Amazon Firestick에서 “신호 없음” 문제를 해결하는 방법
Amazon Firestick에서 “신호 없음” 문제가 발생하는 경우, 여러분만 그런 것은 아닙니다.많은 사용자가 잘못된 HDMI 연결, 전원 공급 문제 또는 디스플레이 설정에서 비롯될 수 있는 이 짜증나는 문제를 겪습니다.이 가이드에서는 Firestick에서 신호를 복구하고 좋아하는 쇼와 영화를 다시 스트리밍하는 데 도움이 되는 일련의 간단한 문제 해결 단계를 안내합니다.
문제 해결 단계를 시작하기 전에 다음 사항을 준비하세요.
- 귀하의 Amazon Firestick
- 당신의 텔레비전
- 안정적인 전력 공급
- HDMI 케이블
- 원격 제어에 대한 액세스
1단계: HDMI 연결 확인 및 보안
“신호 없음” 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 HDMI 연결을 확인하는 것입니다.방법은 다음과 같습니다.
- TV를 끄고 HDMI 포트에서 Firestick을 분리합니다.
- HDMI 케이블에 눈에 보이는 손상이 있는지 검사합니다.다른 HDMI 케이블이 있는 경우 케이블 문제를 배제하기 위해 사용하는 것을 고려하세요.
- Firestick을 다시 HDMI 포트에 꽂아보세요. HDMI 1에 꽂혀 있었다면 HDMI 2나 다른 포트로 전환해보세요.
- TV의 플러그를 다시 꽂고 켭니다.
- TV 리모컨을 사용하여 입력 또는 소스 버튼을 누르고 Firestick이 연결된 HDMI 포트를 선택하세요.
2단계: Firestick 및 TV 다시 시작
가끔은 간단한 재시작으로 연결 문제가 해결될 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.
- HDMI 포트에서 Firestick을 분리하고 Firestick의 전원 공급 장치도 분리합니다.
- TV를 끄고 전원 플러그를 뽑으세요.
- 두 장치의 전원이 완전히 꺼졌는지 확인하기 위해 약 30~50초 동안 기다리세요.
- TV와 Firestick을 다시 연결하고 모든 연결이 안전한지 확인하세요.
- TV를 켜고 적절한 HDMI 입력을 선택하여 신호가 복구되었는지 확인하세요.
3단계: 디스플레이 설정 조정
여전히 “신호 없음” 메시지가 나타나면 디스플레이 설정을 조정하면 도움이 될 수 있습니다.
- Firestick의 전원을 켜면 Firestick 리모컨의 홈 버튼을 약 10초 동안 눌러 Firestick과 동기화되었는지 확인하세요.
- 리모컨이 작동하는 경우 메인 메뉴에서 설정 으로 이동하세요.
- 디스플레이 및 사운드를 선택하고 TV 성능에 맞는 올바른 해상도나 재생 빈도를 선택하는 등 필요한 조정을 하세요.
- 선택 사항을 확인하고 설정을 종료합니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
다음은 몇 가지 추가 팁과 발생할 수 있는 일반적인 문제입니다.
- TV가 올바른 입력으로 설정되어 있는지 확인하세요.때로는 여러 기기를 연결할 수 있으며, 잘못된 HDMI 소스를 선택하면 신호 문제가 발생할 수 있습니다.
- 수신기나 사운드바가 있는 경우 해당 장치도 신호를 TV로 전달할 수 있도록 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.
- 최적의 성능을 보장하려면 Firestick의 소프트웨어 업데이트를 정기적으로 확인하세요.
결론
이러한 문제 해결 단계를 따르면 Amazon Firestick의 “신호 없음” 문제를 해결할 수 있습니다.문제가 지속되면 Amazon 고객 지원에 문의하거나 사용 설명서를 참조하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.스트리밍을 즐기세요!
자주 묻는 질문
모든 단계를 시도한 후에도 Firestick에 신호가 표시되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
Firestick에서 계속해서 신호가 표시되지 않으면 TV의 HDMI 포트가 손상되었는지 확인하거나 다른 TV에서 Firestick을 사용해 기기 관련 문제를 배제해 보세요.
더 나은 신호를 얻으려면 HDMI 익스텐더를 사용할 수 있나요?
Firestick이 TV나 간섭을 일으킬 수 있는 전자 장치에 너무 가까이 있는 경우 HDMI 익스텐더를 사용하면 도움이 될 수 있습니다.
Firestick을 공장 초기화하는 방법이 있나요?
네, 설정 메뉴 로 가서 내 Fire TV를 선택한 다음 공장 기본값으로 재설정을 선택하면 Firestick을 공장 초기화할 수 있습니다.이렇게 하면 기기의 모든 데이터가 지워집니다.