Alex Ruben
ノートパソコンでスクリーンショットを撮れない「プリントスクリーン」ボタンを修正する方法
ノート PC で Print Screen (PrtScn) ボタンが機能しないことに困っていませんか? このガイドでは、HP、Dell、Lenovo、ASUS、Acer、MSI、Razer、Samsung、Microsoft Surface などの人気ノート PC ブランドで、この問題を解決するための効果的なトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。このチュートリアルに従うことで、代替ショートカットの利用方法、ハードウェア設定の確認方法、ドライバーの更新方法、スクリーンショット機能を妨げる可能性のあるソフトウェアの競合のトラブルシューティング方法を学習できます。スクリーンショットが保存されない場合、Print Screen キーが反応しない場合、または Snipping Tool が機能しない場合でも、ここで包括的な解決策を見つけることができます。
手順に進む前に、ラップトップへの管理者アクセス権があることを確認してください。トラブルシューティング方法によっては、システム設定の変更やドライバーの更新が必要になる場合があります。また、特に Windows 11 を使用している場合は、オペレーティング システムが最新であることを確認してください。
ステップ1: Windowsエクスプローラーを再起動する
場合によっては、Windows エクスプローラーを更新すると、Print Screen 機能に影響する一時的な不具合が解決されることがあります。手順は次のとおりです。
- Ctrl+ Shift+ を押してEscタスク マネージャーを開きます。
- タスク マネージャーで、[プロセス]タブに移動します。
- Windows エクスプローラーを探して右クリックし、[再起動]を選択します。
Windows エクスプローラーが再起動したら、もう一度 Print Screen ボタンを使用してみてください。
ステップ2: 代替のプリントスクリーンショートカットをテストする
Print Screen キーがまだ反応しない場合は、別のキーボード ショートカットを使用してみてください。
- Fn+PrtScn
- Alt+PrtScn
- Alt+ Fn+PrtScn
- Windows+PrtScn
- Windows+ Shift+ S(スニッピングツールを使用する)
これらの代替ショートカットは、ラップトップのブランドと構成によって動作が異なる場合があります。
ステップ3: アクセシビリティ設定を確認する
アクセシビリティ設定により、Print Screen キーが正しく機能しない場合があります。これらの設定を確認して調整するには、次の手順に従います。
- 設定メニューを開きます。
- [アクセシビリティ]を選択します。
- キーボード設定に移動します。
- 下にスクロールして、Print Screen ボタンで Snipping Tool を開くことができるオプションをオンに切り替えます。
この機能を有効にした後、ラップトップを再起動し、Print Screen キーを再度テストします。
ステップ4: キーボードドライバーを更新する
キーボード ドライバーが古かったり破損していたりすると、Print Screen キーの機能に影響が出ることもあります。ドライバーを更新する方法は次のとおりです。
- 「このPC」を右クリックし、「管理」を選択します。
- 表示されるウィンドウで、[デバイス マネージャー]を選択します。
- [キーボード]セクションを展開し、キーボードを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
- [更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。
Windows が新しいドライバーを見つけられない場合は、「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します」を選択し、 「使用可能なドライバーの一覧から選択します」を選択して、手動でドライバーを選択することもできます。
ステップ5: ノートパソコンを再起動する
上記の手順を試した後は、すべての変更を有効にするために必ずラップトップを再起動してください。再起動後、Print Screen 機能を再度テストしてください。
追加のヒントとよくある問題
問題が解決しない場合は、スクリーン レコーディング ツールなど、スクリーンショット機能と競合する可能性のあるサードパーティ アプリケーションがないか確認してください。これらのアプリケーションをアンインストールまたは無効にすると、問題が解決する場合があります。
結論
これらのトラブルシューティング手順に従うことで、ラップトップで Print Screen ボタンが機能しない問題を解決できるはずです。単純な再起動でも、ドライバーの更新でも、これらの方法によりスクリーンショットを撮る機能が回復します。他にご質問がある場合や、さらにサポートが必要な場合は、追加のガイドをご覧いただくか、コメントでご連絡ください。
よくある質問
どの方法も効果がなかったらどうなるでしょうか?
上記の方法をすべて試しても Print Screen がまだ機能しない場合は、ハードウェアの問題を検討するか、専門の技術者に相談する必要があります。
サードパーティのスクリーンショットツールを使用できますか?
はい、Greenshot や Snagit など、強化されたスクリーンショット機能を提供できるサードパーティ製アプリケーションが多数あります。
スクリーンショットが保存されていない場合、どうすれば見つけることができますか?
デフォルトでは、Windows+で撮影したスクリーンショットは、 Screenshotsというサブフォルダの下のPicturesPrtScnフォルダに保存されます。スクリーンショットが正しく保存されているかどうかを確認するには、そこを確認してください。