Alex Ruben
2025년 iMessage 및 FaceTime에서 “이 전화번호는 사용할 수 없습니다” 오류를 해결하는 방법
iMessage나 FaceTime에서 전화번호를 사용할 수 없다는 메시지가 뜨면 꽤 짜증 납니다.많은 사람들이 언젠가는 이런 일을 겪습니다.보통 소프트웨어 오류, 네트워크 문제, 또는 어딘가 이상한 설정 등이 복합적으로 작용합니다.이전에 해결했던 방법들을 단계별로 정리해 봤습니다.물론, 때로는 시행착오를 겪어야 할 때도 있습니다.
방법 1: iOS 업데이트 확인
기본적인 내용처럼 들릴지 모르지만, 믿어보세요.기기를 최신 상태로 유지하면 많은 사소한 버그를 해결할 수 있습니다. Apple은 이러한 종류의 문제를 해결하는 업데이트를 제공하니, 이 부분은 건너뛰지 마세요.
- 설정을 엽니다.
- 일반 을 탭합니다.
- 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.
- 업데이트가 대기 중이면 다운로드하여 설치하세요.일부 휴대폰에서는 재시작을 요청할 수 있습니다.메시지가 표시됩니다.
최신 버전을 실행하면 시스템이 Apple 서버와 원활하게 통신하는 데 도움이 됩니다.업데이트 후 iMessage와 FaceTime을 다시 활성화해 보세요.때로는 이렇게 간단할 수도 있습니다.
방법 2: 날짜 및 시간을 자동으로 설정
이상하지만 잘못된 날짜/시간으로 인해 휴대폰이 Apple 서버에 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.해결 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 으로 이동하세요.
- 일반을 탭한 다음 날짜 및 시간을 탭합니다.
- 자동으로 설정 을 켭니다.
시스템이 정확한 시간대를 동기화할 것으로 예상하세요.이 기능이 꺼져 있으면 iMessage와 FaceTime이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.왜 작동하는지는 모르겠지만, 일부 설정에서는 이 기능을 통해 번호 인식 문제가 해결됩니다.
방법 3: 언어 및 지역 설정 확인
지역 설정이 맞지 않으면 휴대폰이 Apple 서버와 제대로 동기화되지 않을 수 있습니다.특히 다른 국가 설정이나 VPN을 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.확인하려면 다음을 확인하세요.
- 설정을 엽니다.
- 일반 으로 스크롤하세요.
- 언어 및 지역을 탭합니다.
- 지역 설정이 올바른지 확인하세요.때로는 실제 위치로 재설정하는 것만으로도 큰 효과를 볼 수 있습니다.
이를 통해 많은 사람들이 자신의 전화번호를 다시 알 수 있게 되었습니다.
방법 4: VPN 및 기타 네트워크 조정에서 연결 해제
VPN을 사용하는 경우 Apple 정품 인증 서버에 문제가 발생할 수 있습니다.문제가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정을 엽니다.
- VPN 으로 가서 끄거나 연결을 끊으세요.
이제 iMessage와 FaceTime을 다시 켜고 꺼 보세요. VPN, 특히 무료이거나 신뢰할 수 없는 VPN은 가끔 이상한 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
방법 5: 전화 다시 시작
네, 사소한 것처럼 들리지만, 간단한 재시작만으로도 서비스에 문제를 일으킬 수 있는 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- 전원 버튼(또는 최신 모델의 경우 볼륨 낮추기 + 측면 키)을 슬라이드하여 전원 끄기가 나타날 때까지 누르세요.
- 밀어서 끄고 몇 초간 기다리세요.
- 같은 버튼을 누르면 다시 켜집니다.
일부 기기에서는 네트워크 스택을 재설정하여 활성화 프로세스를 다시 시작할 수 있습니다.제 경우에는 효과가 있었습니다.여러분에게도 도움이 되기를 바랍니다.
방법 6: 화면 시간 및 제한 확인
화면 시간을 활성화한 경우 iMessage나 FaceTime과 같은 특정 기능이 차단될 수 있습니다.확인하려면 다음을 수행하세요.
- 설정을 엽니다.
- 화면 시간을 탭합니다.
- 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한을 클릭합니다.
- 테스트를 위해 일시적으로 끄거나 iMessage와 FaceTime이 특별히 제한되어 있는지 확인하세요.
때로는 간단한 토글만으로도 충분할 때가 있습니다.이미 경험했고, 해봤고, 계속 나아갔죠.
방법 7: Apple ID에서 로그아웃하고 다시 로그인
이렇게 하면 전체 계정 연결이 재설정되고 서버가 귀하의 번호를 다시 인식해야 하는 경우가 있습니다.
- 설정 에서 상단의 Apple ID를 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 ‘로그아웃’을 누르 세요.확인 메시지가 표시됩니다.
- Apple ID 자격 증명으로 다시 로그인하세요.
좀 침습적인 느낌이 들긴 하지만, 어떤 설정에서는 바로 작동했고, 다른 설정에서는 나중에 재빨리 재부팅해야 했습니다.다른 방법이 다 안 된다면 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
방법 8: Apple 지원에 문의하기
이 방법들이 모두 도움이 되지 않는다면 계정에 문제가 있거나 백엔드 오류가 있을 수 있습니다. Apple 지원에 문의해 보세요.경우에 따라 일부 백엔드 플래그를 재설정하거나 최종 사용자가 접근할 수 없는 심층 분석을 수행할 수 있습니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
인터넷 연결이 안정적인지(Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터) 확인하세요.그리고 시스템 상태 페이지를 확인하여 시스템 중단으로 문제가 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다.
요약
- 최신 iOS 버전으로 업데이트하세요.
- 날짜와 시간이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
- 국가 및 언어 설정을 확인하세요.
- 활성화 중에는 VPN 연결을 끊으세요.
- 장치를 다시 시작합니다.
- 화면 시간 제한을 검토하세요.
- Apple ID에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
- 문제가 발생하면 지원팀에 문의하세요.
누군가에게는 몇 시간이라도 단축될 수 있기를 바랍니다.귀찮긴 하지만, 보통은 이 방법들 중 하나로 해결되죠.도움이 되기를 바랍니다.