可以嘗試選擇“瀏覽我的電腦以查找驅動程式軟體”，然後“讓我從可用驅動程式列表中選擇”以手動選擇驅動程式。
步驟5：重新啟動筆記型電腦
嘗試上述步驟後，必須重新啟動筆記型電腦以確保所有變更生效。重新啟動後，再次測試列印螢幕功能。
額外提示和常見問題
如果問題仍然存在，請檢查是否有任何第三方應用程式可能會與截圖功能衝突，例如螢幕錄製工具。有時，卸載或停用這些應用程式可以解決問題。
結論
透過遵循這些故障排除步驟，您應該能夠修復筆記型電腦上無法正常工作的「列印螢幕」按鈕。無論是簡單的重新啟動還是驅動程式更新，這些方法都可以恢復您截圖的能力。如果您有任何其他問題或需要進一步的協助，請隨時探索其他指南或在評論中與我們聯繫。
常見問題
如果這些方法都不起作用怎麼辦？
如果您嘗試了上述所有方法但列印螢幕仍然不起作用，則您可能需要考慮硬體問題或諮詢專業技術人員。
我可以使用第三方截圖工具嗎？
是的，有許多第三方應用程式可以提供增強的螢幕截圖功能，例如 Greenshot 或 Snagit。
如果我的螢幕截圖未儲存，我該如何找到它們？
預設情況下，使用Windows+拍攝的螢幕截圖PrtScn將儲存到圖片資料夾下的螢幕截圖子資料夾下。檢查一下你的截圖是否保存正確。