Alex Ruben
iPhone 통화 끊김 및 연결 문제 해결 방법
iPhone에서 짜증나는 통화 끊김이나 연결 문제가 발생하더라도 더 이상 걱정하지 마세요! 이 가이드에서는 통화 기능을 복원하도록 설계된 일련의 간단한 문제 해결 단계를 안내합니다.통화가 연결되지 않거나 예기치 않게 끊어지거나 신호 강도가 약해지면 실행 가능한 솔루션이 있습니다.이러한 단계를 따르면 iPhone의 성능을 향상시키고 원활한 통신을 즐길 수 있습니다.
시작하기 전에 iPhone이 최신 iOS 버전으로 업데이트되었는지 확인하고 Wi-Fi 통화를 사용하는 경우 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하세요.일부 단계에서는 패스코드가 필요하므로 패스코드를 준비해 두세요.
1단계: 비행기 모드 전환
통화 문제가 발생할 때 취해야 할 첫 번째 조치는 비행기 모드를 켜고 끄는 것입니다.이 간단한 조치로 네트워크 연결을 새로 고칠 수 있습니다.이를 수행하려면:
- 설정 앱을 엽니다.
- 비행기 모드 옵션을 찾아 약 10초간 켭니다.
- 그런 다음 다시 끕니다.이렇게 하면 네트워크 연결을 다시 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2단계: 콜 포워딩 설정 확인
비행기 모드를 전환해도 문제가 해결되지 않으면 통화 전달 설정을 확인하세요.때로는 통화 전달이 실수로 활성화되어 통화 연결 문제가 발생할 수 있습니다.확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱 으로 이동합니다.
- 전화를 선택하세요.
- 통화 전달을 탭 하고 꺼져 있는지 확인하세요.
3단계: Wi-Fi 통화 설정 조정
통화 문제의 또 다른 잠재적 원인은 Wi-Fi 통화 설정과 관련이 있을 수 있습니다.통화에 Wi-Fi를 사용하는 경우 다음 단계를 따르세요.
- 설정 으로 이동합니다.
- 전화 를 탭하세요.
- Wi-Fi 통화를 선택하여 끄고, 다시 켜세요.
이렇게 하면 Wi-Fi 연결을 통해 통화 기능을 새로 고치는 데 도움이 될 수 있습니다.
4단계: 네트워크 선택 수정
문제가 지속되면 네트워크 설정을 조정해야 할 수 있습니다.여기에는 iPhone이 셀룰러 네트워크를 선택하는 방식을 변경하는 것이 포함됩니다.
- 설정 앱을 엽니다.
- 셀룰러 또는 모바일 데이터를 탭합니다.
- 네트워크 선택을 선택하세요.
- 자동을 끄고 수동으로 통신사를 선택하세요.
- 나중에 귀하의 선호도에 따라 자동 설정을 다시 켜거나 끌 수 있습니다.
5단계: 네트워크 설정 재설정
여전히 문제가 발생하는 경우 네트워크 설정을 재설정하면 지속적인 문제가 해결될 수 있습니다.이렇게 하면 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 VPN 설정이 지워진다는 점에 유의하세요.
- 설정 앱을 엽니다.
- 일반 을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 iPhone 전송 또는 재설정을 선택하세요.
- 재설정을 탭한 다음 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
선택 사항을 확인하면 장치가 공장 기본 네트워크 설정으로 복원되어 다시 시작됩니다.
6단계: iPhone 다시 시작
가끔은 간단한 재시작으로 진행 중인 문제를 해결할 수 있습니다.기기를 완전히 종료하는 방법은 다음과 같습니다.
- 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 버튼을 길게 누릅니다.
- 슬라이더를 끌어서 iPhone을 끄세요.
- 기기의 전원이 꺼지면 Apple 로고가 보일 때까지 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.
7단계: iPhone 소프트웨어 업데이트
마지막으로 iPhone이 최신 소프트웨어 버전을 실행하고 있는지 확인하세요.업데이트에는 버그 수정 및 성능 개선이 포함되는 경우가 많습니다.업데이트를 확인하려면:
- 설정 앱을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 일반을 선택하세요.
- 소프트웨어 업데이트를 탭 하고 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
고려해야 할 추가 팁은 다음과 같습니다.
- SIM 카드가 트레이에 제대로 삽입되었는지 확인하세요.필요한 경우 제거했다가 다시 삽입하세요.
- 케이스를 사용하는 경우, 케이스가 신호 수신을 방해하는지 확인하세요.
- 문제가 지속되면 서비스 문제일 수 있으므로 이동통신사에 문의하세요.
다음 단계를 따르면 iPhone에서 대부분의 통화 끊김 또는 연결 문제를 해결할 수 있습니다.문제가 계속되면 Apple 지원 또는 이동통신사에 도움을 요청하는 것을 고려하세요.
자주 묻는 질문
전화가 계속 끊어지는 이유는 무엇인가요?
신호 강도가 약하거나, 네트워크 혼잡, 소프트웨어 문제로 인해 통화가 끊어질 수 있습니다.문제 해결 단계를 따르면 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
데이터 손실 없이 네트워크 설정을 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
네트워크 설정을 재설정해도 개인 데이터는 지워지지 않지만, 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 VPN 설정은 제거됩니다.재설정하기 전에 이러한 사항을 꼭 기억하세요.
이러한 단계로도 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
모든 문제 해결 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 이동통신사에 문의하여 도움을 받거나 Apple Store를 방문하여 하드웨어 점검을 받는 것이 좋습니다.