Alex Ruben
Google TV Streamer 4KでUSBデバイスが検出されない問題を解決する方法
Google TV Streamer 4K や Chromecast With Google TV が USB ドライブを認識しないと、かなりイライラします。接続しても何も表示されない場合や、デバイスがまったく無視してしまう場合もあります。これは、特にシステム アップデートの後やデバイスの設定が変更された場合に、想像以上に頻繁に発生します。幸いなことに、USB の検出をそれほど手間をかけずに再び機能させる方法がいくつかあります。問題が解決すれば、メディアのストリーミング、ファイルの転送、周辺機器の使用など、いつものように頭を悩ませることなくできるようになります。最終的な目標は？デバイスが USB を認識し、暗闇の中で手探りする必要がなくなるようにすることです。ただし、正直に言って、これらは必ずしも簡単ではありません。より詳細な設定を調べたり、別の USB ケーブルやポートを試したりする必要がある場合があります。これはテクノロジーの仕組みであり、少し奇妙ですが、通常は修正可能です。デバイスの USB 機能を復元するために確認および調整する必要がある事項を以下に示します。
Google TV または Chromecast で USB 検出の問題を修正する方法
デバイスが最新のファームウェアを実行しているかどうかを確認します
デバイスを最新の状態に保つことに勝るものはありません。ファームウェアが古いと、USB ポートが正しく機能しないなど、奇妙なバグが発生する可能性があります。これを行うには、[設定] > [システム] > [バージョン情報] > [Android TV OS ビルド]に移動します。セットアップによっては、更新に関するメッセージまたは通知が表示されます。表示されない場合は、[設定] > [システム] > [アプリ] > [システム アップデート]で手動で確認できます。デバイスが最新バージョンであることを確認してください。ファームウェアを更新するだけで、既知のバグが修正されるため、奇妙なことに USB の問題が *ある程度* 解決する場合があります。信じられないかもしれませんが、一部のマシンでは、これは最初は失敗しますが、再起動後に機能します。より複雑なオプションに進む前に試してみる価値はあります。
開発者オプションを有効にしてUSBモードを設定する
ちょっと変わった設定ですが、開発者向けオプションを有効にすると、ほとんどのユーザーには表示されないUSB設定がいくつか追加されます。設定 > システム > バージョン情報に進みます。Android TV OSビルドまでスクロールダウンし、OKボタンを7回ほど繰り返し押します。「これで開発者になりました」というメッセージが表示されます。ここから設定 > システム > 開発者向けオプションに戻ります。次に、ネットワークというセクションまでスクロールして、USB設定を見つけます。これを選択すると、充電、MTP、PTP、MIDIなどのオプションが表示されます。
- 充電: デバイスの充電のみ、データ転送は行われません
- MTP（メディア転送プロトコル）：USBドライブやスマートフォンを接続する際によく使用されます。
- PTP（画像転送プロトコル）：カメラや写真の転送用
- MIDI: 楽器やMIDIコントローラー用
- USBイーサネット: ネットワークアダプタ用
USBドライブを適切なストレージデバイスとして表示したい場合は、 MTPに切り替えてください。少し奇妙に感じるかもしれませんが、このモードにすると、デバイスがUSBスティックや外付けドライブを認識して読み取ってくれることがよくあります。設定によっては、再起動後もこの設定が保持されますが、後でデフォルトに戻ってしまう場合はリセットした方が良いかもしれません。なぜそうなるのかは分かりませんが、一応は機能します。
別のUSBケーブルとポートでテストする
場合によっては、デバイスではなく、ケーブルやポート自体に問題があることがあります。ケーブルの不良やポートの破損が原因で、正常に動作するUSBドライブが無視されてしまうケースも見てきました。ケーブルを交換したり、別のポートを使用したり（テレビやドングルに複数のポートがある場合）、電源に問題があると思われる場合は電源付きUSBハブに接続してみてください。これは、特に電力消費量の多いポータブル外付けドライブに効果的です。電源付きUSBハブは大きな効果を発揮します。スマートテレビのUSBポートは、大型の周辺機器を接続するには電力が不足しがちです。
USBデバイスを適切にフォーマットする
それでもデバイスが表示されない場合は、USBドライブのフォーマットをもう一度確認してください。Android TVデバイスはFAT32またはNTFSを推奨する傾向があります。ドライブがexFATやその他のフォーマットでフォーマットされている場合、無視される可能性があります。PCまたはMacに接続し、容量が小さい（FAT32にはサイズ制限があるため32GB未満）場合はFAT32で、容量が大きい場合はNTFSでフォーマットしてください。FAT32には制限がありますが、互換性が高いことに注意してください。また、PCでドライブが動作するかどうかを簡単に確認すれば、ハードウェアの問題ではないことが確認できます。破損したフォーマットやサポートされていないフォーマットは、デバイスを混乱させ、USBを完全に無視してしまうことがあります。
検出が不安定な場合は、電源付きUSBハブを使用してください
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、Google TVに接続する前に、USBハブを電源付きUSBハブに接続してみてください。特に大容量の外付けドライブや複数のデバイスを接続する場合、TVポートから十分な電力を供給できないことがよくあります。ハブは非同期電源のように動作し、ドライブが突然認識されるようになります。私の場合、直接接続したポートが動作しないケースの約半数でうまくいきました。万能ではありませんが、試してみる価値はあります。ただし、USBハブはどれも同じではありませんので、パススルー接続のUSBハブよりも、専用の電源アダプターを備えた電源付きハブの方が信頼性が高いことを覚えておいてください。
追加のヒントとトラブルシューティング
時々、ほんの少し刺激を与えたり、既成概念にとらわれずに考えたりするだけでも効果があります。
- USBドライブを別のデバイスでテストして、動作することを確認します
- 別のUSBポート（前面、背面、またはUSB-Cポートなど）を試してください
- ケーブルと接続を確認してください。ケーブルの不良は目立たない場合もありますが、
- USBドライブのファイルシステムが互換性があることを確認する（FAT32またはNTFS）
- ドライブが表示されない場合は、開発者向けオプションを再度調整するか、デバイスを再起動してください。再起動するだけで、問題が解決する場合もあります。
まとめ
Google TV や Chromecast で USB デバイスを認識させるには、通常、ファームウェアのアップデート、開発者向けオプションの調整、USB ドライブの適切なフォーマットと十分な電源供給など、いくつかの要素を組み合わせる必要があります。特にケーブルやドライブの種類が異なる場合は、多少の試行錯誤が必要になることもあります。幸いなことに、根気強く取り組めば、これらの問題のほとんどは簡単に解決できます。これらの手順を実行することで、これまで何度も時間を節約できています。USB デバイスが認識されないことでお困りの方にとって、この情報が確かな出発点となることを願っています。
まとめ
- デバイスのファームウェアを定期的に更新する
- 開発者向けオプションを有効にし、USB構成をMTPに設定する
- さまざまなケーブル、ポート、電源付きハブを試す
- サイズに応じてUSBをFAT32またはNTFSにフォーマットします
- ハードウェアの問題を除外するために別のデバイスでテストする