Alex Ruben
Como corrigir o erro ERR_ADDRESS_UNREACHABLE no Google Chrome
Se você encontrou o erro “ERR_ADDRESS_UNREACHABLE” ao usar o Google Chrome, você não está sozinho. Esse problema frustrante pode impedir que você acesse sites, interrompendo sua experiência online. Felizmente, existem várias soluções simples para resolver esse problema. Neste guia, você aprenderá como desabilitar as configurações de VPN, limpar seu cache DNS, redefinir o Winsock, limpar o cache do navegador e navegar nas configurações do Chrome de forma eficaz. Seguindo essas etapas, você restaurará sua experiência de navegação de forma suave e eficiente.
Antes de começar, certifique-se de que você esteja usando uma versão atualizada do Google Chrome e tenha acesso administrativo ao seu computador. Este guia é compatível com sistemas operacionais Windows, principalmente Windows 10 e 11.
Etapa 1: Desabilite as configurações de VPN
Às vezes, sua VPN pode interferir na sua conexão de internet, levando ao erro ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Para desabilitar sua VPN:
- Abra o menu Iniciar clicando no ícone do Windows.
- Digite VPN e selecione Configurações de VPN nos resultados da pesquisa.
- Na janela de configurações de VPN, verifique se sua VPN está ligada. Se estiver, alterne o interruptor para desligá- la.
Depois de desligar sua VPN, tente acessar o site novamente para ver se o problema persiste.
Etapa 2: Limpar o cache DNS
Limpar seu cache DNS pode resolver vários problemas de conectividade. Veja como fazer isso:
- Abra o menu Iniciar novamente e digite
CMDpara encontrar o Prompt de Comando. - Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Na janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
ipconfig /flushdns
Este comando limpará seu cache DNS. Após concluído, verifique se você consegue acessar o site sem erros.
Etapa 3: redefinir o Winsock
Se limpar o cache DNS não resolver o problema, redefinir o Winsock pode ajudar:
- Na mesma janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
netsh winsock reset
Após executar este comando, feche o Prompt de Comando e tente navegar na Internet novamente.
Etapa 4: limpe o cache do navegador Chrome
Limpar o cache do seu navegador pode eliminar arquivos desatualizados ou corrompidos que podem estar causando o erro. Para fazer isso:
- Abra o Google Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito para acessar o menu.
- Selecione Configurações.
- Na barra lateral esquerda, clique em Privacidade e segurança e escolha Limpar dados de navegação.
- Defina o intervalo de tempo para Todo o tempo e certifique-se de que Imagens e arquivos em cache estejam marcados. Você também pode selecionar Cookies e outros dados do site se quiser removê-los também.
- Clique em Limpar dados para concluir o processo.
Após limpar o cache, reinicie o Chrome e tente acessar o site desejado.
Dicas extras e problemas comuns
Aqui estão algumas recomendações adicionais e dicas comuns de solução de problemas:
- Se o problema persistir após seguir essas etapas, considere verificar sua conexão com a Internet ou as configurações do roteador.
- Certifique-se de que seu antivírus ou firewall não esteja bloqueando o Chrome ou o site que você está tentando acessar.
- Tente acessar o site usando outro navegador para determinar se o problema é específico do Chrome.
Conclusão
Seguindo os passos descritos acima, você deve conseguir resolver o erro ERR_ADDRESS_UNREACHABLE no Google Chrome com sucesso. Cada solução tem como alvo causas comuns do problema, permitindo uma abordagem sistemática para corrigi-lo. Se você continuar a ter problemas, pode ser necessário consultar seu provedor de serviços de internet para obter mais assistência.
Perguntas frequentes
O que significa o erro ERR_ADDRESS_UNREACHABLE?
Este erro indica que o Chrome não consegue acessar o endereço especificado, geralmente devido a problemas de conectividade de rede, problemas de DNS ou interferência de VPN.
Como posso evitar que esse erro aconteça novamente?
Limpar regularmente o cache do navegador, desabilitar VPNs quando não for necessário e manter o navegador atualizado pode ajudar a evitar esse erro.
É seguro redefinir o Winsock?
Sim, redefinir o Winsock é uma correção comum para problemas relacionados à rede e não prejudicará seu sistema. Ele simplesmente redefine as configurações de rede para as configurações padrão.