프린터 오류 0x8000FFFF를 수정하는 방법: 작업을 완료할 수 없음(치명적 오류)
귀찮은 프린터 오류 0x8000FFFF로 어려움을 겪고 있다면, 당신만 그런 것은 아닙니다.이 치명적인 오류는 인쇄 작업을 중단시켜, 특히 긴급하게 문서가 필요할 때 불필요한 좌절감을 유발할 수 있습니다.이 가이드에서는 Windows 10, 11 또는 이전 버전을 사용하든, 다양한 프린터 제조업체에서 공통적으로 발생하는 이 문제를 진단하고 해결하는 철저하고 단계별 프로세스를 제공합니다.이 튜토리얼을 마치면 프린터 기능을 복원하는 실용적인 솔루션과 문제 해결 방법을 갖추게 될 것입니다.
1단계: 오류 원인 식별
오류를 수정하기 전에 원인을 파악하는 것이 중요합니다.0x8000FFFF 오류의 일반적인 트리거에는 부적절한 프린터 설정, 오래된 드라이버 또는 시스템 충돌이 포함될 수 있습니다.다음을 확인하세요.
- 프린터가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
- 용지 걸림이나 잉크 부족 현상이 없는지 확인하세요.
- 시스템 설정에서 프린터가 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인하세요.
잠재적 원인을 일찍 파악하면 문제 해결을 진행하면서 효과적으로 해결할 수 있습니다.
2단계: 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
인쇄 스풀러 서비스는 Windows에서 인쇄 작업을 관리합니다.다시 시작하면 많은 인쇄 문제가 해결될 수 있습니다.이렇게 하려면:
- Windows + R실행 대화 상자를 열려면 누르세요.
- 입력
services.msc
하고.을 누르세요 Enter. - 서비스 창에서 인쇄 스풀러를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.
이 간단한 단계를 통해 더 복잡한 솔루션을 사용하지 않고도 오류를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
3단계: 프린터 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 프린터 드라이버는 인쇄 오류의 일반적인 원인입니다.드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하여 엽니다.
- 프린터 라고 표시된 섹션을 확장합니다.
- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색을 선택합니다.
- 지시에 따라 업데이트를 완료하세요.
업데이트 후 컴퓨터를 재시작하고 다시 인쇄해 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4단계: Windows 문제 해결사 실행
Windows에는 프린터용 기본 문제 해결사가 포함되어 있어 문제를 빠르게 진단하고 해결하는 데 도움이 됩니다.이 도구에 액세스하려면:
- 설정을 열려면 를 누르세요 Windows + I.
- 업데이트 및 보안을 선택합니다.
- 메뉴에서 문제 해결을 클릭하세요.
- 추가 문제 해결사를 선택하세요.
- 프린터 문제 해결사를 찾아 실행하세요.
문제 해결사는 일반적인 문제를 분석하고 이를 해결하기 위한 단계를 제공하므로 이전 단계가 실패한 경우 첫 번째 방법으로 사용하기에 매우 좋습니다.
5단계: 프린터 재설치
오류가 계속 발생하면 프린터를 다시 설치하는 것을 고려하세요.방법은 다음과 같습니다.
- 설정 으로 이동합니다.
- 장치 로 이동합니다.
- 프린터 및 스캐너를 선택하세요.
- 프린터를 클릭하고 장치 제거를 선택하세요.
- 제거한 후 프린터 또는 스캐너 추가를 클릭하여 다시 설치하세요.
이렇게 하면 모든 구성 문제가 재설정되어 프린터를 깨끗한 상태로 유지할 수 있습니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
이러한 솔루션을 진행하는 동안 다음과 같은 추가 팁을 염두에 두십시오.
- 호환성 문제를 피하려면 운영 체제를 포함한 모든 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요.
- 제조업체 웹사이트에서 프린터 펌웨어 업데이트가 있는지 정기적으로 확인하세요.
- 프린터를 설치하거나 설정을 구성할 때는 항상 제조업체의 지침을 따르세요.
또한 인쇄 대기열을 지우는 것을 잊거나 연결 문제를 간과하는 등 일반적인 실수를 알아두는 것도 중요합니다.
결론
프린터 오류 0x8000FFFF가 발생하면 실망스러울 수 있지만, 이러한 단계를 따르면 문제를 효과적으로 해결하고 중단 없이 인쇄를 다시 시작할 수 있습니다.적절한 유지 관리와 드라이버 및 소프트웨어에 대한 정기적인 업데이트는 앞으로 많은 프린터 문제를 예방할 수 있음을 기억하세요.지속적인 지원과 문제 해결 조언을 위해 추가 가이드를 자유롭게 살펴보세요.
자주 묻는 질문
이러한 단계를 거친 후에도 프린터에 여전히 오류가 표시되면 어떻게 해야 합니까?
모든 문제 해결 단계를 거쳤는데도 오류가 지속되면 프린터 사용 설명서를 참조하거나 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.
이 오류가 동일한 네트워크에 있는 여러 프린터에 영향을 미칠 수 있습니까?
네, 문제가 네트워크 설정이나 인쇄 스풀러에서 비롯된 경우 여러 프린터에서 동일한 오류가 표시될 수 있습니다.
드라이버를 제거하고 다시 설치해도 안전한가요?
물론입니다! 드라이버 제거 및 재설치는 일반적인 문제 해결 단계이며 일반적으로 시스템에 해를 끼치지 않습니다.