Alex Ruben
Comment résoudre un problème de télécommande bloquée ou qui ne répond pas sur Google TV Streamer 4K
Comment réparer votre télécommande Google TV lorsqu’elle est bloquée ou ne fonctionne pas
Gérer une télécommande Google TV récalcitrante et qui ne répond pas est assez agaçant, surtout si vous essayez de la faire fonctionner en rafale ou simplement de la faire fonctionner. Parfois, les piles sont bonnes, mais l’appairage ne fonctionne plus correctement ou les boutons sont morts. Heureusement, quelques astuces permettent souvent de résoudre le problème : certaines consistent en de simples réinitialisations, d’autres en un nouvel appairage ou en un remplacement des piles. Si votre télécommande se comporte bizarrement, est bloquée ou complètement morte, ces étapes peuvent vous aider à la remettre en marche et vous éviter d’avoir à en acheter une de remplacement ou à contacter le support technique.
Étapes pour réparer une télécommande Google TV qui ne répond pas
Localisez le bouton de réinitialisation et réinitialisez la télécommande
Tout d’abord, trouvez le bouton de réinitialisation au dos de la télécommande. Il s’agit généralement d’un petit trou, parfois étiqueté « Réinitialiser », et vous aurez besoin d’un trombone ou d’un objet similaire pour appuyer dessus. Pourquoi faire cela ? Parce que cela force la télécommande à redémarrer et à actualiser la connexion à votre appareil Google TV. C’est une solution rapide, et c’est assez fréquent lorsque les boutons se bloquent ou que la télécommande refuse de répondre.
Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu’à ce qu’un message ou un voyant s’affiche à l’écran pour indiquer une action. Il s’agit généralement de « Recherche d’accessoires ».Relâchez ensuite le bouton et essayez de réappairer l’appareil si nécessaire.
Réassociez la télécommande à votre Google TV
C’est là que réside toute la magie. Sur certaines configurations, une simple réinitialisation ne suffit pas, surtout si l’appairage est perdu ou corrompu. Pour réappairer, maintenez simultanément les boutons Retour et Accueil enfoncés. Maintenez-les enfoncés jusqu’à ce qu’un bip retentisse ou qu’un message s’affiche à l’écran indiquant que l’appareil tente de se connecter.
Cette étape permet généralement à la télécommande de fonctionner à nouveau s’il ne s’agit que d’un problème d’appairage. Sur une configuration, cela a fonctionné immédiatement, sur une autre, j’ai dû réessayer plusieurs fois. Soyez patient et gardez la télécommande à proximité (à quelques mètres maximum), et ne vous découragez pas si elle ne fonctionne pas instantanément.
Remplacez les piles
Parfois, la solution la plus simple consiste simplement à remplacer les piles. Même si elles semblent en bon état, elles peuvent se décharger ou être instables, surtout si elles sont anciennes. Retirez le couvercle du compartiment à piles, remplacez-les par des piles neuves et vérifiez qu’elles respectent la polarité. Cela rétablit généralement la réactivité assez rapidement. Bien sûr, une télécommande ne fonctionnera pas bien avec des piles usées ou faibles. Je ne sais pas pourquoi, mais sur plusieurs appareils, un pack neuf fait l’affaire.
Techniques de dépannage supplémentaires
Si tout cela n’a pas fonctionné, vous pouvez essayer d’autres solutions. Assurez-vous que rien ne bloque le récepteur IR (si votre télécommande utilise l’IR) ou qu’il n’y a pas d’interférences avec d’autres appareils sans fil à proximité. Vérifiez également si votre appareil Google TV dispose de mises à jour du micrologiciel en attente ; les bugs sont parfois corrigés dans les versions plus récentes.
Une autre solution consiste à utiliser l’ application Google Home sur votre téléphone. Si votre télécommande refuse toujours de coopérer, contrôler l’appareil via l’application est une solution de secours efficace.
Vérifiez vos paramètres et les versions du micrologiciel
Si vous vous sentez un peu à l’aise avec la technologie, accédez à Paramètres > Système > À propos > Mise à jour système sur votre Google TV. Installer la dernière version du firmware peut résoudre d’étranges problèmes Bluetooth ou IR, qui peuvent parfois provoquer des dysfonctionnements des télécommandes. De plus, dans Paramètres > Télécommandes et accessoires, vous trouverez peut-être des options pour dissocier ou reconfigurer la télécommande. Il est parfois utile de modifier ces options, surtout si la télécommande est appairée mais ne fonctionne pas correctement.
Petite mise en garde : sur certaines versions d’Android TV, comme la 14 ou la 15, la télécommande peut parfois rencontrer des problèmes lors des mises à jour. Un redémarrage complet de votre boîtier Google TV après les mises à jour peut donc faire des merveilles.
Conclure
Toutes ces étapes sont assez courantes, mais elles permettent souvent de résoudre le problème sans avoir besoin d’une nouvelle télécommande. C’est frustrant quand le matériel fonctionne mal, mais ces astuces sont plutôt éprouvées. L’essentiel est de vérifier que l’appairage est correct, que les piles sont bonnes et qu’aucune interférence ne perturbe le fonctionnement. Si rien ne fonctionne, contacter l’assistance Google peut être le dernier recours, mais il y a de fortes chances que l’une de ces méthodes rétablisse la télécommande.
Résumé
- Recherchez et appuyez sur le bouton de réinitialisation, puis réassociez votre télécommande.
- Remplacez les piles si la réactivité est faible.
- Vérifiez les mises à jour du micrologiciel et les paramètres dans le menu de votre Google TV.
- Utilisez l’application Google Home comme méthode de contrôle de secours.
Conclusion
Espérons que cela vous épargnera quelques heures de frustration. En général, une réinitialisation rapide et des piles neuves suffisent. Sinon, le réappairage ou la mise à jour du firmware peuvent corriger certains bugs plus étranges. Parfois, il suffit de patience et d’essais pour que la télécommande réponde à nouveau. Espérons que cela vous évitera d’acheter une nouvelle télécommande inutilement.