如何修復設定 Apple ID 時「無法驗證電話號碼」錯誤
創建新 Apple ID 時,你是否遇到過那種煩人的消息,提示你的電話號碼無法驗證?沒錯,這種錯誤可能會徹底阻止你存取所有你真正想要使用的 Apple 服務。所以,以下簡單介紹一下至少能解決一半問題的方法──因為說實話,有時候這些驗證錯誤非常特殊,很難解決。
步驟 1:檢查你的網路連接
這聽起來很明顯,但如果您的裝置沒有連接到穩定的 Wi-Fi 或蜂窩網絡,驗證可能會失敗。開啟「設定」,選擇「Wi-Fi」或「蜂巢資料」,並確保裝置處於線上狀態。沒有連線失敗,也沒有訊號不穩定的 Wi-Fi 訊號-只有穩定的連線。有時,如果網路不穩定,切換網路(例如,從 Wi-Fi 切換到蜂窩網路)會有所幫助。
這個步驟很有用,因為驗證需要 ping Apple 伺服器,如果你的裝置網路不正常,什麼事都做不了。在某些設定下,這可能是第一個故障點,修復它很簡單,但至關重要。
第 2 步:安裝最新的 iOS 更新
如果您使用的是舊版 iOS 系統,這可能是問題所在。 Apple 有時會在更新中修復這些驗證錯誤。檢查方法如下:
- 前往“設定”>“常規”>“軟體更新”
- 如果出現更新,請點選下載並安裝
在某些設備上,這可以解決許多後端問題——至少足以繞過手機驗證障礙。是的,如果相容性問題導致蘋果伺服器認為你的裝置正在追趕你的速度,它可能會大發雷霆。
步驟 3:確認您的語言和地區設置
當然,如果你的語言或地區與 Apple 根據你的電話號碼預估的不符,它可能會拒絕驗證。檢查方法如下:
- 開啟“設定”
- 點擊“通用”>“語言和地區”
- 確保您的地區與您的實際位置相符。如果您在國外或使用 VPN,請嘗試將其暫時設定為您的祖國——有時這會產生很大的不同。
這會觸發應用程式向 Apple 的伺服器發送正確的區域設定訊息,而此處的失敗可能會導致錯誤的驗證錯誤。
步驟 4:停用任何 VPN 或代理
VPN 可能會幹擾驗證,使您的流量看起來像是來自某個隨機位置。若要關閉此功能,請執行以下操作:
- 轉至“設定”>“VPN 和裝置管理”
- 如果 VPN 處於活動狀態,請將其關閉或斷開連接
一些用戶報告稱,在運行 VPN 時,Apple 系統會變得混亂,導致驗證停滯或出錯。雖然不清楚為什麼會這樣,但不知何故,斷開 VPN 連線實際上有助於電話號碼驗證。
步驟 5:重置所有設定-不要驚慌
這聽起來有點誇張,但它並不會清除你的數據,只會重設 Wi-Fi 密碼、顯示選項和偏好設定等設定。具體操作如下:
- 前往“設定”>“一般”>“傳輸或重置 iPhone”>“重置”>“重置所有設定”
- 出現提示時確認
它可以清除阻礙驗證的快取問題或配置錯誤。要注意的是:之後你需要重新連接Wi-Fi網絡,但值得一試。
步驟 6:切換定位服務
位置服務有時也會幹擾驗證。請關閉它,然後重新打開:
- 開啟“設定”>“隱私和安全性”>“定位服務”
- 關閉幾秒鐘,然後重新打開
這會刷新 GPS 和位置相關資訊 – 可能有助於驗證過程正確識別您的電話號碼。
步驟 7:強制重啟-照做
這可以清除暫時的故障。具體步驟取決於您的裝置:
- 對於 iPhone 8 及更新版本:Volume Up然後Volume Down快速按住Side按鈕,直到出現 Apple 標誌。
- iPhone 7 和 7 Plus:同時按住Volume Down並Side直到出現標誌。
- 較舊的 iPhone:按住Home+ Top(或Side)直到重新啟動。
有時,只需重新啟動即可解決阻止驗證的奇怪伺服器故障。
步驟 8:如果其他方法都失敗了,請聯絡 Apple 支持
如果以上方法都不管用,或許是時候聯絡 Apple 支援了。有時,他們的後端系統會卡住,或者你的號碼被某種不明原因的攔截了。他們可能會要求你提供一些證明,或進行快速檢查。
額外提示和常見問題
有幾件事可能會讓你絆倒:
- 請務必以正確的國際格式輸入電話號碼,例如,
+1 555-555-5555
- 如果可能,請嘗試其他手機號碼——有時 Apple 會封鎖某些運營商或號碼。
- 先前與有問題或垃圾 Apple ID 關聯的號碼可能會被拒絕。
概括
- 檢查您的網路連線-確保其穩定。
- 如果 iOS 落後,請更新。
- 確認區域和語言設定。
- 禁用 VPN 或代理。
- 如果需要,重置所有設定。
- 切換定位服務。
- 強制重啟您的裝置。
- 如果遇到困難,請向 Apple 尋求支援。
希望這能幫你省下幾個小時。說實話,蘋果的驗證流程有時候真的特別難搞,這一系列步驟通常都能幫你順利通過。