Alex Ruben
Google TV Streamer 4K とリモコンのペアリングを解除して再ペアリングする方法
リモコンが突然反応しなくなったり、接続できなくなったりすると、ちょっと困ってしまいます。そんな時、特にソフトウェアアップデート後や電池が切れそうになった時などは、ペアリングを解除してもう一度ペアリングするだけで問題が解決することがあります。このプロセスでリセットされ、リモコンが正常に動作するようになるはずです。ただし、Google TV 側で操作を複雑にしている場合もあるので、必ずしも簡単ではありません。そこで、Chromecast with Google TV でも、バージョン 15 までの Android TV デバイスでも、リモコンのペアリングを解除してペアリングする方法を（少し人間的な）手順でご紹介します。
Google TV リモコンの接続問題を解決する方法
設定メニューにアクセスする
これが最初のステップです。もしそこまでたどり着けるならの話ですが。まずはGoogle TVを起動する必要があります。
- デバイスの電源がオンになっていることを確認し、リモコンを手に取ります。
- ホーム画面の右上隅にあることが多い「設定」メニューに移動します。場合によっては、歯車アイコンをクリックするか、クイック設定メニューをプルダウンする方が簡単なこともあります。
リモコンで操作できない場合は、スマートフォンのGoogle TVアプリをお試しください。一時的にデバイスを操作できるので、操作が簡単になります。
リモコンとアクセサリーへ
ここには、Google がリモコンを含むすべての接続デバイスを保存しています。探すだけです。
- 下にスクロールして、[リモコンとアクセサリ]を選択します。
- 検出されたデバイスのリストが表示されます。リモコンは名前で表示される場合もあれば、「リモコン」のような一般的なラベルで表示される場合もあります。
リモコンのペアリングを慎重に解除する
ここで、リモコンをデバイスから切断します。これにより、入力の遅延やボタンが反応しないなどの問題が修正されることが多いです。
- リスト内のリモート デバイスをクリックします。
- 「忘れる」または「ペアリングを解除」のオプションを選択します。このような選択肢がある場合は、接続が直接リセットされる可能性が高いです。
- 「はい」または確認プロンプトで確定します。ペアリングを解除すると、リストから消えてしまう場合もありますが、これは正常です。
すべてのデバイスにこの「ペアリング解除」ボタンがあるわけではありませんが、リストから削除するだけで通常は機能します。設定によっては、この手順の後にテレビまたはデバイスの再起動が必要になる場合があります。
リモコンをリセットする
ちょっと奇妙ですが、リモコンの背面にあるリセット ボタンを押すと、頑固な接続の不具合が修正されることがよくあります。
- リセット ボタンを見つけます。リセット ボタンは小さく、背面の穴の後ろに隠れていることが多いです。
- ペーパークリップなどのツールを使用して、リセット プロセスが開始されたことを示すメッセージが表示されるか、LED が点滅するまでボタンを押し続けます。
- ボタンを離します。リモコンによっては、「アクセサリを検索しています」などのメッセージが画面に表示される場合があります。
ヒント: リモコンにリセット ボタンがない場合は、電池を数分間取り外すと問題が解決することがあります。
プロのようにリモコンを再ペアリングする
さて、リモコンをデバイスと再び通信させる準備ができました。この部分は少し面倒ですが、可能です。
- 戻る( Back) ボタンとホーム( ) ボタンを同時に押し続けますHome。
- リモコンの LED インジケーターが点滅またはフラッシュし、ペアリングを試行していることを示すまで、押し続けます。
- 点滅したらボタンを放します。すると、リモコンが画面にポップアップ表示され、多くの場合、ペアリングのプロンプトが表示されます。
- 表示されるリモコンのアイコンまたは名前をタップし、プロンプトが表示されたらペアリングを確定します。この手順中に、接続を完了するためにリセットボタンをもう一度短く押す必要がある場合があります。
- ビープ音が鳴ったり、「ペアリング済み」または「接続済み」という確認メッセージが表示されたりします (場合によっては両方が表示されることもあります)。
これはデバイスによって多少ばらつきがあります。設定によっては即座に完了しますが、他の設定では何度か繰り返す必要があるかもしれません。
追加のヒントとトラブルシューティング
もちろん、完璧なものなどありません。念頭に置いておきたい簡単なチェックポイントをいくつかご紹介します。
- 新しい電池は必須です。リモコンの電池寿命が短いと、接続の問題が必ず発生します。
- ペアリングがうまくいかない場合は、デバイスの電源をオフにしてからオンにしてみてください。やり過ぎのように思えるかもしれませんが、再起動すると状況が劇的に改善することがあります。
- Google TVデバイスのファームウェアが最新であることを確認してください。「設定」>「システム」>「バージョン情報」>「システムアップデート」でアップデートを確認してください。
- Wi-Fi 接続が問題の一部となっている可能性があります。デバイスが安定したネットワークに接続されていることを確認してください。
まとめ
Google TVリモコンのペアリング解除と再ペアリングは面倒に思えるかもしれませんが、実際には、同期の問題や反応しない問題はたいていこれで解決します。ただし、数回試したり、再起動したりするだけで、すべてが再びスムーズに動作するようになる場合もあることを覚えておいてください。
よくある質問
スマートフォンを Google TV のリモコンとして使用できますか?
まさにそうです。Google TVアプリを使えば、スマートフォンがリモコン代わりになるので、普段使っているスマートフォンが調子が悪い時に便利です。
それでもリモコンが反応しない場合はどうすればいいでしょうか?
ここで電池交換や工場出荷時の状態へのリセットが重要になります。電池をもう一度確認し、それでもダメならリモコンの交換を検討してください。よくあることです。
接続の問題を解決するための簡単なヒントはありますか?
デバイスが強力なWi-Fiに接続されていることを確認し、再起動してください。設定 > アプリ > すべてのアプリを表示 > Google Play開発者サービスでキャッシュをクリアすると改善される場合もあります。とはいえ、テクノロジーは完璧ではありません。時には忍耐が必要なこともあります。
まとめ
- 設定にアクセスし、リモコンやアクセサリを探す
- 可能であればペアリングを解除する
- リモコンをリセットする（ボタンを押すか電池を取り外す）
- ペアリングボタンを押し続け、接続を確認します
- バッテリーとWi-Fiを確認する
これが役に立つことを祈る
これで数時間のイライラが軽減されることを願っています。設定によっては、1回試しただけでうまくいく場合もありますが、そうでない場合もあります。いずれにせよ、リモコンを交換したりサポートに電話したりする前に、一度試してみる価値はあります。