Alex Ruben
Comment dépanner et réparer les boutons gauche ou droit de la souris qui ne répondent pas
Si votre souris refuse soudainement de répondre à vos clics (gauche, droit, ou les deux), cela peut vite devenir un véritable casse-tête. Parfois, c’est dû au matériel, parfois au logiciel, à des problèmes de pilotes ou à des paramètres déréglés. Ce genre de problème est gênant car il vous empêche de faire quoi que ce soit de manière fluide, et sur certaines configurations, même un redémarrage ou un débranchement ne suffit pas à résoudre le problème immédiatement. Voici donc quelques étapes qui ont permis de résoudre ce problème, et qui pourraient faire de même pour votre configuration.
Comment résoudre les problèmes de clic de souris sous Windows
Vérifiez les problèmes matériels ou les dommages physiques
Commençons par le commencement, car bien sûr, le matériel peut être en cause. Examinez attentivement votre souris : y a-t-il des dommages évidents, de la poussière ou des débris obstruant les boutons ? Nettoyez-la si nécessaire. Essayez de la brancher sur un autre port USB ; un simple problème de port peut parfois être à l’origine du problème. Si vous avez un autre ordinateur à proximité, testez la souris sur celui-ci. Si le problème persiste sur plusieurs machines, il est probable que la souris elle-même soit défectueuse. C’est souvent le véritable responsable, surtout si elle est ancienne ou si elle est tombée plusieurs fois. Sur certaines machines, cette vérification rapide a permis d’identifier un câble ou un interrupteur défectueux, mais parfois, il s’agit d’éléments plus subtils, comme les pilotes ou les paramètres Windows.
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques pour vérifier ou réinitialiser le pilote de votre souris
Si la souris semble fonctionner correctement, mais que vous ne parvenez toujours pas à cliquer, le problème est généralement lié au pilote. Vous pouvez accéder au Gestionnaire de périphériques pour vérifier si Windows a bien détecté votre souris ou si quelque chose ne va pas. Pour cela :
- Appuyez sur Windows + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez
devmgmt.mscet appuyez sur Enter. Si cette commande échoue, essayez de rechercher « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche Windows.
Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez la section Souris et autres périphériques de pointage. Faites un clic droit sur l’entrée de votre souris et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Sélectionnez ensuite « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ». Windows essaiera de trouver les pilotes les plus récents, ce qui permet parfois de résoudre les problèmes de clic causés par des pilotes obsolètes ou bogués.
Sur certaines machines, cette mise à jour automatique ne fonctionne pas immédiatement. Dans ce cas, une autre option consiste à désinstaller le pilote :
- Faites un clic droit sur la souris et choisissez « Désinstaller le périphérique ». Confirmez si vous y êtes invité.
- Déconnectez complètement la souris, puis redémarrez votre PC.
- Lorsque Windows démarre, reconnectez la souris : le pilote est généralement réinstallé automatiquement, avec, espérons-le, une nouvelle version fonctionnelle.
Vérifiez les paramètres Windows et activez les clics
Il arrive que les paramètres Windows désactivent ou interfèrent avec le fonctionnement des boutons de la souris. Vérifiez les paramètres : accédez à Appareils > Souris sous Windows 11/10. Assurez-vous que les paramètres du bouton principal sont corrects et que la fonction « Appuyer pour cliquer » (si vous utilisez un pavé tactile) ne bloque pas accidentellement les boutons de la souris. Vérifiez également si des applications tierces de gestion de la souris sont installées et risquent de remplacer les paramètres par défaut de Windows.
Autre astuce : allez dans Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Faites un clic droit sur votre souris et essayez de tester ou de réinitialiser ses propriétés. Parfois, modifier un paramètre ici, comme changer le bouton principal ou réinitialiser les sensibilités, peut aider.
Mettre à jour Windows et vérifier les logiciels en conflit
Mettre à jour Windows est une évidence : des bugs ou des problèmes de compatibilité dans votre système d’exploitation peuvent entraîner des problèmes de saisie. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité et recherchez les mises à jour. Assurez-vous également qu’aucun logiciel tiers, comme des pilotes de souris personnalisés ou des superpositions, n’interfère avec le fonctionnement normal des clics. Vous avez remarqué que des mises à jour récentes causaient des problèmes de souris ? Restaurez ou désactivez temporairement les applications en conflit pour tester.
Soyez prudent avec les concentrateurs USB : connecter la souris via un concentrateur peut entraîner des erreurs de lecture ou des retards. Branchez-la directement sur votre PC si possible. Il en va de même pour les souris sans fil : assurez-vous que les piles sont neuves et que le récepteur est bien connecté.
Dépannage supplémentaire : examen approfondi du registre et réinitialisation USB
Si rien ne fonctionne jusqu’à présent, une solution plus avancée consiste à réinitialiser certaines entrées du registre de la souris Windows. Attention : toute manipulation du registre est à vos risques et périls. Cependant, des entrées corrompues peuvent parfois entraîner des problèmes de clic.
Ouvrez l’Éditeur du Registre en tapant regeditdans le champ Exécuter. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\HID et recherchez votre souris. Parfois, supprimer les entrées problématiques sous cette clé (après avoir exporté une sauvegarde) peut forcer Windows à en créer de nouvelles et fonctionnelles. Mais il s’agit plutôt d’une solution de dernier recours. Si vous utilisez un ordinateur portable équipé d’un pavé tactile, vérifiez si le pilote du pavé tactile est en conflit ou nécessite une mise à jour via le logiciel du fabricant.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Il est également judicieux de vérifier la version de votre système d’exploitation. Un Windows obsolète peut être bogué ou ne pas avoir de correctifs. Parfois, des logiciels indésirables, comme des pilotes ou des utilitaires personnalisés, peuvent provoquer des conflits ; désinstallez donc les applications suspectes. Et n’oubliez jamais : maintenez votre système et vos pilotes à jour. Les ports USB peuvent être un problème : connectez-les directement plutôt que via des concentrateurs, surtout si des problèmes surviennent soudainement. Enfin, si vous utilisez le sans fil, assurez-vous que les pilotes Bluetooth ou Wi-Fi sont également à jour.
Conclure
Résoudre les problèmes de clics de souris peut parfois s’avérer compliqué. Les problèmes matériels sont fréquents, mais les pilotes et les paramètres peuvent souvent poser problème plus souvent qu’on ne le pense. Suivre ces étapes est préférable à un remplacement aléatoire de votre souris, surtout si elle est encore sous garantie ou s’il s’agit simplement d’un problème mineur. D’après mon expérience, les mises à jour de pilotes ou les correctifs de reconnexion sont les solutions les plus rapides, mais vérifiez votre matériel si rien d’autre ne fonctionne.
Résumé
- Testez le matériel de la souris sur une autre machine ou un autre port.
- Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour ou réinstaller les pilotes.
- Vérifiez les paramètres Windows pour les configurations de la souris.
- Mettez à jour Windows et supprimez les logiciels en conflit.
- Envisagez des modifications du registre ou des conflits de pilotes en dernier recours.