升級到 Windows 11 需要特定的硬體要求,其中之一就是存在可信任平台模組 (TPM) 2.0 晶片。這個小小的安全元件可以充當數位鎖箱來儲存重要的安全金鑰,在確保資料安全方面發揮著至關重要的作用。在本指南中,我們將引導您完成檢查筆記型電腦是否啟用了 TPM 2.0 的過程。在本教程結束時,您將了解如何存取系統上的 TPM 設置,並了解在 TPM 2.0 不可用時應採取哪些步驟。

步驟 1:開啟執行對話框

要開始檢查 TPM 2.0,首先需要開啟執行對話框。這使您可以直接執行命令。請依照以下步驟操作:

  1. 按一下工作列中的Windows圖示。
  2. 在出現的搜尋框中,鍵入run並從結果清單中選擇執行應用程式。

步驟 2:輸入 TPM 管理工具指令

執行對話方塊開啟後,您將輸入特定命令來存取 TPM 管理工具:

  1. 在執行對話方塊中,輸入tpm.msc並按Enter

步驟 3:檢查 TPM 狀態

執行指令後,將出現一個新視窗顯示 TPM 狀態。尋找以下跡象:

  • 如果啟用了 TPM,您將看到一條訊息,指出“TPM 已準備好使用”,同時在“版本:”旁邊顯示版本號,它應該指示版本 2.0 或更高版本。
  • 如果 TPM 不可用,您可能會看到一則訊息,提示「找不到相容的 TPM」。在這種情況下,需要採取進一步行動。

額外提示和常見問題

雖然檢查 TPM 2.0 是一個簡單的過程,但需要記住以下一些提示和常見問題:

  • 確保您的 Windows 作業系統已更新,因為某些舊版本可能不支援與 TPM 相關的某些功能。
  • 如果找不到 TPM,請確保您的 BIOS/UEFI 設定沒有停用它。您可能需要在系統啟動期間存取 BIOS/UEFI 來啟用 TPM。
  • 如果發現但停用了 TPM,請查閱筆記型電腦製造商的文件以取得有關如何啟用 TPM 的具體說明。

結論

在本指南中,您了解如何檢查您的筆記型電腦是否支援 TPM 2.0,這是升級到 Windows 11 的關鍵要求。按照概述的步驟進行操作,如果遇到問題,請考慮透過 BIOS 設定啟用 TPM 或諮詢支援。

常見問題

什麼是 TPM 2.0,為什麼 Windows 11 需要它?

TPM 2.0 是一種安全技術,可儲存加密金鑰並有助於增強硬體的安全性,防止未經授權的存取和篡改。它是 Windows 11 的幾個功能所必需的。

如果 TPM 已停用,如何啟用它?

您可以透過筆記型電腦的 BIOS 或 UEFI 設定啟用 TPM。重新啟動計算機,在啟動期間存取 BIOS(通常按F2DelEsc),然後查找與安全或 TPM 相關的設定以啟用它。

如果我的筆記型電腦沒有 TPM 2.0,我該怎麼辦?

如果您的筆記型電腦缺少 TPM 2.0,您可以考慮升級硬體或購買符合 Windows 11 要求的裝置。如果最初未包含 TPM 模組,某些系統可能允許新增。