Windows 10 または 11 システムでマウスの左クリック ボタンまたは右クリック ボタンが反応しない、遅延する、または登録されないなどの問題が発生している場合は、あなただけではありません。このガイドでは、問題を特定してマウスの機能を回復するための一連のトラブルシューティング手順について説明します。有線マウス、無線マウス、タッチパッドのいずれを使用している場合でも、当社のソリューションは問題を正確に特定し、効率的にタスクに戻れるようにすることを目的としています。

始める前に、コンピュータへの管理者アクセス権があること、およびマウスが有線か無線かにかかわらず適切に接続されていることを確認してください。ワイヤレス マウスを使用している場合は、電池が充電されているか、必要に応じて交換されているかを確認してください。それでは始めましょう!

ステップ1: Windowsエクスプローラーを再起動する

場合によっては、Windows エクスプローラー自体に問題がある可能性があります。再起動すると一時的な不具合が解決する場合があります。

  1. Ctrl+ Shift+ を押してEscタスク マネージャーを開きます。
  2. キーを使用してWindows エクスプローラーDown Arrowに移動します。
  3. ハイライトしたら、Alt+を押してRWindows エクスプローラーを再起動します。

この操作により、Windows インターフェイスが更新され、クリックの問題が解決される可能性があります。

ステップ2: マウスの接続を確認する

問題が解決しない場合は、マウスの接続を確認してください。

  • 有線マウスの場合は、プラグを抜いて再度差し込みます。
  • ワイヤレス マウスの場合は、マウスの電源をオフにし、コンピューターから USB レシーバーを取り外し、しばらく待ってから再度接続します。マウスの電源をオンに戻すことを忘れないでください。

ステップ3: コンピュータを再起動する

コンピュータをシャットダウンして再起動すると、軽微なソフトウェアの競合が修正されることがよくあります。

  1. [スタート]ボタンをクリックします。
  2. [電源]を選択し、[シャットダウン]を選択します。
  3. コンピュータの電源をオフにしたら、数秒待ってから再度電源をオンにします。

ステップ4: マウスドライバーを更新する

マウスがまだ正しく機能しない場合は、ドライバーの更新が必要になる可能性があります。

  1. Windows+を押してデバイス マネージャーXを選択します。
  2. [マウスとその他のポインティング デバイス]のセクションを展開します。
  3. マウスを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。
  4. Windows が最新のドライバーをオンラインで検索できるようにするには、[ドライバーを自動的に検索する]を選択します。
  5. それでも問題が解決しない場合は、この手順を繰り返して、[コンピューターを参照してドライバーを検索します]を選択し、[一覧から選択します] をクリックして、マウスに適したドライバーを選択します。

ステップ5: ハードウェアチェックを実行する

上記の手順のいずれでも問題が解決しない場合は、マウスに物理的な損傷がないか検査する必要がある可能性があります。

  • マウス ボタンに目に見える損傷の兆候がないか確認します。
  • 別のコンピューターでマウスをテストして、問題が解決するかどうかを確認します。

マウスが別のコンピューターで動作する場合、問題は現在のシステムのソフトウェアに関連している可能性があります。他の場所でも動作しない場合は、修理または交換が必要になる可能性があります。

追加のヒントとよくある問題

次の点に留意してください。

  • 該当する場合は、マウスのファームウェアが更新されていることを確認してください。
  • マウスの操作を妨げる可能性のある競合するソフトウェアがないか確認してください。
  • 問題が解決しない場合は、コントロール パネルでマウスの設定をリセットすることを検討してください。

結論

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Windows でマウス ボタンが反応しない問題のほとんどを解決できるはずです。マウスの不具合が続く場合は、交換または専門家による修理が必要である可能性があります。技術的な解決策やヒントをさらに知りたい場合は、追加のガイドをご覧ください。

よくある質問

すべての解決策を試してもマウスが動作しない場合はどうすればいいですか?

いずれの解決策でも問題が解決しない場合は、マウスが物理的に損傷しているか、専門家の支援が必要な深刻なソフトウェアの競合が発生している可能性があります。

マウスに新しい電池が必要かどうかはどうすればわかりますか?

ワイヤレス マウスが断続的に動作したり、反応しなくなったりする場合は、電池を交換する必要がある可能性があります。電池が新しく、正しく取り付けられていることを常に確認してください。

ソフトウェアの競合によりマウスの問題が発生する可能性がありますか?

はい、特定のソフトウェアやアップデートがマウスの機能に干渉する可能性があります。新しいプログラムやアップデートをインストールした後に問題が発生した場合は、アンインストールして問題が解決するかどうかを確認してください。