Alex Ruben
Comment résoudre le problème de notification « Impossible de faire défiler vers le bas » sur iPhone sous iOS 18
Si vous avez récemment mis à jour votre iPhone vers iOS 18 et que vous rencontrez des problèmes avec la section des notifications, où vous ne pouvez pas faire défiler l’écran pour afficher toutes les notifications, vous n’êtes pas seul. Ce tutoriel vous guidera à travers plusieurs étapes efficaces pour résoudre ce problème. En suivant ces étapes, vous pourrez à nouveau gérer efficacement les notifications sur votre appareil.
Avant de commencer, assurez-vous que votre appareil est chargé et connecté à une connexion internet stable. Familiarisez-vous avec l’ application Paramètres, car c’est l’outil principal pour résoudre ce problème.
Étape 1 : redémarrez votre iPhone
Pour résoudre le problème, commencez par redémarrer votre iPhone. Cette action simple peut souvent résoudre les problèmes temporaires à l’origine du problème de défilement. Voici comment procéder :
- Ouvrez l’ application Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
- Localisez l’option Arrêter et appuyez dessus.
- Une fois le curseur affiché, faites-le glisser pour éteindre votre appareil.
- Attendez environ 15 à 20 secondes, puis rallumez votre iPhone.
Après le redémarrage, vérifiez si le problème de défilement a été résolu.
Étape 2 : Réinitialiser tous les paramètres
Si le redémarrage de votre appareil ne fonctionne pas, l’étape suivante consiste à réinitialiser tous les paramètres. Cela ne supprimera pas vos données, mais réinitialisera les paramètres système, comme les mots de passe Wi-Fi et les fonds d’écran :
- Retournez à l’ application Paramètres.
- Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l’iPhone.
- Sélectionnez Réinitialiser, puis choisissez Réinitialiser tous les paramètres.
Après la réinitialisation, votre appareil redémarrera. Vérifiez à nouveau si le problème de défilement persiste.
Étape 3 : Rechercher les mises à jour logicielles
Les mises à jour logicielles incluent souvent des correctifs de bugs permettant de résoudre des problèmes existants. Il est essentiel de vérifier que votre appareil utilise la dernière version d’iOS :
- Ouvrez l’ application Paramètres.
- Appuyez sur Général.
- Sélectionnez Mise à jour du logiciel.
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.
Une fois la mise à jour terminée, vérifiez si le problème de défilement a été résolu.
Étape 4 : Forcer le redémarrage de votre iPhone
Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, essayez un redémarrage forcé. Cette méthode peut s’avérer utile lorsque l’appareil ne répond plus :
- Pour iPhone 8 ou ultérieur : appuyez brièvement sur le Volume Upbouton, puis appuyez brièvement sur le Volume Downbouton. Enfin, maintenez le bouton enfoncé Sidejusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
- Pour iPhone 7 et 7 Plus : maintenez enfoncés les Volume Downboutons et Sidejusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
- Pour l’iPhone 6s et les versions antérieures : maintenez enfoncés le Homebouton et le bouton Top(ou Side) jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Après le redémarrage de votre appareil, vérifiez si vous pouvez désormais faire défiler les notifications jusqu’en bas.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
En suivant ces étapes, gardez à l’esprit les conseils suivants :
- Assurez-vous que votre iPhone est complètement chargé avant d’effectuer ces étapes.
- Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé toutes ces méthodes, pensez à contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
Conclusion
En conclusion, l’impossibilité de faire défiler les notifications jusqu’en bas sur votre iPhone peut être frustrante, mais il est souvent possible de résoudre ce problème grâce à des étapes de dépannage simples. Redémarrer votre appareil, réinitialiser les paramètres, vérifier les mises à jour logicielles et effectuer un redémarrage forcé augmente vos chances de retrouver un fonctionnement normal. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de faire appel à un professionnel. N’hésitez pas à consulter d’autres guides pour obtenir plus de conseils et optimiser votre expérience iPhone.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si mes notifications ne défilent toujours pas ?
Si le problème persiste après avoir essayé toutes les étapes de dépannage, envisagez de contacter l’assistance Apple pour obtenir une assistance supplémentaire.
La réinitialisation de tous les paramètres supprimera-t-elle mes données ?
Non, la réinitialisation de tous les paramètres ne supprimera pas vos données personnelles, mais réinitialisera les paramètres système tels que les mots de passe Wi-Fi et les fonds d’écran.
Comment puis-je vérifier si mon iPhone est mis à jour ?
Vous pouvez vérifier les mises à jour en accédant à l’ application Paramètres, en appuyant sur Général et en sélectionnant Mise à jour du logiciel.