Alex Ruben
Comment changer de pays sur Amazon Prime Video : guide étape par étape
Changer de pays ou de région sur Amazon Prime Video peut s’avérer très utile si vous voyagez, déménagez ou souhaitez simplement accéder à différentes bibliothèques de contenu. Le problème, c’est qu’Amazon ne le rend pas très évident, et son interface est parfois un peu cachée ou étrange. Vous risquez de passer un temps fou à essayer de trouver où aller ou quels paramètres modifier. Ce guide vous explique comment mettre à jour votre compte pour obtenir le catalogue adapté à votre nouveau lieu de résidence. Ce n’est pas garanti à chaque fois, mais cela a fonctionné sur une configuration, mais pas vraiment sur une autre. Il faudra parfois redémarrer l’application, voire votre appareil, pour que les modifications soient prises en compte, car Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.
Comment changer de pays dans Amazon Prime Video
Accéder à votre compte et à vos paramètres Amazon
Tout d’abord, rendez-vous sur amazon.com et connectez-vous. Utilisez les mêmes identifiants que ceux associés à votre abonnement Prime Video. Après vous être connecté, déplacez votre souris vers le coin supérieur droit, là où se trouve votre nom de compte. Survolez-le et cliquez sur « Contenu et appareils ». C’est ici qu’Amazon regroupe la plupart des options liées à votre compte. Si vous utilisez une application mobile ou une application, bonne chance ! Certains paramètres sont uniquement disponibles sur la version ordinateur ; vous devrez donc peut-être accéder à votre navigateur.
Accéder à l’onglet Préférences et rechercher les options de région
Une fois dans « Contenu et appareils », recherchez l’onglet « Préférences » en haut. Cliquer dessus ouvre plusieurs options, mais celle que vous recherchez est « Paramètres de pays/région ». Généralement, vous verrez un bouton « Modifier » juste à côté. S’il est grisé ou non cliquable, essayez d’actualiser la page, de vous déconnecter puis de vous reconnecter, ou de vider votre cache ; l’interface d’Amazon peut parfois être étrange.
Renseigner vos nouvelles informations régionales
Cliquez sur Modifier et un formulaire apparaîtra. C’est là que les choses se compliquent : assurez-vous de saisir les informations réelles correspondant au pays de destination. Indiquez votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse. Pour l’adresse, utilisez votre nouvelle adresse réelle, y compris la rue, la ville, l’État et le code postal. Par exemple, si vous déménagez au Royaume-Uni, indiquez votre adresse et votre code postal réels au Royaume-Uni. Ce n’est pas une simple formalité ; Amazon recoupe vos informations, et les incohérences peuvent être source de problèmes. Attendez-vous à recevoir une ou deux invites vous demandant de vérifier votre identité ou votre mode de paiement : c’est pénible, mais nécessaire.
Mise à jour et confirmation des modifications
Une fois que tout est correct, cliquez sur le bouton « Mettre à jour ». Parfois, la page s’actualise et affiche votre nouveau pays dans les paramètres. D’autres fois, vous devrez vous déconnecter puis vous reconnecter pour que la configuration soit prise en compte. Sur certains appareils, vous devrez peut-être redémarrer l’application Prime Video ou vider son cache. Cela forcera l’actualisation des nouveaux paramètres régionaux. Attendez-vous à quelques bugs ou à de brefs contretemps : tout cela fait partie du processus.
Vérifier si cela a fonctionné et à quoi s’attendre par la suite
Après le changement, rendez-vous sur Prime Video pour vérifier si le catalogue de contenu a été modifié. Notez que certains titres peuvent disparaître ou réapparaître en fonction des accords de licence en vigueur dans votre nouvelle région. De plus, si vous aviez un mode de paiement lié à un ancien pays, vérifiez qu’il est toujours valide ou mettez-le à jour si nécessaire. Le changement de région peut également affecter les options de facturation.
Conseils supplémentaires et pièges à éviter
- Assurez-vous que vos informations de facturation correspondent au nouveau pays. Amazon répondra si quelque chose semble suspect.
- Si vous utilisez un VPN ou un proxy, cela pourrait interférer avec la détection régionale d’Amazon. Désactivez-le avant de modifier les paramètres.
- Après avoir changé de pays, déconnectez-vous complètement et redémarrez votre appareil ou votre application : cela vide le cache obsolète.
- Pour certains, l’interface utilisateur d’Amazon ne se met à jour qu’après quelques heures ou après une vérification du mode de paiement.
- Si les modifications ne sont pas prises en compte, pensez à contacter l’assistance Amazon. Il arrive que leur système ne se synchronise pas immédiatement.
Conclure
Changer de pays pour Amazon Prime Video n’est pas chose aisée, mais c’est possible en fouillant dans les paramètres. N’oubliez pas : tout dépend de la correspondance des informations de votre compte avec votre nouvelle localisation et de votre patience si la mise à jour ne se fait pas immédiatement. Toutes les astuces ne fonctionnent pas à tous les coups, mais ces étapes m’ont permis d’assouplir un peu les restrictions régionales. Espérons que cela aidera quelqu’un à accéder au contenu qu’il manque.
Résumé
- Connectez-vous à amazon.com
- Passez la souris sur le nom de votre compte et sélectionnez Contenu et appareils
- Accédez à Préférences > Paramètres de pays/région
- Cliquez sur Modifier et remplissez vos nouvelles informations d’adresse
- Cliquez sur Mettre à jour et redémarrez si nécessaire
- Consultez votre catalogue Prime Video et confirmez les modifications