Alex Ruben
Windows 11에서 파일 탐색기가 응답하지 않거나 충돌하거나 정지되는 문제 해결
이 가이드는 Windows 11에서 파일 탐색기가 응답하지 않거나, 충돌하거나, 정지되는 문제를 해결하는 단계별 지침을 제공합니다.이러한 단계를 따르면 기능을 복원하고 OS에 대한 전반적인 경험을 개선하는 효과적인 문제 해결 방법을 배울 수 있습니다.
1단계: Windows 탐색기를 다시 시작합니다.
때로는 Windows Explorer를 다시 시작하면 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.
- Ctrl+ Shift+를 눌러 Esc작업 관리자를 엽니다.
- 작업 관리자의 ‘프로세스’ 탭에서 ‘Windows 탐색기’를 찾습니다.
- “Windows Explorer”를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “다시 시작”을 선택합니다.이렇게 하면 파일 탐색기 인터페이스가 새로 고쳐집니다.
2단계: 파일 탐색기 기록 지우기
파일 탐색기 기록을 지우면 오래된 캐시 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- 파일 탐색기를 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 3개 점 메뉴를 클릭하고 “옵션”을 선택하세요.
- ‘개인 정보’ 섹션에서 ‘지우기’ 버튼을 클릭하여 기록을 삭제합니다.
3단계: Windows 업데이트 확인
Windows 운영 체제가 최신 상태인지 확인하면 버그를 수정하고 전반적인 성능을 개선할 수 있습니다.
- Windows+를 눌러 I설정을 엽니다.
- “Windows 업데이트”로 이동하여 “업데이트 확인”을 클릭합니다.
- 업데이트가 있으면 업데이트를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
4단계: 시스템 파일 검사기 실행
이 유틸리티는 손상된 시스템 파일을 스캔하여 복원합니다.
- Windows+를 누르고 X메뉴에서 “Windows 터미널(관리자)” 또는 “명령 프롬프트(관리자)”를 선택하세요.
- 터미널에.을 입력
sfc /scannow하고 누르세요 Enter. - 검사가 완료될 때까지 기다린 후 화면에 나타나는 지시에 따라 파일을 복구하세요.
5단계: 새 사용자 프로필 만들기
문제가 지속되면 새 사용자 계정을 만들면 문제가 프로필 관련 문제인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Windows+를 눌러 설정을 엽니다 I.
- “계정”으로 가서 “가족 및 다른 사용자”를 선택하세요.
- “다른 사용자”에서 “이 PC에 다른 사람 추가”를 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 새로운 사용자 계정을 만드세요.
6단계: 파일 탐색기 설정 재설정
파일 탐색기 설정을 재설정하면 기본 기능을 복원할 수 있습니다.
- 파일 탐색기를 열고 2단계에 설명된 대로 “옵션” 메뉴에 액세스합니다.
- “보기” 탭에서 “폴더 재설정”을 클릭합니다.이렇게 하면 모든 폴더 보기 설정이 기본값으로 재설정됩니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
다음은 몇 가지 팁과 일반적인 문제 해결 방법입니다.
- 바이러스 백신 소프트웨어가 파일 탐색기를 방해하지 않는지 확인하세요.일시적으로 비활성화하면 도움이 될 수 있습니다.
- 타사 애플리케이션이 충돌을 일으키는지 확인하세요.의심스러운 최근 프로그램을 제거하는 것을 고려하세요.
- 정기적으로 맬웨어를 확인하고 바이러스 백신 소프트웨어로 전체 검사를 실행하세요.
결론
이 가이드에 설명된 단계를 따르면 파일 탐색기가 응답하지 않거나, 충돌하거나, 정지되는 것과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 11 시스템을 업데이트하고 정기적인 유지 관리를 수행하면 앞으로 이러한 문제를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
문제가 지속되면 어떻게 해야 하나요?
이러한 해결 방법을 시도한 후에도 파일 탐색기에서 문제가 계속되면 전문 기술 지원을 받거나 데이터를 백업하고 Windows를 다시 설치하는 것을 고려하세요.
내 시스템에서 변경한 사항을 되돌릴 수 있나요?
네, 문제를 일으켰을 수 있는 설정을 되돌리거나 프로그램을 제거할 수 있습니다.시스템에 중대한 변경을 하기 전에 항상 복원 지점을 만드세요.
앞으로 파일 탐색기가 멈추는 것을 방지할 방법이 있나요?
정기적으로 시스템을 업데이트하고, 캐시를 지우고, 유지 관리를 수행하면 파일 탐색기가 멈추거나 충돌할 가능성을 크게 줄일 수 있습니다.