Google TVやChromecastがどうしても動かなくて困っていませんか?アプリがクラッシュしたり、奇妙な不具合が発生したり、しつこくアップデートの通知が表示されたりすると、本当にイライラしますよね。そんな時、Google Playストアからアップデートをアンインストールすると、リセットボタンのような効果が得られることがあります。アップデート後に発生したバグを解消したり、より安定したバージョンに戻したりできるのです。基本的に、アプリを元の状態に戻すことで、奇妙なバグやパフォーマンスの低下を軽減できることが多いです。このプロセスは、Android TV OSのバージョン14や15など、さまざまなバージョンに対応しており、QLED、OLED、4Kモデルなど、あらゆるスマートテレビで動作します。もちろん、Googleのエコシステムによって、本来あるべきよりも少し複雑になっているからです。

Google TVとChromecastからGoogle Playストアのアップデートをアンインストールする方法

設定メニューにアクセスする

  • まず、リモコンのホームボタンを押します。そこから設定アイコン(通常は歯車のような形)に移動します。新しいバージョンの場合は、クイックメニュー内やプロフィール写真の下に隠れている場合があります。
  • 設定に入ったら、デバイス設定>アプリを探します。デバイスによってメニューが異なる場合がありますが、基本的な考え方は同じです。

ここで時々奇妙なことが発生します。デバイスによっては、異なるメニュー レイアウトが表示されたり、さまざまな設定を調べたりする必要がある場合がありますが、全体としては、アプリセクションを目的とします。

システムアプリを表示

  • アプリには、ユーザーがインストールしたアプリだけが表示されるはずです。Google Play ストアを見つけるには、「システムアプリを表示」をオンにする必要があります。これは通常、画面上のどこかにトグルボタンまたはチェックボックスとして表示されます。
  • Play ストアは技術的にはシステム アプリなので、この手順は重要です。Play ストアが表示されない場合は、そのオプションを切り替えてリストを更新してください。

正直に言うと、1 つのセットアップでは、表示させるまでに 2、3 回試行する必要がありました。そのため、ここでは忍耐が役立ちます。

Google Playストアを探す

  • アプリのリスト全体をスクロールして、Google Playストアを見つけます。通常は明確にラベル付けされていますが、インストールしたアプリの数や使用しているランチャーによっては、埋もれてしまうことがあります。
  • カスタム ランチャーを使用している場合は、ランチャーが非表示になっていたり、表示が異なっていたりする可能性があるため、すべてのシステム アプリが表示されていることを確認してください。

アップデートをアンインストールする

  • Google Playストアをクリックまたは選択します。アプリ情報ページに、「強制停止」「アップデートのアンインストール」などのオプションが表示されます。
  • 「アップデートのアンインストール」をタップします。これによりアプリが工場出荷時の状態に戻り、最近のアップデートによって発生したバグが解消されることがよくあります。
  • 確認プロンプトが表示される場合があります。確認するだけで、Playストアが元の状態に戻ります。

豆知識:一部のデバイスでは、すぐには完了しなかったり、完全にリセットするには再起動が必要になったりします。奇妙ですが、Androidではそういうものです。

バージョンを確認する

  • これを行った後、Playストアのバージョンがロールバックされているか確認できます。アプリ情報ページに戻り、 「アプリの詳細」または「バージョン」の欄に、46.2から45など、古い番号が表示されているはずです。
  • これにより、アンインストールが完了したことが確認され、工場出荷時のバージョンが実行されていることになります。

追加のヒントとよくある問題

システム アプリを操作するのは通常のアプリほど簡単ではありませんが、役立つと思われるコツや方法をいくつか紹介します。

  • デバイスのインターネット接続が実際に有効であることを確認してください。Wi-Fi が安定していないと、更新や復元が実行できない場合があります。
  • アンインストール後、デバイスをすぐに再起動してください。再起動しないと、アプリがアップデートされなかったり、元に戻らなかったりすることがあります。
  • その後もGoogle Playストアの動作がおかしくなる場合は、デバイスのシステムアップデートを探してください。一部の設定では、古いAndroid TV OSがアプリ管理に支障をきたす場合があります。

まとめ

これらの手順に従うことで、問題のあるアップデートによって発生した問題を解決できる場合がよくあります。Playストアをデフォルトバージョンに戻すと、クラッシュ、不具合、アップデートプロンプトが表示されなくなるなどの問題が解決する場合があります。もちろん、問題が解決しない場合は、工場出荷時設定へのリセットやソフトウェアアップデートの確認など、他のトラブルシューティングオプションが必要になる場合があります。しかし、多くの場合、アップデートをアンインストールするだけで、スムーズに動作するようになります。

よくある質問

アンインストール後に Google Play ストアのアップデートを再インストールできますか?

はい、もちろんです。アプリメニューに戻り、Google Playストアの情報ページで「更新」ボタンを押すか、Playストア内の設定からアップデートを確認してください。バックグラウンドで自動更新される場合もありますが、必要に応じて手動で強制的にアップデートすることもできます。

アップデートをアンインストールすると、インストールしたアプリも削除されますか?

いいえ。アップデートをアンインストールしても、アプリは工場出荷時の状態に戻るだけです。インストール済みのアプリはそのまま残りますので、ご安心ください。

アプリ メニューに Google Play ストアが見つからない場合はどうすればいいですか?

これは、デバイスの設定が不適切だったり、システムアプリがデフォルトで表示されなくなったりした場合に発生することがあります。デバイスの再起動やアップデートで復旧できる場合もあります。それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時設定にリセットするしかない場合もありますが、影響が少ない他の手順をまずお試しください。