Windows PC에서 두려운 블루 스크린 오브 데스(BSOD)에 직면했다면, 당신만 그런 것은 아닙니다.이 일반적인 문제는 예상치 못하게 발생하여 좌절감을 유발하고 작업 흐름을 방해할 수 있습니다.다행히도 몇 가지 효과적인 단계를 통해 문제를 신속하게 진단하고 해결할 수 있습니다.이 가이드에서는 필수적인 문제 해결 기술을 안내하여 문제의 근원을 식별하고 최소한의 시간 내에 시스템 기능을 복원하는 데 도움을 드립니다.이러한 단계를 따르면 BSOD를 해결할 뿐만 아니라 다시 발생하지 않도록 하는 방법에 대한 통찰력도 얻을 수 있습니다.

1단계: 오류 코드 식별

BSOD 문제 해결의 첫 번째 단계는 블루 스크린에 표시된 오류 코드를 기록하는 것입니다.각 오류 코드는 특정 문제에 해당합니다.”IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” 또는 “MEMORY_MANAGEMENT”와 같은 특정 메시지나 코드를 기록하세요.이 정보는 문제를 해결하기 위한 다음 단계를 안내하기 때문에 중요합니다.컴퓨터가 자동으로 재시작되고 메시지를 놓친 경우 다음 단계에 따라 오류 로그에 액세스할 수 있습니다.

  1. Windows로 부팅합니다.
  2. Event Viewer시작 메뉴에 ` `를 입력 하고 앱을 엽니다.
  3. 왼쪽 창에서 Windows 로그 > 시스템 으로 이동합니다.
  4. 충돌이 발생한 당시의 로그를 찾아보세요.

2단계: 안전 모드로 부팅

BSOD로 인해 정상적으로 부팅할 수 없는 경우 안전 모드에서 시스템을 시작해 보세요.안전 모드는 최소한의 드라이버 세트를 로드하고 문제를 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. PC를 끄고 다시 켜세요.시작하자마자 F8Advanced Boot Options 메뉴가 보일 때까지 키를 반복해서 누르세요.
  2. 화살표 키를 사용하여 안전 모드 또는 네트워킹이 있는 안전 모드를 선택 하고 를 누릅니다 Enter.

안전 모드에서는 설치된 애플리케이션, 드라이버 및 업데이트에 대한 문제 해결을 시작할 수 있습니다.

3단계: 드라이버 및 Windows 업데이트

오래되었거나 호환되지 않는 드라이버는 BSOD 오류를 일으킬 수 있습니다.모든 드라이버와 Windows가 최신 상태인지 확인하세요.

  1. 안전 모드에서 장치 관리자 로 이동합니다.
  2. 장치 목록을 살펴보고 각 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  3. 또한 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동한 다음 업데이트 확인 을 클릭하여 Windows 업데이트를 확인 하세요.

시스템을 업데이트하면 BSOD의 원인일 수 있는 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

4단계: 시스템 파일 검사 실행

손상된 시스템 파일도 BSOD의 원인이 될 수 있습니다.다음 단계에 따라 시스템 파일 검사기(SFC) 도구를 사용하여 시스템 파일 무결성을 확인할 수 있습니다.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.cmd시작 메뉴에서 입력하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택하여 이를 수행할 수 있습니다.
  2. 명령 프롬프트에 명령을 입력 sfc /scannow하고 키를 누릅니다 Enter.

이 프로세스는 시스템에서 손상된 파일을 검색하고 복구를 시도하여 안정적인 운영 환경을 구축합니다.

5단계: 최근 추가된 소프트웨어 제거

새 소프트웨어를 설치한 후에 BSOD가 발생하기 시작했다면 소프트웨어가 충돌을 일으키고 있을 수 있습니다.최근 애플리케이션을 제거하려면:

  1. 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 으로 이동합니다.
  2. 설치된 프로그램을 설치 날짜별로 정렬하고 최근에 추가된 프로그램을 찾아보세요.
  3. 문제가 있는 소프트웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.

이렇게 하면 BSOD를 일으키는 충돌이 해결될 수 있습니다.

6단계: 하드웨어 문제 확인

마지막으로, 결함이 있는 RAM이나 하드 드라이브와 같은 하드웨어 문제는 BSOD를 유발할 수 있습니다.다음 검사를 수행합니다.

  1. Windows Memory Diagnostic시작 메뉴에 입력하고 화면의 지시를 따라 메모리 검사를 실행하세요.
  2. 하드 드라이브 오류의 경우 명령 프롬프트를 다시 사용하여 를 입력하고 chkdsk /f드라이브 문자(예: chkdsk C: /f)를 입력한 다음 를 누릅니다 Enter.다음 재시작 시 검사를 예약할지 묻는 메시지가 표시되면 를 입력합니다 Y.

이러한 검사를 통해 BSOD에 영향을 미치는 하드웨어 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다.

추가 팁 및 일반적인 문제

BSOD 문제 해결은 간단한 과정일 수 있지만, 피해야 할 몇 가지 추가 팁과 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

  • 문제 해결 중 손실을 방지하려면 중요한 데이터를 정기적으로 백업하세요.
  • BSOD 오류가 계속되면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.문제가 지속되면 심각한 시스템 오류가 있을 수 있기 때문입니다.

정기적으로 드라이버를 업데이트하고 검사를 수행하여 시스템을 사전 예방적으로 유지 관리하면 나중에 BSOD가 발생할 가능성을 크게 줄일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

블루 스크린이 발생하는 원인은 무엇입니까?

BSOD는 하드웨어 충돌, 드라이버 비호환성, 손상된 시스템 파일을 포함한 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.각 오류 코드는 해결해야 할 다양한 잠재적 문제에 해당합니다.

BSOD가 발생하는 것을 방지할 수 있나요?

그렇습니다.운영체제와 드라이버를 최신 상태로 유지하고, 정기적으로 하드웨어 검사를 실시하고, 소프트웨어 설치에 있어서 모범 사례를 유지하면 이러한 오류를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

문제 해결에도 불구하고 BSOD가 계속 발생하면 어떻게 해야 하나요?

문제 해결 단계를 시도했는데도 BSOD가 지속되면 전문가의 진단을 고려하거나 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 이전 시점으로 시스템을 복원하는 것이 좋습니다.