Windows 11 24H2 アップデートにおける主要な問題のトラブルシューティング方法
Windows 11 24H2 アップデートでは、いくつかの改善が行われました。しかし、ワークフローに影響を与える可能性のあるさまざまなバグや問題も発生しました。このガイドでは、ユーザーが経験している最も一般的な問題を調べ、それらを効果的に解決する手順を順を追って説明します。このチュートリアルの最後には、AutoCAD の起動エラー、オーディオ出力の不具合、プリンターの問題などに関連する問題のトラブルシューティング方法を理解し、Windows 11 を使用しながらスムーズなエクスペリエンスを維持できるようになります。
ステップ 1: AutoCAD 2022 の起動エラーを解決する
24H2 アップデート後に AutoCAD 2022 を起動する際に問題が発生する場合は、互換性がないと起動に失敗する可能性があるため、グラフィック ドライバーが最新かどうかを確認することが重要です。これを行うには、PC のデバイス マネージャーに移動します。
1.[スタート] ボタンを右クリックし、 を選択しますDevice Manager
。
2.[ディスプレイ アダプター]セクションを展開し、グラフィック カードを右クリックして、 を選択しますUpdate Driver
。
3.プロンプトに従って、更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索します。更新が見つかった場合は、それをインストールしてコンピューターを再起動します。
古いドライバーはソフトウェアの非互換性の一般的な原因であるため、この手順は非常に重要です。
ステップ2: Citrix Session Recording Agentの競合を解決する
一部のユーザーから、Citrix Session Recording Agent との競合により、他のアプリケーションが正常に実行されなくなる可能性があるという報告があります。この問題のトラブルシューティングを行うには、Citrix エージェントを一時的に無効にすることを検討してください。
1.タスクバーの Citrix アイコンを右クリックし、[環境設定]に移動します。
2.セッション記録設定を探し、サービスを無効にします。トラブルシューティングが完了したら、必ず再度有効にしてください。
このサービスを無効にすると、特に Citrix と競合する可能性のある他のアプリケーションが正しく機能するのに役立ちます。
ステップ3: 簡単なアンチチートのブルースクリーンの問題を修正する
Easy Anti-Cheat に関連するブルー スクリーン エラーに遭遇したプレイヤーは、アンチチートのインストールを修復することで改善される可能性があります。方法は次のとおりです。
1.ゲームがインストールされているフォルダを見つけます。 という名前の実行可能ファイルを探しますEasyAntiCheat.exe
。
2.この実行ファイルを右クリックして選択し、管理者として実行しますRun as administrator
。
3.指示に従ってインストールを修復します。
このコンポーネントを修復すると、ゲームプレイ中にシステムクラッシュを引き起こす競合を解決できます。
ステップ4: ドライバーの非互換性とシステムクラッシュを管理する
ドライバーの非互換性により、更新後にブルー スクリーンやシステム クラッシュが発生する可能性があります。問題のあるドライバーを特定するには、次の手順を実行します。
1.Device Manager
もう一度開いて、問題を示す黄色の三角形が付いているデバイスを探します。
2.そのようなデバイスを右クリックし、 を選択しますUninstall Device
。プロンプトが表示されたら、必ずチェックボックスをオンにしてドライバー ソフトウェアを削除してください。
3.コンピューターを再起動します。Windows は自動的にドライバーの再インストールを試みます。問題が解決しない場合は、安定性のために以前のドライバー バージョンにロールバックすることを検討してください。
互換性のあるドライバー バージョンを維持することで、システムの安定性とパフォーマンスが向上します。
ステップ5: インターネット接続の不具合をトラブルシューティングする
多くのユーザーから、アップデート後にインターネット接続が断続的に発生するという問題が報告されています。トラブルシューティングするには:
1.設定アプリを開き、「ネットワークとインターネット」に移動します。
2.ステータスオプションをクリックし、 を選択しますNetwork troubleshooter
。
3.表示される指示に従って、潜在的な問題を特定し、修正します。
この組み込みのトラブルシューターは、多くの場合、誤って構成されたネットワーク設定を自動的に修正し、接続を復元できます。
ステップ6: クリップボード履歴機能を復元する
クリップボード履歴機能が動作しない場合は、再アクティブ化が必要になる場合があります。
1.「設定」を開き、「システム」に移動して「クリップボード」をクリックします。
2.Clipboard history
オプションをオフにしてから再度オンにします。
この機能をリセットすると、クリップボードの機能を妨げる不具合が解消され、コピー アンド ペーストの効率が大幅に向上します。
ステップ 7: ネットワーク共有と FDResPub の問題を解決する
ネットワーク共有または FDResPub サービスで問題が発生している場合は、サービスを再起動してみてください。
1.を押してWindows + R「実行」ダイアログを開きservices.msc
、 と入力して を押しますEnter。
2.FDResPubサービスを見つけて右クリックし、を選択しますRestart
。
このサービスを再起動すると、ネットワーク共有機能を再確立できるようになります。
ステップ 8: ARM ベースの Copilot+ PC でプリンタの問題を修正する
ARM ベースのデバイスでプリンターが正しく機能しない場合は、プリンター ドライバーを再インストールする必要がある場合があります。
1.「設定」に移動し、「デバイス」を選択して、「プリンターとスキャナー」を選択します。
2.プリンタをクリックして を選択して削除しますRemove device
。
3.プリンターを再度追加し、適切なドライバーがインストールされていることを確認します。
多くの場合、ドライバーを再インストールすると、新しいデバイスでの互換性の問題を解決できます。
ステップ9: Dirac Audioでオーディオ出力の不具合を解決する
Dirac Audio に起因するオーディオの問題では、オーディオ拡張ソフトウェアを無効にするか再インストールする必要がある場合があります。
1.コントロール パネルを開き、[ハードウェアとサウンド]に移動して、[サウンド]を選択します。
2.再生デバイスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3.「拡張機能」タブで、チェックボックスをオンにしDisable all enhancements
て変更を適用します。
これにより、使用中に通常のオーディオ機能を回復できるようになります。
ステップ 10: Google Workspace Sync を使用して Outlook の起動エラーを修正する
Outlook が起動しない場合は、Google Workspace Sync の設定を再構成することを検討してください。
1. Outlook を開き、[ファイル]に移動して、[オプション]を選択します。
2.「アドイン」タブに移動し、Google 関連のアドインを無効にします。
3. Outlook を再起動して、アプリケーションが正しく起動するかどうかを確認します。
これらのアドインを管理すると、特に競合によって起動の問題が発生した場合に、Outlook の安定性が大幅に向上します。
追加のヒントとよくある問題
Windows 11 24H2 アップデートをよりスムーズにご利用いただくために、ソフトウェア アップデートを定期的に確認することをお勧めします。Microsoft は、永続的な問題を解決できる可能性のあるパッチを定期的にリリースしています。また、バグによる潜在的な損失を防ぐために、アップデート前にデータをバックアップしておくことが重要です。一般的なトラブルシューティング手順を知っておくと、時間を節約し、機能を迅速に復元できるため、Windows エクスペリエンスを最大限に活用できます。
これらのトラブルシューティング手法を適用することで、Windows 11 24H2 アップデートによって発生する中断を大幅に軽減し、システムのよりシームレスな操作を実現できます。