Alex Ruben
Comment afficher l’historique de vos commentaires sur Snapchat
Consulter l’historique de vos commentaires sur Snapchat n’est pas chose aisée, d’autant plus que Snapchat ne propose pas d’archives dédiées comme sur d’autres plateformes. En général, les utilisateurs souhaitent voir ce qu’ils ont dit, revoir d’anciennes interactions ou simplement confirmer s’ils ont dit quelque chose de stupide. Honnêtement, Snapchat conserve ces informations principalement dans sa fonction d’exportation « Mes données », un peu complexe, mais efficace si vous savez où chercher. Gardez à l’esprit que seuls les commentaires publiés dans Spotlight ou certaines interactions sont inclus ; il ne s’agit donc pas d’un historique complet des conversations. Néanmoins, c’est mieux que rien pour se rafraîchir la mémoire. L’idée principale est de demander vos données, et Snapchat vous en enverra une copie par e-mail. C’est pratiquement le seul moyen de se replonger dans le passé.
Comment récupérer l’historique de vos commentaires sur Snapchat
Accéder aux paramètres et demander vos données
Si vous vous êtes déjà demandé « Où est passé ce commentaire que j’ai laissé le mois dernier ? » et que vous ne l’avez pas retrouvé, c’est que Snapchat stocke une partie de ces informations dans vos archives de données personnelles, mais uniquement si vous le demandez. Voici ce qui peut généralement vous aider :
- Ouvrez l’application Snapchat, accédez à l’icône de votre profil (coin supérieur gauche) et accédez aux Paramètres.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à « Mes données » dans la section « Contrôles de confidentialité », puis appuyez dessus. C’est ici que Snapchat vous permet de demander les informations de votre compte, y compris l’historique de vos commentaires.
Demande de vos données et configuration de l’e-mail
Et voilà le plus étrange. Snapchat vous demandera de vérifier votre adresse e-mail avant de vous envoyer les données. C’est assez simple, mais assurez-vous de bien vérifier que votre adresse e-mail est correcte, car… bien sûr, Snapchat a rendu la tâche un peu plus compliquée que de simplement cliquer sur « Télécharger ».Saisissez votre adresse e-mail, appuyez sur « Envoyer » et patientez. Cela peut prendre quelques heures, parfois plus si les serveurs de Snapchat sont occupés, alors ne perdez pas espoir si rien n’apparaît immédiatement. D’autres fois, il suffit de vérifier votre dossier spam, ce qui, certes, est très embêtant, mais nécessaire.
Une fois l’e-mail reçu, ouvrez-le ; vous y trouverez un lien pour télécharger vos données. Ce fichier zip contiendra de nombreuses informations : commentaires, snaps, et peut-être des historiques de chat. Il n’est pas toujours parfaitement organisé, mais vous y trouverez ce que vous cherchez.
Conseils importants et à quoi s’attendre
Un point à retenir : l’exportation des données de Snapchat est aléatoire pour les anciens commentaires. Sur certains comptes, elle est assez complète, comme les six derniers mois ou un an, tandis que d’autres ne contiennent que des données récentes. De plus, si vous avez supprimé un commentaire ou qu’il a été publié dans une story privée, il se peut qu’il n’apparaisse pas dans votre exportation. Ne soyez donc pas surpris si des informations manquent. Tout dépend de ce que Snapchat enregistre réellement, et pas toujours de l’intégralité.
J’ai remarqué quelque chose d’étrange : sur une configuration, cela prenait une éternité, sur une autre, c’était rapide. C’est étrange, mais c’est parfois ainsi que fonctionnent ces systèmes cloud, selon la quantité de données dont vous disposez et le moment où vous avez fait votre commentaire.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
- Assurez-vous que votre e-mail est à jour et vérifié sur Snapchat ; sinon, le lien de téléchargement pourrait ne jamais arriver.
- Si l’e-mail n’apparaît pas après un jour ou deux, essayez de faire une nouvelle demande ou vérifiez votre dossier spam.
- Ne vous attendez pas à une archive parfaite : elle affichera probablement certains commentaires, mais pas nécessairement tous les anciens, surtout s’ils ont été supprimés ou créés avant que Snapchat ne commence à conserver certaines données.