シャットダウンまたは再起動中に PC またはラップトップがフリーズするというイライラする状況に陥った場合、あなただけではありません。多くの Windows 11 ユーザーがこれらの問題に遭遇し、画面が動かなくなったり、待機時間が長くなったりします。ありがたいことに、このガイドでは、これらのフリーズの問題を効果的に解決するためのトラブルシューティング手順を説明します。高速起動の複雑さに対処する方法、ドライバーの競合を診断する方法、バックグラウンド プロセスを管理する方法、破損したシステム ファイルを修復する方法など、スムーズなシャットダウンと再起動を実現する方法を学びます。

ステップ1: 高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップ機能はシステムの状態を保存するため、競合を引き起こす可能性があり、シャットダウンの問題の原因となることがよくあります。無効にするには、次の手順を実行します。

  1. 検索バーに「コントロール パネル」と入力して をクリックし、コントロール パネルを開きますEnter
  2. 「ハードウェアとサウンド」に移動し、「電源オプション」を選択します。
  3. 左側のサイドバーで、「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
  4. [現在利用できない設定を変更する]をクリックします。
  5. [高速スタートアップを有効にする (推奨)]の横にあるボックスのチェックを外します。
  6. 変更を保存して終了します。

ステップ2: デバイスドライバーを更新する

古くなったドライバーや互換性のないドライバーは、システムのフリーズを引き起こす可能性があります。ドライバーが最新であることを確認するには、次の手順に従ってください。

  1. [スタート]ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
  2. 各セクションを展開し、デバイスを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。
  3. 更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索するを選択します。
  4. 更新プログラムが見つかった場合は、指示に従って更新プログラムをインストールし、PC を再起動します。

ステップ3: バックグラウンドプロセスを管理する

バックグラウンド プロセスはリソースを大量に消費し、システムのフリーズを引き起こす可能性があります。これらのプロセスを管理するには、次の手順を実行します。

  1. Ctrl+ Shift+ を押してEscタスク マネージャーを開きます。
  2. [プロセス]タブで、実行中のアプリケーションを確認します。
  3. 不要なアプリケーションを右クリックし、「タスクの終了」を選択して閉じます。

ステップ4: DISMツールを実行する

システム ファイルが破損すると、フリーズの問題が発生する可能性があります。展開イメージング サービスおよび管理ツール (DISM) を使用すると、これらのファイルを修復できます。

  1. Windows+を押してXWindows ターミナル (管理者)を選択します。
  2. ターミナルでコマンドを入力してDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを押しますEnter
  3. プロセスが完了するまでお待ちください。これには時間がかかる場合があります。
  4. 完了したら、PC を再起動します。

ステップ5: Windowsアップデートを確認する

Windows オペレーティング システムを最新の状態に保つことは、最適なパフォーマンスを得るために重要です。更新を確認するには、次の手順に従います。

  1. +を押して設定を開きます。WindowsI
  2. [更新とセキュリティ]を選択します。
  3. 利用可能なアップデートをインストールするには、 「アップデートの確認」をクリックします。

追加のヒントとよくある問題

フリーズの問題をトラブルシューティングするときは、次の点に注意してください。

  • サードパーティ製アプリケーションは Windows と競合する可能性があるため、ソフトウェアの更新を定期的に確認してください。
  • 問題が解決しない場合は、最近の変更によって問題が発生した可能性がある場合は、バックアップを作成し、システムの復元を実行することを検討してください。
  • 過熱によって凍結が発生する可能性もあるため、システムの温度を監視してください。

結論

シャットダウンおよび再起動中のフリーズの問題に対処することは、システムの健全性とパフォーマンスを維持するために不可欠です。高速スタートアップを無効にし、ドライバーを更新し、バックグラウンド プロセスを管理し、DISM ツールを使用し、システムを最新の状態に維持することで、これらの厄介な問題を効果的に解決できます。さらに問題が発生した場合は、さらに診断するか、専門家の支援を検討してください。

よくある質問

シャットダウン中に PC がフリーズするのはなぜですか?

これは、ソフトウェアとの競合、バックグラウンド プロセス、システム ファイルの破損など、さまざまな理由で発生する可能性があります。このガイドで説明されている手順に従うと、原因を特定して解決するのに役立ちます。

ドライバーが最新かどうかはどうすればわかりますか?

手順 2 の手順に従って、デバイス マネージャーからドライバーの状態を確認できます。更新されたドライバーは、システムの安定性とパフォーマンスに不可欠です。

PC がシャットダウン画面のまま動かなくなった場合はどうすればいいですか?

シャットダウン中にコンピューターが停止し続ける場合は、電源ボタンを数秒間押し続けて強制的にシャットダウンする必要があります。その後は、このガイドに記載されているトラブルシューティング手順に従うことをお勧めします。