Alex Ruben
Windows 11 누적 업데이트 다운로드 및 설치 실패를 해결하는 방법
Windows 11 업데이트가 멈추거나, 실패하거나, 설치가 거부되는 건 정말 짜증 납니다.’업데이트 확인’을 클릭하면 계속 빙빙 돌거나, 다운로드는 되지만 갑자기 멈추는 경우가 있죠.저도 그런 경험이 있습니다.알고 보니 캐시 문제, 서비스 장애, 시스템 파일 손상 등, 심각한 문제는 아니지만 업데이트 흐름을 완전히 망칠 만큼 심각한 문제였습니다.
1단계: PC 다시 시작
네, 놀랍죠.하지만 재부팅하면 가끔씩 이상한 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.특히 Windows Update를 여러 번 실행했거나 마지막 업데이트가 중간에 실패한 경우라면 더욱 그렇습니다.재부팅 후 설정 > Windows Update 로 가서 업데이트 확인을 누르세요.가끔은 간단한 킥스타트만으로도 충분합니다.
2단계: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
아마도 시도해 볼 만한 첫 번째 진짜 해결책일 겁니다. Windows에는 업데이트 문제를 해결하는 기본 문제 해결사가 내장되어 있습니다.찾기만 하면 됩니다.설정 을Windows + I 눌러서 엽니 다.시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동합니다.이제 Windows 업데이트를 찾아 실행 을 누릅니다.이 기능은 일반적인 문제를 검사하고 해결 방법을 적용합니다.업데이트를 다시 진행하기에 충분한 경우가 많습니다.
3단계: Windows 업데이트 캐시를 수동으로 지우기
여기서 진짜 문제가 발생합니다.업데이트 캐시가 손상되거나 멈춰서 Windows가 설치되지 않는 경우가 있습니다.이 문제를 해결하려면 업데이트 서비스를 중지하고 캐시 파일을 삭제한 후 모든 프로그램을 다시 시작해야 합니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 ( cmd를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 ).다음 명령을 하나씩 실행하세요.
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc net stop msiserver다음으로, 로 이동합니다 C:\Windows\SoftwareDistribution.파일 탐색기나 명령어를 사용하여 열 수 있지만, 직접 여는 것이 더 쉽습니다.안에 있는 모든 파일, 즉 모든 파일을 삭제합니다.그런 다음 다음 명령어로 서비스를 다시 시작합니다.
net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start msiserver전문가 팁: 일부 컴퓨터에서는 이 캐시 삭제 프로세스가 첫 번째 시도에서 실패할 수 있으며, 재부팅하면 문제가 해결되는 경우도 있습니다.필요한 경우 계속 시도해 보세요.
4단계: Windows 11 업데이트 도우미 사용
위의 방법이 모두 도움이 되지 않으면 Windows 11 업데이트 도우미를 사용해 보세요.최신 업데이트를 강제로 설치하고 일반적인 문제 중 일부를 우회하도록 설계되었습니다. Microsoft 사이트에서 다운로드하여 실행한 후 안내를 따르세요.일반적으로 별다른 어려움 없이 최신 빌드로 업데이트됩니다.
5단계: Microsoft 업데이트 카탈로그를 통해 업데이트 다운로드
좀 오래되었지만 믿을 수 있는 또 다른 방법이 있습니다.Microsoft 업데이트 카탈로그를 검색하세요.시스템(x64, ARM 등)에 맞는 특정 업데이트 번호를 찾으세요..msu파일을 다운로드하고 수동으로 설치하세요.일반적인 방법이 실패할 때, 이 방법이 고집스러운 업데이트를 강제로 설치하는 유일한 방법이기도 합니다.
6단계: 스크립트를 사용하여 Windows 업데이트 구성 요소 재설정
이 기능은 수동으로 수행했던 작업을 자동화하는 것입니다.메모장에서 텍스트 파일을 만들고 3단계의 모든 명령(서비스 중지, 캐시 삭제, 서비스 다시 시작)을 붙여넣은 후 reset_update.bat 파일로 저장합니다.그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행하여 작업을 진행합니다.입력과 번거로움을 줄일 수 있습니다.실행 후 재부팅하고 업데이트를 다시 확인하세요.
7단계: SFC 및 DISM을 사용하여 시스템 파일 복구
손상된 시스템 파일은 업데이트를 차단할 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 SFC 및 DISM 검사를 실행하세요.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음을 실행하세요.
sfc /scannow완료되면 다음을 실행합니다.
dism /online /cleanup-image /restorehealth시간이 좀 걸릴 수 있으니, 커피 한 잔 하세요.기본적으로는 손상되었을 수 있는 Windows 핵심 파일을 수정하는 겁니다.물론 Windows는 때때로 필요 이상으로 작업을 어렵게 만들어야 하니까요.
8단계: 사용 가능한 저장 공간 확인
충분한 여유 공간이 있는지 확인하세요.이상적으로는 최소 10~15GB가 좋습니다.설정 > 시스템 > 저장 공간 으로 이동하세요.공간이 부족하다면 사진이나 다운로드 파일을 삭제하거나 불필요한 파일을 제거하세요.업데이트에는 공간이 필요하며, 드라이브가 가득 차면 설치가 되지 않습니다.
9단계: 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화합니다.
타사 바이러스 백신 소프트웨어가 업데이트 파일의 다운로드 또는 설치를 방해하는 경우가 있습니다.업데이트 중에는 일시적으로 비활성화하세요.단, 업데이트 후에는 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.항상 필요한 것은 아니지만, 다른 방법이 모두 작동하지 않을 때는 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
10단계: Windows 11 설치 복구
다른 방법이 모두 실패하면 복구 설치가 최후의 수단이 될 수 있습니다.파일이나 앱을 삭제하지 않고 Windows를 다시 설치합니다.Microsoft에서 최신 ISO 파일을 다운로드하여 마운트한 후 setup.exe 파일을 두 번 클릭하고 “파일 및 앱 유지”를 선택하세요.시간이 좀 걸릴 수 있지만, 지속적인 업데이트 문제를 해결하는 가장 확실한 방법입니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
인터넷 연결을 다시 한번 확인하고 안정적인지 확인하세요.또한, 재시작 대기 중인 항목이 있는지 살펴보세요. Windows가 업데이트를 대기열에 넣어 이전 업데이트를 설치한 후 재부팅할 때까지 새 업데이트가 진행되지 않는 경우가 있습니다.또한, 맬웨어나 손상된 드라이버가 문제를 일으키는 경우도 있습니다.빠른 바이러스 검사를 실행하고 필요한 경우 드라이버를 업데이트하세요.
결론
이러한 방법들은 대개 고질적인 Windows 11 업데이트 문제를 해결하는 데 효과적입니다.중요한 것은 인내심입니다.때로는 이러한 단계들을 조합하여 해결해야 할 수도 있습니다.계속 시도해 보세요.그리고 Windows 업데이트 문제는 꽤 흔하며, 약간의 노력만 기울이면 저절로 해결되는 경우가 많다는 점을 잊지 마세요.
자주 묻는 질문
이러한 단계 중 아무것도 효과가 없다면 어떻게 되나요?
새로 설치하거나 기술 포럼에 문의해 보세요.특정 하드웨어나 이상한 소프트웨어 충돌로 인해 더 복잡한 수정이 필요한 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
업데이트는 얼마나 자주 확인해야 합니까?
이상적으로는 한 달에 한 번 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 보안과 안정성을 위해 필수적입니다.
업데이트를 롤백할 수 있나요?
네, 업데이트 때문에 골치 아픈 경우 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 으로 이동하세요.‘업데이트 제거’ 옵션이 표시될 텐데, 이 옵션을 사용하여 문제가 있는 패치를 되돌릴 수 있습니다.
요약
- 일시적인 이상을 없애려면 PC를 다시 시작하세요.
- 빠른 해결을 위해 내장된 문제 해결사를 실행하세요.
- 업데이트 캐시를 수동으로 지우거나, 귀찮다면 스크립트를 이용해 지우세요.
- 문제가 있는 업데이트의 경우 Windows 업데이트 도우미를 사용하세요.
- Microsoft 카탈로그에서 문제가 있는 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치합니다.
- 손상된 파일을 수정하려면 시스템 파일 검사(SFC 및 DISM)를 실행하세요.
- 드라이브에 충분한 여유 공간을 확보하세요.
- 업데이트가 차단된 경우 일시적으로 바이러스 백신을 비활성화하세요.
- 최후의 수단으로 최신 ISO로 수리 설치를 수행하세요.
누군가에게는 몇 시간이라도 단축될 수 있기를 바랍니다.윈도우 업데이트 수정은 인내심을 갖고 여러 가지 방법을 시도해 보는 과정일 뿐입니다.