Si vous avez déjà consulté votre Gestionnaire des tâches et remarqué que CCxprocess s’arrêtait brusquement, vous n’êtes pas seul. Il fait partie d’Adobe Creative Cloud, mais il lui arrive de s’exécuter sans fin ou de consommer des ressources processeur, même si vous n’utilisez pas activement les applications Adobe. Plutôt agaçant, non ? Voici ce qui se passe et comment y remédier.

Éléments préliminaires : ce dont vous aurez besoin

  • Droits d’administrateur sur votre PC Windows : sans blague, vous en avez besoin pour modifier le registre.
  • Une sauvegarde de votre registre, car toucher à cette chose peut bloquer votre machine si vous ne faites pas attention.

Étape 1 : Repérer CCxprocess dans le Gestionnaire des tâches

La première chose à faire est de vérifier si CCxprocess est bien en cours d’exécution. C’est assez simple :

  1. Appuyez sur Ctrl+ Shift+ Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
  2. Accédez à l’ onglet Processus et recherchez CCxprocess.

Si ce message apparaît, il sollicite probablement votre processeur ou votre RAM. Il arrive qu’il s’exécute même sans application Adobe ouverte, ce qui est assez étrange, mais pas rare. Sur certaines configurations, il ne se charge pas la première fois, puis redémarre ; ne paniquez donc pas s’il n’est pas présent initialement. Restez vigilant après chaque redémarrage.

Étape 2 : Pourquoi CCxprocess existe-t-il ?

Ce processus est lié à l’aspect fonctionnel d’Adobe Creative Cloud. Il permet de synchroniser, de mettre à jour et de préparer les applications Adobe. Mais s’il fonctionne en permanence ou si vous souhaitez simplement un PC silencieux, c’est à proscrire. Surtout s’il monopolise les ressources lorsque vous naviguez ou jouez. En fait, il est censé être utile, mais il finit par monopoliser les ressources, s’il ne fonctionne pas correctement.

Étape 3 : Sauvegardez votre registre (car, bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus difficile que nécessaire)

Avant même de penser à tuer cette chose via des modifications de registre, sauvegardez votre registre :

  1. Appuyez sur Windows+ R, tapez regedit, puis appuyez sur Enterpour ouvrir l’éditeur de registre.
  2. Dans l’éditeur, cliquez sur Fichier, puis sur Exporter.
  3. Choisissez un emplacement sûr, nommez votre sauvegarde et cliquez sur Enregistrer. Ainsi, en cas d’erreur, vous pourrez la restaurer.

Ce n’est pas une méthode infaillible à 100 %, mais c’est une bonne pratique pour éviter une catastrophe.

Étape 4 : Désactiver CCxprocess dans le Registre

C’est là que réside le véritable problème. Vous allez modifier les clés de registre pour demander à Adobe de se calmer. Voici comment :

  1. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe. Si le dossier Adobe n’y figure pas, créez-le :
  • Faites un clic droit sur Stratégies, accédez à Nouveau > Clé et nommez-le Adobe.
  • Dans Adobe, créez une nouvelle clé nommée CCX (faites attention à l’orthographe et aux majuscules).
  • Ensuite, faites un clic droit sur CCX, sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) et nommez-le Désactiver.
  • Double-cliquez sur Désactiver et définissez sa valeur sur 1.(C’est l’interrupteur magique, le régler sur 0 ne le désactive pas.)
  • Fermez l’éditeur de registre.
  • Remarque : certaines configurations peuvent avoir des chemins de dossiers différents ou nécessiter un redémarrage des services Adobe ou même de l’ensemble du PC pour que les modifications soient prises en compte.

    Étape 5 : Redémarrez et voyez si cela fonctionne

    Redémarrez votre ordinateur. CCxprocess devrait désormais s’exécuter moins souvent, voire plus du tout, selon vos modifications. Il arrive que, sur certaines configurations, il s’affiche encore après un redémarrage, probablement en raison du redémarrage des applications ou processus Adobe. Si cela se produit, pensez à désactiver le démarrage automatique d’Adobe Creative Cloud.

    Conseils supplémentaires et dépannage

    Si CCxprocess continue d’apparaître :

    • Vérifiez que toutes les applications Adobe sont complètement fermées avant de modifier les paramètres du registre.
    • Envisagez de désinstaller ou de désactiver les options de démarrage automatique d’Adobe Creative Cloud via le Gestionnaire des tâches > Démarrage.
    • Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d’exécuter les préférences de l’ application de bureau Adobe Creative Cloud pour désactiver les mises à jour automatiques et la synchronisation en arrière-plan.

    Quelques bizarreries à surveiller :

    Sur certaines installations, CCxprocess semble se réactiver après des mises à jour ou la réinitialisation des processus d’arrière-plan d’Adobe. Je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne ainsi, mais des modifications récurrentes du registre ou la gestion du démarrage automatique peuvent parfois être nécessaires.

    Résumé

    • Vérifiez si CCxprocess est en cours d’exécution via le Gestionnaire des tâches.
    • Sauvegardez votre registre avant de bricoler.
    • Modifiez HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\CCX pour désactiver.
    • Redémarrez et voyez si votre processeur se calme.

    J’espère que cela permettra à quelqu’un de gagner quelques heures de dépannage. Bonne chance !