Alex Ruben
Windows 10 및 11에서 Microsoft PowerPoint가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법
Windows 10 또는 11 컴퓨터에서 Microsoft PowerPoint가 멈추거나, 시작되지 않거나, 전혀 열리지 않는 문제로 어려움을 겪고 있다면, 당신만 그런 것은 아닙니다.이 가이드에서는 이러한 문제를 빠르게 해결하기 위한 효과적인 문제 해결 단계를 안내합니다.이러한 지침을 따르면 PowerPoint의 기능을 복원하고 번거로움 없이 프레젠테이션을 만들 수 있습니다.
시작하기 전에 Windows 운영 체제가 최신 상태이고 소프트웨어를 변경할 수 있는 관리자 권한이 있는지 확인하세요.타사 도구는 필요하지 않습니다.모든 솔루션은 기본 제공 Microsoft 기능을 활용합니다.
1단계: 앱 및 기능 액세스
Windows 컴퓨터에서 시작 메뉴를 열어 시작합니다.Apps & Features검색 창에 입력하고 검색 결과에서 해당 옵션을 선택합니다.이 섹션에서는 Microsoft Office를 포함하여 설치된 애플리케이션을 관리할 수 있습니다.
2단계: Microsoft Office 찾기 및 수정
앱 및 기능 창 에서 Microsoft Office검색창에 입력하여 애플리케이션을 빠르게 찾습니다.찾으면 Microsoft Office 옆에 나타나는 3개 점 메뉴를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 수정 옵션을 선택합니다.그러면 Microsoft Office 수정 창이 열립니다.
3단계: 빠른 수리 수행
두 가지 복구 옵션이 표시됩니다.빠른 복구 및 온라인 복구.빠른 복구를 선택하고 복구 버튼을 클릭하여 시작합니다.이 프로세스는 더 빠르고 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.복구가 완료될 때까지 기다렸다가 완료되면 닫기를 클릭 하고 PowerPoint를 다시 열어보세요.
4단계: 온라인 수리 수행(필요한 경우)
빠른 복구로 문제가 해결되지 않으면 2단계를 반복하여 수정 창으로 돌아갑니다.이번에는 온라인 복구를 선택 하고 복구를 클릭합니다.이 옵션은 인터넷 연결이 필요하고 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.완료되면 닫기를 클릭합니다.
5단계: 컴퓨터 다시 시작
복구 프로세스를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.이 단계는 복구 중에 변경한 모든 내용이 완전히 구현되도록 합니다.시스템이 재부팅되면 PowerPoint가 이제 제대로 작동하는지 확인합니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
PowerPoint가 여전히 작동하지 않는다면 다음의 추가 단계를 고려하세요.
- 업데이트를 통해 호환성 문제가 해결되는 경우가 많으므로 Windows를 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 수리 후에도 문제가 지속되면 Microsoft Office를 다시 설치하세요.
- 추가 지원과 문제 해결 옵션이 필요하면 Microsoft 지원팀에 문의하세요.
결론
다음 단계를 따르면 Windows 컴퓨터에서 Microsoft PowerPoint가 응답하지 않거나, 시작되지 않거나, 열리지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.소프트웨어를 업데이트하고 정기적인 유지 관리를 수행하면 나중에 비슷한 문제가 발생할 가능성을 크게 줄일 수 있다는 점을 기억하세요.
자주 묻는 질문
PowerPoint가 멈추거나 열리지 않는 이유는 무엇입니까?
PowerPoint는 손상된 파일, 오래된 소프트웨어 또는 추가 기능과의 충돌을 포함한 다양한 이유로 인해 정지되거나 열리지 않을 수 있습니다.이 가이드에 설명된 복구 단계는 많은 일반적인 원인을 해결합니다.
빠른 수리와 온라인 수리의 차이점은 무엇인가요?
빠른 복구는 인터넷 연결이 필요 없이 문제를 해결하는 빠른 오프라인 프로세스인 반면, 온라인 복구는 더 철저하여 인터넷 연결이 필요하고 완료하는 데 시간이 더 오래 걸립니다.
수리가 효과가 없으면 어떻게 해야 하나요?
두 복구 옵션 모두 문제를 해결하지 못하면 Microsoft Office를 다시 설치하거나 Windows 업데이트를 확인하는 것을 고려하세요.문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하면 추가 솔루션을 제공할 수 있습니다.