Alex Ruben
Comment résoudre l’erreur d’exception de magasin inattendue dans Windows 10/11
Gérer l’écran bleu « UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION » peut être très pénible, surtout s’il apparaît de manière aléatoire et bloque votre session de travail ou de jeu. C’est un peu étrange, mais cette erreur indique souvent un problème de stockage ou de fichiers système, peut-être un pilote corrompu ou un disque défectueux. Heureusement, quelques solutions peuvent résoudre le problème. Ce guide présente quelques-unes des solutions les plus courantes qui ont fonctionné pour d’autres et qui pourraient rétablir le système sans nécessiter de réinstallation intensive.
Comment corriger l’erreur d’écran bleu « Exception inattendue du magasin » sous Windows 10/11
Désactiver le démarrage rapide — Parce que Windows aime rendre tout plus difficile que nécessaire
Un démarrage rapide peut parfois provoquer des conflits étranges, notamment après des mises à jour Windows ou l’installation de pilotes. Le désactiver peut améliorer la stabilité. Sur certaines configurations, cela corrige l’écran bleu de la mort dès la première tentative ; sur d’autres, vous devrez peut-être redémarrer plusieurs fois par la suite.
- Ouvrez les paramètres via le menu Démarrer ou appuyez sur Windows + I.
- Allez dans Système > Alimentation et veille.
- Cliquez sur Paramètres d’alimentation supplémentaires (à droite, sous Paramètres associés).
- Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Choisir l’action des boutons d’alimentation.
- Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles (cela peut demander des informations d’identification d’administrateur).
- Décochez Activer le démarrage rapide (recommandé).
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Il s’agit d’une de ces solutions qui permettent de « détendre un peu Windows » et qui font souvent l’affaire.
Exécutez la commande PowerShell pour réenregistrer les applications du Windows Store — car parfois, les packages du magasin ou des applications sont piratés
L’exécution de cette commande peut réparer les packages d’application endommagés susceptibles de causer des problèmes en arrière-plan. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais cela vaut la peine d’essayer, surtout si l’erreur semble liée à des problèmes de stockage ou d’application.
- Tapez Windows PowerShell dans le menu Démarrer, puis faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Collez la commande suivante dans la fenêtre PowerShell :
- Appuyez sur Enter. Sur certaines machines, cela échoue la première fois, puis fonctionne après un ou deux redémarrages.
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Cela réenregistre tous les packages d’applications par défaut, qui peuvent être corrompus ou manquants.
Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) — car les fichiers système de Windows sont parfois corrompus et provoquent des BSOD
C’est une technique classique. Si les fichiers système sont falsifiés, SFC tentera de les corriger. Son exécution ne fera pas de mal.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez cmd.
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Enter. - Patientez. Cela peut prendre quelques minutes. Si des problèmes sont détectés, ils seront résolus automatiquement.
- Une fois terminé, redémarrez votre PC et voyez si le BSOD persiste.
Utilisez DISM pour réparer l’image Windows — Parce que Windows a parfois besoin d’une actualisation complète
Si SFC ne résout pas tout, DISM peut réparer l’image sous-jacente de Windows. Un peu comme un nettoyage en profondeur.
- Ouvrez à nouveau une invite de commande d’administration (comme ci-dessus).
- Tapez
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthet appuyez sur Enter. - Attendez.Ça peut prendre un certain temps. Ne vous précipitez pas.
- Une fois terminé, redémarrez et voyez si l’erreur apparaît toujours.
Exécutez CHKDSK pour vérifier les erreurs de disque dur — car votre stockage peut être physiquement défaillant
Les disques durs ou SSD en panne ou présentant des secteurs défectueux peuvent être à l’origine de ces erreurs. L’exécution de CHKDSK peut permettre de détecter ou de résoudre ces problèmes.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez cmd.
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez
chkdsk C: /rpuis appuyez sur Enter. - Il vous demandera si vous souhaitez planifier la vérification au prochain redémarrage : tapez Y et appuyez sur Enter.
- Redémarrez votre PC et laissez CHKDSK s’exécuter. Cela peut prendre un certain temps selon la taille et l’état du disque.
Remarque : si votre système est sur un lecteur différent, remplacez C: par cette lettre de lecteur.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé, vérifiez rapidement ces éléments :
- Mettez à jour tous les pilotes, en particulier les contrôleurs de stockage et le GPU, via le Gestionnaire de périphériques.
- Assurez-vous que Windows est à jour. Les bugs sont parfois corrigés grâce à des correctifs.
- Si vous avez récemment installé de nouveaux logiciels ou pilotes, essayez de les désinstaller. Il arrive que de nouveaux éléments entrent en conflit avec l’ensemble du système.
Conclure
Il y a de fortes chances que l’un de ces correctifs résolve l’écran bleu de la mort « UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION ».Ils couvrent les causes courantes : problèmes de fichiers système, corruption de stockage ou problèmes de disque. Si le problème persiste après avoir tout essayé, il peut s’agir d’un problème matériel nécessitant une analyse approfondie ou un remplacement. Espérons que cela vous aide et que la cause du problème ne tarde pas à être trouvée.
Résumé
- Désactiver le démarrage rapide
- Réenregistrer les applications du Windows Store via PowerShell
- Exécuter les commandes de réparation SFC et DISM
- Vérifiez votre disque avec CHKDSK
- Mettre à jour les pilotes et Windows
- Supprimez les logiciels récents si vous n’avez pas de succès