종료 또는 재시작 중에 PC나 노트북이 정지되는 답답한 상황에 처해 있다면, 당신만 그런 것은 아닙니다.많은 Windows 11 사용자가 이런 문제를 겪으며, 화면이 멈추거나 대기 시간이 길어집니다.다행히도 이 가이드에서는 이런 정지 문제를 효과적으로 해결하기 위한 문제 해결 단계를 안내합니다.빠른 시작 문제를 해결하고, 드라이버 충돌을 진단하고, 백그라운드 프로세스를 관리하고, 손상된 시스템 파일을 복구하는 방법을 배우게 되며, 이 모든 것이 원활한 종료 및 재시작 환경을 보장하기 위한 것입니다.

1단계: 빠른 시작 비활성화

빠른 시작 기능은 시스템 상태를 저장하여 충돌을 일으킬 가능성이 있으므로 종종 종료 문제의 원인이 될 수 있습니다.비활성화하려면:

  1. 검색창에 “제어판”을 입력하고 를 눌러 제어판을 엽니다 Enter.
  2. 하드웨어 및 사운드 로 이동한 다음 전원 옵션을 선택합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 전원 단추 작동 설정을 클릭합니다.
  4. 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.
  5. 빠른 시작 켜기(권장) 옆에 있는 상자의 선택을 취소합니다.
  6. 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

2단계: 장치 드라이버 업데이트

오래되었거나 호환되지 않는 드라이버는 시스템 정지로 이어질 수 있습니다.다음 단계에 따라 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.

  1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다.
  2. 각 섹션을 확장하고 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  3. 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색을 선택합니다.
  4. 업데이트가 발견되면 지시에 따라 업데이트를 설치한 다음 PC를 다시 시작하세요.

3단계: 백그라운드 프로세스 관리

백그라운드 프로세스는 리소스를 독점하여 시스템이 정지될 수 있습니다.이러한 프로세스를 관리하려면:

  1. Ctrl+ Shift+를 눌러 Esc작업 관리자를 엽니다.
  2. 프로세스 탭 에서 실행 중인 애플리케이션을 검토합니다.
  3. 필요 없는 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택하여 닫습니다.

4단계: DISM 도구 실행

손상된 시스템 파일은 동결 문제를 일으킬 수 있습니다.배포 이미징 서비스 및 관리 도구(DISM)를 사용하면 다음 파일을 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. Windows+ 를 누르고 Windows 터미널(관리자)을X 선택합니다.
  2. 터미널에 명령을 입력 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth하고 키를 누르세요 Enter.
  3. 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
  4. 완료되면 PC를 다시 시작하세요.

5단계: Windows 업데이트 확인

최적의 성능을 위해서는 Windows 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.업데이트를 확인하려면:

  1. +를 눌러 설정을 엽니다.WindowsI
  2. 업데이트 및 보안을 선택합니다.
  3. 사용 가능한 업데이트를 설치하려면 업데이트 확인을 클릭하세요.

추가 팁 및 일반적인 문제

동결 문제를 해결할 때 다음 사항에 유의하세요.

  • Windows와 충돌할 수 있으므로 타사 애플리케이션의 소프트웨어 업데이트를 정기적으로 확인하세요.
  • 문제가 지속되면 백업을 만들고 최근 변경 사항으로 인해 문제가 발생했을 경우 시스템 복원을 수행하는 것이 좋습니다.
  • 과열로 인해 동결이 발생할 수 있으므로 시스템 온도를 모니터링하세요.

결론

종료 및 재시작 시 동결 문제를 해결하는 것은 시스템의 상태와 성능을 유지하는 데 필수적입니다.빠른 시작을 비활성화하고, 드라이버를 업데이트하고, 백그라운드 프로세스를 관리하고, DISM 도구를 사용하고, 시스템을 최신 상태로 유지하면 이러한 짜증나는 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.추가 문제가 발생하면 추가 진단이나 전문가의 도움을 고려하세요.

자주 묻는 질문

PC를 종료할 때 왜 작동이 멈추나요?

이는 소프트웨어 충돌, 백그라운드 프로세스 또는 손상된 시스템 파일을 포함한 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.이 가이드에 설명된 단계를 따르면 원인을 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

내 드라이버가 최신 버전인지 어떻게 알 수 있나요?

2단계의 단계에 따라 장치 관리자를 통해 드라이버 상태를 확인할 수 있습니다.업데이트된 드라이버는 시스템 안정성과 성능에 필수적입니다.

PC가 종료 화면에 계속 멈춰 있으면 어떻게 해야 하나요?

종료 중에 컴퓨터가 계속 멈추는 경우 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 강제로 종료해야 할 수 있습니다.그런 다음 이 가이드에 나열된 문제 해결 단계를 따르는 것이 좋습니다.