Alex Ruben
Comment résoudre le code d’erreur 0x80070003 de Windows Update : guide complet
Si vous rencontrez le code d’erreur Windows Update 0x80070003, vous n’êtes pas seul. Cette erreur peut empêcher votre système de télécharger ou d’installer les mises à jour, ce qui peut le rendre vulnérable ou le rendre inefficace. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour diagnostiquer et résoudre ce problème à l’aide des outils Windows intégrés. Ce guide vous guidera étape par étape pour résoudre l’erreur et garantir le bon fonctionnement de vos mises à jour Windows.
Avant de continuer, assurez-vous d’avoir un accès administrateur sur votre appareil et que votre version de Windows est à jour. Ce guide s’applique aux systèmes Windows 10 et Windows 11. Aucun téléchargement de logiciel supplémentaire n’est nécessaire, car toutes les méthodes utilisent les fonctionnalités intégrées de Windows.
Étape 1 : Comprendre les causes de l’erreur 0x80070003
Cette erreur survient généralement en raison de fichiers système corrompus ou de composants Windows Update incomplets. Comprendre la cause du problème peut vous aider à choisir la solution la plus efficace parmi les méthodes décrites dans ce guide.
Étape 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update est un outil intégré qui peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes courants liés à Windows Update.
- Appuyez Windows + Ipour ouvrir le menu Paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Dépannage, puis sélectionnez Dépanneurs supplémentaires.
- Choisissez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage.
Après avoir exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes, vérifiez si l’erreur persiste.
Étape 3 : Réparer les fichiers système corrompus à l’aide des commandes SFC et DISM
Si l’utilitaire de résolution des problèmes ne résout pas le problème, vous devrez peut-être réparer les fichiers système corrompus à l’aide des outils Vérificateur de fichiers système (SFC) et Gestion et maintenance des images de déploiement (DISM).
- Tapez
cmddans la barre de recherche Windows. - Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans la fenêtre d’invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Enter:
- Attendez la fin de l’analyse. Si des problèmes sont détectés, ils seront corrigés automatiquement.
sfc /scannow
Une fois l’analyse SFC terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème de mise à jour est résolu. Si le problème persiste, continuez avec l’outil DISM.
Dans la même fenêtre d’invite de commandes, exécutez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Enteraprès chaque commande :
dism /online /cleanup-image /checkhealth dism /online /cleanup-image /scanhealth dism /online /cleanup-image /restorehealth
Après avoir exécuté ces commandes, redémarrez votre PC et essayez à nouveau de mettre à jour Windows.
Étape 4 : Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
Si l’erreur persiste, la réinitialisation manuelle des composants Windows Update peut résoudre le problème.
- Ouvrez à nouveau l’ invite de commande en tant qu’administrateur.
- Tapez les commandes suivantes une par une, en appuyant Enteraprès chaque commande :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Ensuite, renommez les dossiers de cache de mise à jour en exécutant ces commandes :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Enfin, redémarrez les services Windows Update en tapant les commandes suivantes :
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si la mise à jour peut se dérouler sans erreur.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Si vous rencontrez des problèmes lors de ces processus, assurez-vous d’être connecté à Internet et vérifiez les éventuelles restrictions système susceptibles d’empêcher les mises à jour. De plus, la désactivation temporaire d’un logiciel antivirus tiers peut également aider à résoudre les conflits liés aux mises à jour.
Conclusion
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez pouvoir résoudre le code d’erreur Windows Update 0x80070003 et restaurer le bon fonctionnement de votre système. Vérifier régulièrement les mises à jour Windows est essentiel pour maintenir la sécurité et les performances du système.
Questions fréquemment posées
Qu’est-ce que l’erreur Windows Update 0x80070003 ?
Cette erreur indique que Windows ne peut pas installer les mises à jour en raison de fichiers manquants ou corrompus, ou lorsque des composants de mise à jour spécifiques sont bloqués.
Dois-je sauvegarder mes données avant d’effectuer ces étapes ?
Bien que ces étapes de dépannage soient généralement sûres, il est toujours recommandé de sauvegarder vos données importantes avant d’apporter des modifications importantes à votre système.
Que dois-je faire si aucune de ces méthodes ne fonctionne ?
Si le problème persiste, envisagez de demander une assistance supplémentaire au support Microsoft ou de consulter les forums en ligne pour des problèmes similaires rencontrés par d’autres utilisateurs.