Si vous rencontrez une situation frustrante où votre PC ou ordinateur portable se bloque à l’arrêt ou au redémarrage, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs de Windows 11 rencontrent ce genre de problèmes, entraînant un écran bloqué ou des temps d’attente prolongés. Heureusement, ce guide vous guidera à travers les étapes de dépannage pour résoudre efficacement ces problèmes de blocage. Vous apprendrez à gérer les complications de démarrage rapide, à diagnostiquer les conflits de pilotes, à gérer les processus en arrière-plan et à réparer les fichiers système corrompus, le tout pour garantir un arrêt et un redémarrage fluides.

Étape 1 : Désactiver le démarrage rapide

La fonctionnalité de démarrage rapide peut souvent être à l’origine de problèmes d’arrêt, car elle enregistre l’état du système, ce qui peut entraîner des conflits. Pour la désactiver :

  1. Ouvrez le Panneau de configuration en tapant « Panneau de configuration » dans la barre de recherche et en appuyant sur Enter.
  2. Accédez à Matériel et audio, puis choisissez Options d’alimentation.
  3. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Choisir l’action des boutons d’alimentation.
  4. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
  5. Décochez la case à côté de Activer le démarrage rapide (recommandé).
  6. Enregistrez vos modifications et quittez.

Étape 2 : Mettez à jour les pilotes de votre appareil

Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent entraîner des blocages du système. Suivez ces étapes pour vous assurer que vos pilotes sont à jour :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Développez chaque section, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote.
  3. Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
  4. Si des mises à jour sont trouvées, suivez les instructions pour les installer, puis redémarrez votre PC.

Étape 3 : Gérer les processus en arrière-plan

Les processus d’arrière-plan peuvent monopoliser les ressources et entraîner des blocages du système. Pour gérer ces processus :

  1. Appuyez sur Ctrl+ Shift+ Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
  2. Dans l’ onglet Processus, examinez les applications en cours d’exécution.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur les applications dont vous n’avez pas besoin et sélectionnez Terminer la tâche pour les fermer.

Étape 4 : Exécutez l’outil DISM

Des fichiers système corrompus peuvent provoquer des blocages. L’outil de gestion et de service d’imagerie de déploiement (DISM) peut vous aider à réparer ces fichiers :

  1. Appuyez sur Windows+ Xet sélectionnez Terminal Windows (Admin).
  2. Dans le terminal, tapez la commande DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthet appuyez sur Enter.
  3. Attendez que le processus soit terminé, ce qui peut prendre un certain temps.
  4. Une fois terminé, redémarrez votre PC.

Étape 5 : Rechercher les mises à jour Windows

Maintenir votre système d’exploitation Windows à jour est essentiel pour des performances optimales. Pour vérifier les mises à jour :

  1. Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows+ I.
  2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
  3. Cliquez sur Rechercher les mises à jour pour installer toutes les mises à jour disponibles.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Lors du dépannage des problèmes de gel, tenez compte des points suivants :

  • Vérifiez régulièrement les mises à jour logicielles des applications tierces, car elles peuvent entrer en conflit avec Windows.
  • Si les problèmes persistent, envisagez de créer une sauvegarde et d’effectuer une restauration du système si une modification récente peut avoir causé des problèmes.
  • Surveillez les températures de votre système car une surchauffe peut également entraîner le gel.

Conclusion

Résoudre les problèmes de blocage lors de l’arrêt et du redémarrage est essentiel pour préserver la santé et les performances de votre système. En désactivant le démarrage rapide, en mettant à jour les pilotes, en gérant les processus en arrière-plan, en utilisant l’outil DISM et en maintenant votre système à jour, vous pouvez résoudre efficacement ces problèmes frustrants. Si vous rencontrez d’autres problèmes, envisagez un diagnostic plus approfondi ou une assistance professionnelle.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon PC se bloque-t-il lors de l’arrêt ?

Cela peut se produire pour diverses raisons, notamment des conflits avec des logiciels, des processus en arrière-plan ou des fichiers système corrompus. Suivre les étapes décrites dans ce guide peut vous aider à identifier et à résoudre la cause.

Comment savoir si mes pilotes sont à jour ?

Vous pouvez vérifier l’état de vos pilotes via le Gestionnaire de périphériques en suivant les étapes de l’étape 2. Les pilotes mis à jour sont essentiels pour la stabilité et les performances du système.

Que dois-je faire si mon PC reste bloqué sur l’écran d’arrêt ?

Si votre ordinateur reste bloqué à l’arrêt, vous devrez peut-être forcer son arrêt en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Ensuite, il est conseillé de suivre les étapes de dépannage décrites dans ce guide.