Si vous en avez assez de voir l’application Amazon Prime Video encombrer votre espace ou provoquer des bugs étranges, la supprimer pourrait être une bonne idée. Parfois, l’application ne fonctionne pas correctement, ou vous souhaitez simplement faire le ménage sur l’écran d’accueil. Quelle que soit la raison, c’est assez simple, mais Google TV et Android TV ne le font pas toujours sentir. Surtout si votre télécommande est ancienne ou si les menus ont été mis à jour – c’est assez frustrant. Voici donc quelques méthodes généralement efficaces, que vous utilisiez Android TV OS 14, 15 ou même des versions antérieures. Attendez-vous à libérer de l’espace, à résoudre des problèmes d’application et peut-être même à accélérer votre installation de streaming.

Comment désinstaller Amazon Prime Video de Google TV ou Chromecast avec Google TV

Méthode 1 : Désinstaller via l’onglet Applications

C’est en quelque sorte la méthode par défaut que les utilisateurs utilisent en premier. C’est rapide si vous pouvez accéder facilement à la liste des applications. Si elle est bien exécutée, l’application devrait être supprimée presque instantanément, libérant ainsi de l’espace et éliminant le désordre. Parfois, sur certaines configurations, cette méthode ne fonctionne pas du premier coup (probablement un bug ou un problème dans l’interface utilisateur), mais un redémarrage ou une nouvelle tentative résout le problème.

  1. Avec votre télécommande de recherche vocale (ou toute autre télécommande dont vous disposez), passez la souris sur la section « Applications » de votre écran d’accueil. Elle se trouve généralement sous le menu principal ou dans la ligne « Applications ».
  2. Faites défiler jusqu’à trouver Amazon Prime Video. Il est généralement classé par ordre alphabétique ou peut être placé parmi les autres applications de streaming.
  3. Sélectionnez-la, puis maintenez le OKbouton enfoncé. Un petit menu apparaît. Parfois, il ouvre simplement l’application, mais avec un peu de chance, vous verrez des options comme « Infos sur l’application ».
  4. Sélectionnez « Afficher les détails ». Si vous ne le voyez pas immédiatement, vous devrez peut-être accéder aux informations de l’application via le menu à appui long ou sélectionner l’icône d’engrenage.
  5. Sur le nouvel écran, recherchez le bouton « Désinstaller ». Il se trouve généralement en bas ou en haut à droite.
  6. Après avoir cliqué, confirmez votre choix lorsque vous y êtes invité. Voilà, l’application est supprimée.

Attention : sur certaines configurations, l’application n’est pas supprimée immédiatement. Vous devrez peut-être redémarrer votre appareil Google TV ou retourner au menu des applications pour vous assurer qu’elle a disparu. De plus, sur certains appareils, vous devrez peut-être disposer des privilèges d’administrateur ou désactiver les restrictions d’application pour désinstaller des applications.

Méthode 2 : Désinstaller via les paramètres

Cette méthode semble plus approfondie, mais elle est fiable. Si la première méthode échoue, passer par les paramètres système fait souvent l’affaire. C’est comme forcer votre appareil à oublier cette application. C’est aussi la solution idéale pour vider les caches ou les données avant de la désinstaller : pratique si vous souhaitez supprimer une application à cause de plantages.

  1. Depuis l’écran d’accueil, accédez à l’ icône Paramètres, généralement située dans le coin supérieur droit ou sous le symbole d’engrenage.
  2. Sélectionnez « Applications » dans le menu. Parfois, cette option se trouve sous « Préférences de l’appareil » ou dans une catégorie similaire.
  3. Appuyez sur Voir toutes les applications ou Gérer les applications installées — cela dépend de la version de votre téléviseur.
  4. Faites défiler et recherchez Amazon Prime Video.
  5. Appuyez dessus et accédez à la page d’informations de l’application.
  6. Appuyez sur le bouton Désinstaller. Ne vous inquiétez pas si rien ne semble se produire au début ; il peut être nécessaire de confirmer deux fois.
  7. Confirmez en sélectionnant OK et l’application devrait disparaître.

Si cela ne fonctionne pas immédiatement, essayez de redémarrer votre Google TV. Il arrive que le système mette à jour l’état des applications avec du retard, et un redémarrage améliore la synchronisation. De plus, si le problème persiste, vérifiez les mises à jour logicielles dans Paramètres > Système > À propos > Mise à jour logicielle. Maintenir les mises à jour permet d’éviter les bugs qui bloquent les désinstallations.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Parfois, les applications refusent de se désinstaller, ou réapparaissent après un redémarrage. C’est un peu étrange, mais voici d’autres solutions :

  • Assurez-vous que votre appareil est mis à jour avec la dernière version du système d’exploitation Android TV : les mises à jour corrigent souvent les bogues liés à la gestion des applications.
  • Si la désinstallation échoue, essayez d’abord d’effacer les données de l’application : Paramètres > Applications > Amazon Prime Video > Effacer les données. Réessayez ensuite de désinstaller l’application.
  • Réinitialisez le cache de votre appareil en accédant à Paramètres > Stockage > Vider le cache. Il arrive que le cache système perturbe la suppression des applications.
  • Dans certains cas, l’application est définie comme application système (surtout si vous avez rooté votre appareil ou possédez une ROM personnalisée).C’est plus délicat. Un rootage ou des outils spécifiques comme Winhance ou les commandes ADB peuvent être nécessaires.

Conclure

Supprimer Amazon Prime Video de votre Google TV n’est pas très compliqué une fois que vous savez où chercher. Les deux méthodes – via la liste des applications ou les paramètres système – fonctionnent la plupart du temps. Si l’application refuse obstinément de s’installer, un redémarrage rapide ou un vidage du cache/des données peut aider. Gardez à l’esprit que la désinstallation de l’application ne supprimera pas votre compte Amazon ni vos abonnements Prime ; pas d’inquiétude. Il s’agit principalement de libérer de l’espace ou de résoudre des problèmes liés à l’application.

Résumé

  • Accédez à Applications ou Paramètres > Applications
  • Trouver Amazon Prime Video
  • Choisissez Désinstaller
  • Confirmer la suppression
  • Redémarrer si nécessaire

J’espère que cela fera gagner quelques heures à quelqu’un. Espérons que cela vous aidera à désinstaller cette application délicate !