Google Play ストアを Google TV Streamer 4K または Chromecast with Google TV でスムーズに動作させるのは、必ずしも簡単ではありません。アプリが表示されない場合や、見慣れないメニューの後ろに隠れている場合は特に、設定をいじるだけで済むこともあります。ここでの目標は、テレビから直接アプリを閲覧、検索、インストールできるようにすることです。サイドローディングや奇妙な回避策はもう不要です (まあ、そういうのが好きな人は別ですが)。これらの手順を実行すると、ファームウェアが Android TV OS 14 でも 15 でも、ストアに簡単にアクセスして、数回クリックするだけでアプリやゲームをインストールできるはずです。UHD、フル HD、HD のスマートテレビやディスプレイであれば、QLED、OLED、さらには低価格の LED モデルでも、ほぼすべて動作します。

Google TVでGoogle Playストアへのアクセスを修正する方法

設定にアクセスする

この部分は時々つまずくことがありますが、設定メニューから始めることが重要です。設定メニューは通常隠れた場所にあるので、リモコンのホームボタンを押して、右上隅にある歯車アイコンを探してください。すぐに表示されない場合は、Backまず またはメニューボタンを押してみてください。ファームウェアのバージョンによっては、少し隠れている場合があります。設定メニューに入ったら、アプリセクションに進みます。(設定によっては、デバイス設定の下にあるので、わかりにくい場合はそちらを確認してください。)

システムアプリを可視化する

この手順は非常に重要です。デフォルトでは、Google Playストアを含むシステムアプリはアプリリストに表示されません。そのため、アプリ画面で「システムアプリを表示」というオプションを探してください。これは通常、トグルまたはチェックボックスになっています。これをオンにすると、すべてのシステムアプリが表示されるようになります。これは、Playストアを手動で探してトラブルシューティングを行う場合に必要です。設定によっては、まず「アプリ管理」などのサブメニューに移動する必要があるかもしれません。理由は分かりませんが、この手順を実行しないとPlayストアが完全に表示されないことがあります。奇妙ですよね。

Google Playストアの検索と起動

システムアプリが表示されたら、無限に続くリストをスクロールして(テレビが対応している場合は検索して)、Google Play ストアを探します。見つかったら、タップして設定画面を開き、「開く」をタップするとアプリが起動します。アップデートや再起動後など、すぐには動作しない場合もありますが、ある環境では再起動後に正常に動作しましたが、別の環境ではそうでもありませんでした。アプリが無効になっている場合もありますが、その場合はここで再度有効にできます。

ストアが見つからない、またはアクセスできない場合のトラブルシューティング

Play ストアが表示されなかったり、開いても閲覧できない場合は、キャッシュをクリアすることを検討してください。「アプリと通知」 > 「すべてのアプリを表示」 > 「Google Play ストア」 > 「ストレージとキャッシュ」に進み、「キャッシュをクリア」を押します。これで状況が改善する場合があります。また、デバイスに保留中のシステム アップデートがないか確認します。「設定」 > 「システム」 > 「アップデート」に進みます。古いファームウェアを実行していると、アプリの動作がおかしくなることがあります。それでも不安定な場合は、完全に再起動すると改善する可能性があります。デバイスの電源プラグを抜き、30 秒待ってから再び電源を入れます。簡単なことのように思えますが、頑固な不具合をリセットできる場合がよくあります。

最後のヒント: 権限と工場出荷時設定へのリセット

ああ、それでもデバイスがアプリのインストールを拒否する場合は、ペアレンタルコントロールやアプリ制限によってデバイスが制限されていないことを確認してください。プライバシーと制限の設定によってアクセスがブロックされている場合もあります。最終手段として、工場出荷時設定にリセットすれば面倒な設定を消去できますが、すべてを再度設定することに抵抗がない場合にのみ行ってください。Android TVでは、操作が少し複雑になることもあるからです。

まとめ

  • アプリセクションの設定メニューを確認します。
  • 「システムアプリを表示」を有効にすると、Google Play ストアが表示されます。
  • アプリの一覧から Google Play ストアを見つけて開きます。
  • 見つからない場合は、キャッシュまたはシステムアップデートをクリアしてみてください。
  • 何かおかしいと感じたらデバイスを再起動してください。
  • アプリのダウンロードをブロックする制限がないことを確認してください。

まとめ

必ずしもスムーズに進むとは限りませんが、Google Playストアが表示されて正常に動作するようになれば、アプリのインストールはあっという間に完了します。場合によっては、隠れたシステムアプリを表示させたり、全体を再起動したりするだけで済むこともあります。理由は定かではありませんが、一部の設定ではストアが表示されず、その場合は設定をいじることで解決することもあります。ファームウェアのアップデートによって一時的に不具合が発生する場合があるので、常に最新の状態に保つことが長期的には役立ちます。この方法が、この障害に遭遇した方のお役に立てれば幸いです。幸運を祈ります!