Alex Ruben
Como resolver o código de erro 10005 do EA Desktop no PC com Windows
Esse problema pode ser extremamente irritante, principalmente quando você está pronto para jogar e, de repente, o EA Desktop dá um erro com o código de erro 10005. Basicamente, ele impede você de iniciar jogos ou se conectar aos servidores da EA, o que é basicamente o pior quando você só quer jogar. A boa notícia? Existem alguns truques que resolveram isso para mim e podem fazer o mesmo para você. Geralmente, é uma combinação de problemas de permissão, problemas de rede ou algo bloqueando o aplicativo em segundo plano, então estas etapas visam esses culpados comuns.
Como corrigir o código de erro 10005 do EA Desktop no Windows
Certifique-se de ter direitos de administrador e atualize tudo
Primeiro, certifique-se de que sua conta de usuário tenha privilégios de administrador.Às vezes, o Windows simplesmente não permite que os aplicativos façam o que devem sem as devidas permissões. Além disso, verifique se o seu EA Desktop está executando a versão mais recente. Os desenvolvedores enviam atualizações em parte para corrigir bugs como o erro 10005, então não pule as atualizações, mesmo que pareçam pequenas. Em algumas configurações, versões desatualizadas causam problemas estranhos de conectividade. Para fazer isso, abra o EA Desktop, acesse Configurações > Sobre ou algo semelhante e verifique se há atualizações. Se houver uma atualização disponível, instale-a.
Execute o EA Desktop como administrador
Executar o aplicativo com permissões elevadas pode, às vezes, forçá-lo a passar por bloqueios de permissão que causam esse erro. Clique com o botão direito do mouse no atalho ou executável do EA Desktop (localizado em C:\Arquivos de Programas\EA Desktop\ ou onde quer que você o tenha instalado) e selecione Executar como administrador. Não sei por que, mas em algumas máquinas, isso faz com que o aplicativo se conecte com facilidade. Se isso ajudar, considere configurá-lo para sempre ser executado como administrador nas configurações de compatibilidade do atalho, para que você não precise fazer isso sempre. Vá até o atalho, clique com o botão direito do mouse, selecione Propriedades e, na aba Compatibilidade, marque Executar este programa como administrador.
Limpe o cache do EA e use a recuperação do aplicativo
Este é um erro clássico, especialmente se o erro apareceu repentinamente — arquivos de cache às vezes são corrompidos e bloqueiam coisas. No EA Desktop, clique nas três linhas no canto superior esquerdo, escolha Ajuda e, em seguida, Recuperação de Aplicativo. Clique em Limpar Cache.Às vezes, você também precisa reiniciar o aplicativo completamente ou até mesmo reiniciar o PC depois — porque o Windows gosta de manter os arquivos espalhados. Se você vir pastas de cache manualmente (como em C:\Users\YourName\AppData\Local\EaDesktop), você também pode excluir esses arquivos, mas tenha cuidado. Limpar o cache redefine algumas das suas configurações, mas vale a pena tentar.
Verifique as configurações do seu firewall
Este caso confunde algumas pessoas. O Firewall do Windows ou de terceiros pode bloquear a comunicação do EA Desktop com os servidores da EA. Para verificar: abra o Firewall do Windows Defender no Painel de Controle ou pesquise em Windows+ S. Em seguida, acesse ” Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows Defender”. Encontre o EA Desktop na lista e verifique se as opções “Redes Privada” e “Pública” estão marcadas. Se não estiverem, clique em “Alterar configurações”, depois em “Permitir outro aplicativo” e navegue até onde o EA Desktop está instalado.Às vezes, as regras de firewall são muito agressivas e bloqueiam tentativas de conexão, o que causa esse erro.
Desativar temporariamente os scanners antivírus/malware
Softwares antivírus de terceiros podem ser um problema — meio estranho, mas não é incomum que eles bloqueiem o tráfego de aplicativos legítimos por engano. Desative seu antivírus temporariamente (ou adicione a pasta EA Desktop às exceções) e tente iniciar o aplicativo novamente. Se tudo funcionar agora, ótimo, mas não se esqueça de reativar o antivírus. Em algumas configurações, isso foi uma solução rápida, mas em outras, não ajudou em nada, então considere isso uma medida temporária de solução de problemas.
Limpe o cache DNS para corrigir problemas de conectividade
Às vezes, problemas de rede fazem com que o EA Desktop não consiga se conectar, e limpar o cache DNS pode limpar quaisquer informações incorretas armazenadas. Abra o Prompt de Comando como administrador (pressione Windows+ S, digite cmd, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador ).Em seguida, digite ipconfig /flushdnse pressione Enter. Após a execução, reinicie o EA Desktop. Não sei por que funciona — talvez algumas entradas de DNS em cache estejam interferindo nos endereços do servidor? Quem sabe, mas é uma solução simples que geralmente faz as coisas voltarem ao normal.
Reinicie o PC e reinstale se necessário
Se tudo isso falhar, um novo começo pode ser surpreendentemente eficaz. Reinicie o computador e tente novamente. Se ainda não funcionar, desinstale o EA Desktop completamente (use Aplicativos e Recursos no Windows) e baixe a versão mais recente do site oficial. Em algumas configurações, o aplicativo é corrompido ou perde uma atualização, o que pode ser o motivo desse erro. Após a reinstalação, repita os passos anteriores para executar como administrador, verificar as regras de firewall, etc.
Dicas extras e dicas comuns para solução de problemas
- Mantenha o Windows atualizado — bugs no sistema operacional às vezes podem interferir em aplicativos como o EA Desktop.
- Certifique-se de que não há nenhuma VPN ou proxy interferindo na sua conexão — às vezes, eles podem causar erros estranhos.
- Se você estiver em uma rede corporativa ou escolar, verifique se certas portas estão bloqueadas ou se o administrador da rede tem restrições. O EA precisa de portas específicas abertas para se conectar corretamente.
Encerramento
A maior parte disso se resume a permissões, cache ou problemas de rede que impedem o funcionamento correto do EA Desktop. Os passos nem sempre são perfeitos — em algumas máquinas, basta reiniciar, em outras, uma reinstalação completa. O segredo é revisar o básico primeiro e, em seguida, se aprofundar, se necessário. Se nada funcionar, entrar em contato com o suporte da EA ou consultar os fóruns pode, às vezes, revelar outros ajustes específicos para a sua configuração.
Perguntas frequentes
Por que o EA Desktop exibe o código de erro 10005?
Geralmente, são problemas de permissão, firewall atrapalhando, arquivos de cache corrompidos ou software de segurança bloqueando conexões. Qualquer coisa que impeça a EA de acessar seus servidores pode causar isso.
Posso executar o EA Desktop sem direitos de administrador?
Bem, tecnicamente sim, mas é provável que haja problemas de conexão ou permissões negadas, especialmente em sistemas mais restritos.É melhor executar como administrador ou definir o atalho para sempre fazer isso.
E se nada disso funcionar?
Heh, então provavelmente é hora de uma reinstalação completa ou até mesmo de uma atualização limpa do Windows. Ou, você sabe, entre em contato com o suporte da EA — às vezes, eles têm correções de bastidores para bugs específicos.
Resumo
- Execute o EA Desktop como administrador e mantenha-o atualizado.
- Limpe o cache e use o App Recovery.
- Verifique as configurações do firewall e do antivírus.
- Limpe o cache DNS com
ipconfig /flushdns. - Reinicie e reinstale se necessário.
Considerações finais
Espero que isso economize algumas horas para alguém. Nada é infalível, mas isso tende a corrigir as causas mais comuns do código de erro 10005 — especialmente problemas de permissão ou rede. Boa sorte e bons jogos!