Alex Ruben
Windows 10/11에서 Microsoft Edge에서 소리가 나지 않는 문제 해결 및 수정
Windows 10 또는 Windows 11 기기에서 Microsoft Edge가 소리를 내지 않는 문제가 발생하는 경우, 여러분만 그런 것은 아닙니다.많은 사용자가 음소거된 탭, 잘못된 시스템 오디오 설정 또는 출력 장치 문제 등 다양한 이유로 이 짜증나는 문제에 직면합니다.이 가이드는 이러한 오디오 문제를 효율적으로 해결하는 데 도움이 됩니다.여기에 설명된 단계를 따르면 Edge에서 소리를 복원하고 중단 없이 브라우징 환경을 즐길 수 있습니다.
시작하기 전에 Windows 운영 체제가 최신 상태인지 확인하세요.일부 오디오 문제는 오래된 소프트웨어에서 발생할 수 있습니다.또한 오디오 장치가 제대로 연결되었는지 확인하고 볼륨 설정을 표시해 두는 것을 고려하세요.문제 해결 과정 전반에 걸쳐 참조할 것입니다.
1단계: Edge 탭이 음소거되었는지 확인
Microsoft Edge에서 특정 탭이 음소거되었는지 확인하는 것으로 시작합니다.이를 위해 소리가 나지 않는 탭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.탭 음소거 해제 옵션이 표시되면 클릭합니다.탭 음소거 라고 표시되면 탭이 이미 음소거 해제된 것이므로 다음 단계로 진행할 수 있습니다.
2단계: 시스템 볼륨 설정 조정
다음으로, 시스템 볼륨 설정을 확인하세요.화면 오른쪽 하단에 있는 시스템 트레이에서 볼륨 아이콘을 찾으세요.볼륨이 켜져 있고 음소거가 아닌지 확인하세요.필요한 경우 Microsoft Edge의 볼륨 설정을 조정할 수도 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 설정을 입력합니다.
- 시스템 으로 이동한 다음 사운드 로 이동합니다.
- 고급 사운드 옵션 까지 아래로 스크롤하여 앱 볼륨 및 장치 기본 설정을 클릭합니다.
- Microsoft Edge의 볼륨이 켜져 있는지 확인하세요.
3단계: 올바른 오디오 출력 장치 선택
컴퓨터에 여러 개의 오디오 장치가 연결되어 있는 경우 올바른 장치를 선택했는지 확인하는 것이 중요합니다.
- 사운드 설정 의 사운드를 재생할 위치 선택 에서 적절한 출력 장치를 선택하세요.
- 선택한 장치가 허용 안 함으로 설정되어 있는 경우 허용 으로 변경하면 오디오 재생이 활성화됩니다.
- 오디오 장치의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂아 문제가 해결되는지 확인하세요.
4단계: Windows 오디오 문제 해결사 실행
문제가 지속되면 기본 제공 Windows 오디오 문제 해결사를 실행하세요.방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 열고 검색 창을 사용하여 문제 해결 설정을 찾으세요.
- 다른 문제 해결사를 클릭하세요.
- 오디오 재생 옵션을 찾아 실행을 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 자동으로 오디오 문제를 진단하고 해결하세요.
5단계: 개인 정보 보호 및 마이크 설정 확인
Microsoft Edge에서 마이크를 사용할 수 있는 권한이 있는지 확인하려면 개인 정보 설정을 확인하세요.
- 설정 앱을 열고 개인정보 보호 및 보안 으로 이동합니다.
- 앱 권한 으로 스크롤하여 마이크를 선택하세요.
- 장치에서 마이크 액세스가 활성화되어 있고 Microsoft Edge가 나열되어 있고 켜져 있는지 확인하세요.
6단계: 오디오 드라이버 업데이트 및 Edge 다시 시작
다른 방법이 모두 실패하면 오디오 드라이버를 업데이트하는 것을 고려하세요.
- 시작 메뉴 에서 장치 관리자를 검색하여 엽니다.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션을 확장합니다.
- 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 후 Microsoft Edge를 다시 시작하여 사운드 문제가 해결되었는지 확인하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
도움이 될 만한 추가 팁은 다음과 같습니다.
- 오디오에 영향을 줄 수 있는 임시 설정을 재설정하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 문제가 지속되면 Microsoft Edge를 다시 설치하거나 기본 설정으로 재설정해 보세요.
- Windows 업데이트를 정기적으로 확인하세요.이 업데이트에는 오디오 문제에 대한 중요한 수정 사항이 포함되어 있을 수 있습니다.
결론
다음 단계를 따르면 Windows 10 또는 Windows 11 기기에서 Microsoft Edge의 사운드 문제를 해결할 수 있습니다.각 단계는 일반적인 오디오 문제를 해결하여 포괄적인 문제 해결 접근 방식을 보장합니다.사운드가 여전히 작동하지 않으면 추가 기술 지원을 받거나 오디오 기기의 하드웨어 문제를 고려해야 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
모든 단계를 따른 후에도 Microsoft Edge에서 여전히 소리가 나지 않는 이유는 무엇인가요?
사운드 문제가 지속되면 기본 하드웨어 문제나 다른 오디오 소프트웨어와의 충돌이 있을 수 있습니다.외부 장치와 해당 설정을 확인하는 것을 고려하세요.
오디오 드라이버가 최신 상태인지 어떻게 확인하나요?
장치 관리자를 열고 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 에서 오디오 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.프롬프트에 따라 업데이트를 확인합니다.
Edge에서 오디오 재생에 영향을 줄 수 있는 설정이 있나요?
네, 개인정보 보호 설정에서 모든 관련 권한이 부여되었는지 확인하고, 탭이 음소거 상태가 아닌지 확인하세요.