Alex Ruben
Netflixのパスワードを安全にリセットする方法
Netflixアカウントで不審な動きに気づいたり、セキュリティを強化したい場合は、パスワードの変更が必須です。少し奇妙に感じるかもしれませんが、特にNetflixの設定に慣れていない場合は、手順が必ずしも簡単ではない場合があります。はっきり言って、アプリではなくウェブブラウザから行う必要があります。Chrome、Firefoxなど、お好きなブラウザを起動してください。
ステップ1：WebブラウザからNetflixにアクセスする
お気に入りのブラウザを開いて、netflix.comにアクセスしてください。アプリでパスワードを変更しようとは考えないでください。Netflixのウェブサイトにアクセスするしかありません。そうそう、念のためお知らせですが、ログイン画面があなたのパスワードを記憶している場合と、記憶していない場合があります。記憶していない場合は、パスワードを知っているか、どこかに保存してあると安心です。
ステップ2：アカウントにログインする
ログイン情報を入力してください。ブラウザにパスワードが保存されている場合は、自動入力される可能性があります。そうでない場合は、パスワードマネージャーやメモなどからパスワードを探し出す必要があります。少し面倒ですが、よくあることです。特に複数のプロフィールやアカウントを管理している場合は、正しいアカウントにログインしていることを確認してください。
ステップ3: アカウント設定に移動する
ログインしたら、右上にあるプロフィールアイコンを探してください。小さいながらも強力なアイコンです。それをクリックして、ドロップダウンから「アカウント」を選択してください。すると、魔法のような設定が実行されるメインの設定ページが表示されます。メニューパスは基本的に、「プロフィールアイコン> アカウント」です。
ステップ4: パスワード変更オプションを見つける
少し下にスクロールして、「メンバーシップと請求」というセクションを見つけてください。メールアドレスの下に、「パスワードを変更」という青いリンクがあります。それをクリックすると、パスワード更新ページに移動します。設定によっては、このリンクが少し隠れていたり、読み込みが遅かったりすることがありますので、辛抱強く待つことが重要です。
ステップ5: 新しいパスワードを設定する
すると、現在のパスワード、新しいパスワード、そして新しいパスワードの確認という3つのフィールドが表示されます。それぞれに適切な情報を入力してください。新しいパスワードは、大文字、小文字、数字、そしてさらにセキュリティを高めたい場合は記号も組み合わせた、8文字以上を目安にしてください。正直なところ、あらゆるものに固有のパスワードを覚えておくのはますます難しくなっているので、優れたパスワードマネージャーはここで役立ちます。なぜそうなるのかは分かりませんが、確認を間違えたり、条件を満たしていなかったりすると、サイトがすぐに更新されないことがあります。これらのフィールドをよく確認してください。
ステップ6: すべてのデバイスでサインインを要求する
フィールドの下に、「すべてのデバイスで新しいパスワードを使って再度サインインする必要がある」というオプションがあります。これをオン（チェックボックス）にしてください。アカウントの共有や盗難が心配な場合は、この機能が非常に便利です。この機能を有効にすると、すべてのユーザーがログアウトし、新しいパスワードで再度サインインする必要が生じます。設定によっては、すぐに表示されない場合や、ランダムにチェックボックスがオンになる場合があります。少し面倒ですが、最大限のセキュリティを確保したい場合は、設定する価値はあります。
ステップ7: 変更を保存する
「保存」ボタンを押してください。すべてがうまくいけば、確認メッセージが表示されます。緑色のチェックマークが付いている場合もあります。更新には数秒かかる場合がありますが、すぐに更新されなくても慌てないでください。何らかのエラーが表示された場合は、現在のパスワードが正しく、新しいパスワードがすべての条件を満たしていることを確認してください。
ステップ8: パスワードの問題のトラブルシューティング
現在のパスワードを忘れた場合や、問題が発生した場合は、ログインページにある「パスワードを忘れた場合」のリンクをご利用ください。Netflixからリセット手順が記載されたメールまたはSMSが届きます。ロックアウトされてしまった場合は、必ず試してみる価値があります。指示に従うだけで、通常は自動的に解決します。ただし、特定のブラウザやキャッシュをクリアした後、リンクの動作が不安定になる場合があります。もし接続が切れても心配しないでください。別のブラウザを試すか、再起動してもう一度お試しください。
追加のヒントとよくある問題
もちろん、Windowsとブラウザは予想外の動作をするのが大好きです。スムーズに動作させるために、以下の点に注意してください。
- ペットの名前や「password123」ではなく、強力なパスワードを使用してください。不思議なことに、これらのパスワードで多くのアカウントがハッキングされています。
- 2要素認証（2FA）が利用可能な場合は有効にしてください。Netflixではこの点が遅いため、デバイスまたはアカウント設定でサポートされているかどうかを確認してください。
- 最近のアカウントアクティビティを確認し、見覚えのないストリームやデバイスがないか確認しましょう。アカウント設定でも確認できます。
結論
この方法は完璧ではありませんが、効果はあります。覚えておいてください。パスワードを定期的に変更し、アカウント情報を整理しておくことが、予期せぬ事態を避ける最善の方法です。もしうまくいかない場合は、Cookieを消去したり、別のデバイスを試したりすると解決することがあります。頑張ってください。確かに少し面倒ですが、念には念を入れましょう。
よくある質問
現在の Netflix パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?
基本的には、ログインページの「パスワードを忘れた場合」をクリックすると、Netflixからリセットリンクまたはコードが記載されたメールまたはSMSが送信されます。一見簡単そうに見えますが、メールがフィルタリングされていたり、届くまで数分かかる場合があります。
モバイルアプリからパスワードを変更できますか?
まだです。今のところ、パスワードの変更はすべてウェブサイトから行う必要があります。Netflixは時々アップデートしているので、いつかアプリでもできるようになるかもしれませんが、今のところはウェブのみです。
他人が私のアカウントを使用しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
「アカウント」>「最近のアクティビティ」で最近のアクティビティを確認してください。視聴していないコンテンツや見慣れないデバイスがある場合は、危険信号です。また、「すべてのデバイスからサインアウト」にリストされているデバイスを確認し、必要であればリモートでサインアウトしてください。もちろん、Netflixは必要以上に面倒な操作をしなければならない場合もあります。
まとめ
- ウェブブラウザでNetflixにログインする
- アカウント設定へ移動
- パスワードの変更をクリック
- 強力でユニークなパスワードを作成する
- すべてのデバイスからサインアウトするには、ボックスにチェックを入れます（必要な場合）
- 更新を保存して確認する
これで誰かの時間短縮になれば嬉しいです。複数のマシンで動作したので、少しでもお役に立てれば幸いです。