Alex Ruben
Windows 11에서 스피커 및 헤드폰에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하고 수정하는 방법
Windows 11에서 오디오 문제를 경험하는 것은 실망스러울 수 있습니다.특히 게임, 스트리밍 또는 전화 통화에 사운드에 의존하는 경우 더욱 그렇습니다.스피커와 헤드폰에서 전혀 소리가 나지 않거나 오디오가 간헐적으로 들리는 경우 이 가이드는 문제를 효과적으로 진단하고 해결하기 위한 포괄적인 단계를 제공합니다.이러한 지침을 따르면 사운드 설정을 조정하고 드라이버가 업데이트되었는지 확인하고 잠재적인 하드웨어 문제를 확인하는 방법을 배울 수 있습니다.이 모든 것은 오디오 출력을 복원하는 데 중요합니다.
1단계: 오디오 출력 장치 확인
오디오 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 시스템이 올바른 출력 장치로 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.작업 표시줄에 있는 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 시작합니다.사운드 설정 열기를 선택합니다.출력 섹션 에서 선택한 출력 장치를 확인합니다.헤드폰이나 외부 스피커를 사용하는 경우 기본 장치로 설정되어 있는지 확인합니다.문제가 지속되면 다른 시스템에서 오디오 장치를 테스트하여 하드웨어 오작동을 배제하는 것이 좋습니다.
2단계: 볼륨 레벨 및 음소거 설정 확인
간단하게 들릴 수 있지만, 가끔 오디오 문제는 음소거된 시스템이나 낮은 볼륨 레벨에서 발생합니다.작업 표시줄에서 사운드 아이콘을 클릭하고 볼륨 슬라이더를 조정하여 들리는 레벨로 설정했는지 확인하세요.또한 사용하려는 애플리케이션이 개별적으로 음소거되지 않았는지 확인하세요.음악 플레이어 및 화상 회의 도구와 같은 많은 애플리케이션에는 전체 시스템 오디오를 방해할 수 있는 자체 볼륨 컨트롤이 있습니다.
3단계: 오디오 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 오디오 드라이버는 사운드 문제를 일으킬 수 있습니다.오디오 드라이버를 업데이트하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.장치 관리자 창에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 범주를 확장하고 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색을 선택합니다.프롬프트에 따라 설치를 완료하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4단계: 오디오 문제 해결사 실행
Windows 11에는 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 자동화된 문제 해결 도구가 포함되어 있습니다.오디오 문제 해결사를 시작하려면 시작 메뉴를 통해 설정 으로 이동한 다음 시스템 으로 이동한 다음 문제 해결을 클릭하고 다른 문제 해결사를 선택합니다.오디오 재생을 찾아 실행을 클릭합니다.이 프로세스는 오디오 설정에서 잠재적인 문제를 감지하고 유용한 솔루션을 제공합니다.
5단계: 기본 오디오 설정 복원
오디오 설정을 변경한 경우 기본값으로 복원하면 도움이 될 수 있습니다.사운드 설정을 다시 열고 고급 사운드 옵션 으로 스크롤합니다.여기서 앱 볼륨 및 장치 기본 설정을 클릭 하고 모든 설정을 재설정하여 원래 상태로 복원합니다.이렇게 하면 부적절한 구성으로 인한 충돌을 해결할 수 있습니다.
6단계: 오디오 서비스 확인
비활성화된 오디오 서비스는 사운드 문제를 일으킬 수 있습니다.서비스를 확인하려면 Windows + R실행 대화 상자를 열고 를 입력한 services.msc다음 를 누릅니다 Enter.서비스 창에서 Windows Audio를 찾아 실행 중인지 확인합니다.중지된 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작 을 선택합니다.또한 시작 유형이 제대로 작동하도록 자동 으로 설정되어 있는지 확인합니다.
7단계: 오디오 드라이버 재설치(필요한 경우)
드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 다시 설치해야 할 수 있습니다.장치 관리자 로 돌아가 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.작업을 확인한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. Windows는 시작 시 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.이렇게 하면 손상된 드라이버로 인한 문제를 해결할 수 있습니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
사운드 문제를 해결할 때 물리적 연결을 간과하는 일반적인 실수를 피하십시오.모든 플러그가 해당 포트에 안전하게 연결되어 있는지 항상 확인하십시오.또한 다른 헤드폰이나 스피커로 테스트하여 문제를 격리하는 것을 고려하십시오.시스템을 업데이트하고 하드웨어 연결을 정기적으로 확인하면 사운드 문제가 재발하는 것을 방지할 수 있습니다.
결론
이러한 단계를 따르면 Windows 11 기기에서 대부분의 오디오 문제를 해결할 수 있습니다.드라이버가 최신 상태인지 확인하고 설정을 확인하는 것과 같은 정기적인 유지 관리가 향후 사운드 문제를 방지하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.이러한 수정을 시도한 후에도 문제가 계속 발생하면 전문가의 주의가 필요한 더 심각한 하드웨어 문제를 나타낼 수 있습니다.
자주 묻는 질문
이러한 단계를 따른 후에도 여전히 사운드가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
소리가 계속 들리지 않으면 외부 진단 도구를 사용하거나 장치 제조업체의 지원에 문의하는 것을 고려하세요.하드웨어 관련 문제에 대한 추가 지원을 제공할 수 있습니다.
오디오 문제가 Windows 업데이트와 관련이 있을 수 있나요?
네, 가끔 Windows 업데이트가 기존 설정을 방해하거나 오디오 드라이버에 영향을 미칠 수 있습니다.설치된 업데이트를 정기적으로 확인하면 이러한 변경 사항을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
오디오 출력을 빠르게 테스트하려면 어떻게 해야 하나요?
오디오 출력을 테스트하는 빠른 방법은 사운드 설정을 사용하고 선택한 출력 장치 옆에 있는 테스트 버튼을 클릭하는 것 입니다.그러면 기능을 확인하기 위해 즉시 소리가 재생됩니다.