Alex Ruben
Google TV Streamer 4KのYouTubeアプリでデータとキャッシュを消去する方法
Google TV Streamer 4K、Chromecast with Google TV、Chromecast TV の YouTube アプリがフリーズしたり、遅延したり、とにかく動作が重くなったりする場合は、キャッシュとデータを消去すると問題が解決することがあります。少し面倒ですが、驚くほど早くアプリを正常な状態に戻して、ストリーミングをスムーズにすることができます。特に、アプリがクラッシュしたり、スクロールや動画の再生時に YouTube が遅延したりする場合に役立ちます。また、キャッシュやデータを消去しても、登録チャンネルや視聴履歴は失われないので、ご安心ください。
基本的に、この操作を行うとアプリが再インストールなしで「フレッシュ」な状態にリセットされ、不具合の原因となっている破損ファイルや過負荷のキャッシュが消去されます。手順自体はそれほど複雑ではありませんが、Android TVのインターフェースの設定上、スマートフォンで行うよりも少し扱いにくい場合があります。その後はパフォーマンスが少し向上するはずです ― 少なくとも、再び画面が乱雑になるまでは。使用状況やアップデートの状況によっては、数ヶ月ごとに繰り返す必要があるかもしれません。
Google TVでYouTubeのキャッシュとデータを修正する方法
設定メニューにアクセスする
まず、Google TVの設定メニューに入る必要があります。Androidスマートフォンとはレイアウトが違うので少し分かりにくいですが、手順は以下のとおりです。
- リモコンのホームボタン（通常は家のアイコン）を押します。
- 右上までスクロールして、「設定」の歯車アイコンをクリックします。設定アイコンが表示されない場合は、ホームボタンまたは「 」ボタンを長押しすると表示される場合もMenuありますが、通常は歯車アイコンで十分です。
アプリに移動してすべてのアプリを表示
設定に入っても、パスが分かりにくいので、インストール済みのアプリのセクションを探します。
- 「アプリ」が表示されるまで下にスクロールします。
- 「すべてのアプリを表示」または「アプリリスト」を選択します。デバイスにインストールされているすべてのアプリケーションが表示されます。
アプリリストでYouTubeを探す
さあ、広大なリストの中からYouTubeを見つけましょう。アプリがたくさんある場合は、少しスクロールする必要があるかもしれません。
- YouTubeが見つかるまでスクロールします。
- それをクリックすると、特定の設定ページが開きます。
キャッシュをクリアする（そしておそらく余分なダーティファイルも）
これは、ラグやバッファリングの問題を解決するための最初のステップです。キャッシュをクリアすると、知らないうちに破損したり過負荷になったりする可能性のある一時ファイルが削除されます。以下の手順に従ってください。
- 「キャッシュをクリア」ボタンを選択します。システムによっては、アイコンまたはメニューオプションとして表示される場合もあります。
- プロンプトが表示されたら、アクションを確認してください。設定によっては、「OK」をクリックする必要がある場合があります。
より深いリセットのためにデータを消去する
キャッシュだけでは解決しない場合は、データを消去するとアプリがデフォルト状態にリセットされます。ログアウトして設定もリセットされますが、アカウント情報は保護されたままです。また、頑固なバグも修正される可能性があります。
- 「データを消去」または「ストレージを消去」オプションを選択します。「アプリデータを消去」と表示される場合もあります。
- プロンプトが表示されたらリセットを確認します。
プロのヒント: 設定によっては、データを消去した後、効果を確認するために Google TV を再起動するか、YouTube アプリを再度開く必要があります。
追加のヒントとトラブルシューティング
キャッシュとデータを消去した後、電源メニューから再起動するか、数秒間電源プラグを抜くことで、リセットを完了できます。YouTubeがまだ正常に動作しない場合は、再インストールをお試しください。ただし、Android TVではアンインストールが少し面倒です。アプリメニューからYouTubeの「アンインストール」を選択し、Google Playストアから再インストールしてください。また、システムアップデートにも注意してください。OSレベルのバグが修正されることがあります。
まとめ
このプロセスは魔法とまではいきませんが、ストリーミングに関する多くの悩みを解決するのに十分な量のジャンクファイルを削除できます。複雑な設定やリセット手順を踏むことなく、YouTubeをできるだけスムーズに動作させるのが目的です。数ヶ月に一度この作業を行うだけで、スムーズに動作するようになることもあります。また、ある設定では1回目の試行ですぐに動作したのに、別の設定では…そうでもありませんでした。奇妙ですが、Android TVにはそういうこともあるのです。
まとめ
- リモコンから歯車アイコンをクリックして設定に移動します。
- アプリを見つけて、すべてのアプリを表示します。
- YouTubeを見つけて選択します。
- キャッシュをクリアし、必要に応じてデータをクリアします。
- 念のため、アプリを再起動または再度開いてください。
これが役に立つことを祈る
これで誰かのイライラが数時間軽減されるといいですね。このような繰り返しで、よくあるストリーミングの問題が解決し、アプリに新たな息吹が吹き込まれるようです。それでもまだ動作がおかしくなる場合は、デバイスのアップデートか再インストールを検討してみてください。完璧ではありませんが、リモコンを部屋の向こうに投げ飛ばすよりはましです。