Alex Ruben
Windows 10/11 の Microsoft Edge で音が出ない場合のトラブルシューティングと修正
Windows 10 または Windows 11 デバイスで Microsoft Edge から音が出ないという問題が発生しているのは、あなただけではありません。多くのユーザーが、ミュートされたタブ、誤ったシステム オーディオ設定、出力デバイスの問題など、さまざまな理由からこのイライラする問題に遭遇しています。このガイドは、これらのオーディオの問題を効率的にトラブルシューティングして解決するのに役立ちます。ここで概説する手順に従うことで、Edge でサウンドを復元し、中断することなくブラウジングを楽しむことができます。
始める前に、Windows オペレーティング システムが最新であることを確認してください。古いソフトウェアが原因でオーディオの問題が発生する場合があります。また、オーディオ デバイスが正しく接続されていることを確認し、トラブルシューティング プロセス全体で参照するため、音量設定を表示しておくことを検討してください。
ステップ1: Edgeタブがミュートされているかどうかを確認する
まず、Microsoft Edge の特定のタブがミュートされているかどうかを確認します。これを行うには、サウンドが再生されていないタブを右クリックします。タブのミュートを解除するオプションが表示されている場合は、それをクリックします。タブのミュートを解除する場合は、タブがすでにミュート解除されていることを意味し、次の手順に進むことができます。
ステップ2: システムの音量設定を調整する
次に、システムの音量設定を確認します。画面の右下隅にあるシステム トレイで音量アイコンを見つけます。音量が上がっていて、ミュートされていないことを確認します。必要に応じて、Microsoft Edge 専用の音量設定を調整することもできます。
- スタート メニューを開き、「設定」と入力します。
- [システム]に移動し、[サウンド]を選択します。
- 詳細なサウンド オプションまで下にスクロールし、アプリの音量とデバイスの設定をクリックします。
- Microsoft Edge の音量が上がっていることを確認します。
ステップ3: 適切なオーディオ出力デバイスを選択する
コンピューターに複数のオーディオ デバイスが接続されている場合は、正しいデバイスが選択されていることを確認することが重要です。
- サウンド設定の「サウンドを再生する場所を選択してください」で、適切な出力デバイスを選択します。
- 選択したデバイスが「許可しない」に設定されている場合、「許可」に変更してオーディオの再生を有効にします。
- オーディオ デバイスのプラグを抜き、再度差し込んで問題が解決するかどうかを確認してください。
ステップ4: Windowsオーディオトラブルシューティングツールを実行する
問題が解決しない場合は、Windows に組み込まれているオーディオ トラブルシューティング ツールを実行してください。手順は次のとおりです。
- 設定アプリを開き、検索バーを使用してトラブルシューティング設定を見つけます。
- 「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
- [オーディオの再生]オプションを見つけて、[実行]をクリックします。
- 指示に従って、オーディオの問題を自動的に診断して修正します。
ステップ5: プライバシーとマイクの設定を確認する
プライバシー設定をチェックして、Microsoft Edge にマイクの使用許可があることを確認してください。
- 設定アプリを開き、 「プライバシーとセキュリティ」に移動します。
- アプリの権限まで下にスクロールし、マイクを選択します。
- デバイスでマイクのアクセスが有効になっており、Microsoft Edge がリストに表示され、オンになっていることを確認します。
ステップ6: オーディオドライバーを更新してEdgeを再起動する
それでも問題が解決しない場合は、オーディオ ドライバーの更新を検討してください。
- スタート メニューでデバイス マネージャーを検索して開きます。
- [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]セクションを展開します。
- オーディオ デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 更新後、Microsoft Edge を再起動して、サウンドの問題が解決されたかどうかを確認します。
追加のヒントとよくある問題
役立つかもしれない追加のヒントをいくつか紹介します。
- オーディオに影響する可能性のある一時的な設定をリセットするには、コンピューターを再起動します。
- 問題が解決しない場合は、Microsoft Edge を再インストールするか、デフォルト設定にリセットすることを検討してください。
- Windows の更新プログラムにはオーディオの問題に対する重要な修正が含まれている可能性があるため、定期的に確認してください。
結論
これらの手順に従うことで、Windows 10 または Windows 11 デバイスの Microsoft Edge のサウンドの問題を解決できるはずです。各手順では一般的なオーディオの問題に対処し、包括的なトラブルシューティング アプローチを実現します。それでもサウンドが機能しない場合は、さらにテクニカル サポートに問い合わせるか、オーディオ デバイスのハードウェアの問題を検討してください。
よくある質問
すべての手順を実行した後でも Microsoft Edge から音が出ないのはなぜですか?
サウンドの問題が解決しない場合は、根本的なハードウェアの問題、または他のオーディオ ソフトウェアとの競合が発生している可能性があります。外部デバイスとその設定を確認することを検討してください。
オーディオ ドライバーが最新かどうかを確認するにはどうすればよいですか?
デバイス マネージャーを開き、 [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]でオーディオ デバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。プロンプトに従って更新を確認します。
Edge にはオーディオの再生に影響する可能性のある設定はありますか?
はい、プライバシー設定で関連するすべての権限が付与されていることを確認し、タブがミュートされていないことを確認してください。