Alex Ruben
Comment résoudre les déconnexions et reconnexions aléatoires de la souris dans Windows 11
Si votre souris se déconnecte sans cesse de manière aléatoire sous Windows 11, vous vous arrachez probablement les cheveux en essayant d’en trouver la cause. C’est extrêmement frustrant, surtout si vous êtes en plein milieu d’une partie ou d’un travail qui requiert votre concentration. Le plus étrange, c’est que parfois, c’est le matériel, parfois Windows décide d’abandonner votre appareil temporairement, peut-être à cause des paramètres d’alimentation, de conflits de pilotes, ou même d’un port USB défectueux. Ce guide présente des étapes pratiques qui ont fonctionné pour des problèmes similaires. Espérons qu’une ou plusieurs de ces solutions permettront à votre souris de fonctionner à nouveau.
Comment réparer la déconnexion aléatoire de votre souris sous Windows 11
Vérifiez les différents ports USB (car bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus difficile que nécessaire)
Avant toute chose, il est conseillé de tester votre souris sur différents ports USB. Il arrive qu’un port tombe en panne ou se détache avec le temps. Si vous utilisez un hub ou des ports frontaux, essayez de la brancher directement à l’arrière de votre PC. Pour une opération rapide, débranchez et rebranchez simplement votre souris sur un autre port. Si vous utilisez un dongle pour le sans fil, assurez-vous qu’il est bien connecté et essayez de changer de port, de préférence un port USB 3.0, car ils sont généralement plus fiables. Sur certaines configurations, ce simple échange corrige les problèmes de connexion. Sur une machine, j’ai constaté que le port avant était mort, mais les ports arrière fonctionnaient parfaitement après l’échange.
Vérifiez les paramètres d’alimentation USB (la gestion de l’alimentation peut être sournoise)
Cela a perturbé plus d’un utilisateur, moi y compris. Windows désactive parfois les périphériques USB pour économiser de l’énergie, ce qui provoque ces déconnexions. Pour résoudre ce problème :
- Appuyez sur Windows+ Xet sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Faites défiler jusqu’à Contrôleurs de bus série universel et développez-le.
- Cliquez avec le bouton droit sur toutes les entrées intitulées Concentrateur USB racine ou Concentrateur USB générique, puis choisissez Propriétés.
- Accédez à l’ onglet Gestion de l’alimentation. Décochez la case « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie ».
Cela empêche Windows de couper la connexion de votre souris de manière inattendue. Répétez cette opération pour chaque hub USB : il arrive qu’un hub récalcitrant pose problème, surtout sur les anciennes cartes mères ou les ordinateurs de bureau équipés de plusieurs contrôleurs USB. Attendez-vous à moins de pertes de connexion après cette opération, mais attention : Windows ignore parfois ces paramètres. Sur certaines configurations, j’ai dû répéter l’opération après un redémarrage ou désactiver puis réactiver le périphérique.
Mettre à jour les pilotes de la souris (car les pilotes obsolètes sont les méchants sournois)
Les pilotes peuvent être responsables de déconnexions étranges, notamment après une mise à jour de Windows ou une corruption de pilote. Pour mettre à jour :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques ( Windows + X > Gestionnaire de périphériques ).
- Recherchez des souris et d’autres périphériques de pointage et localisez votre souris.
- Faites un clic droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ». Si Windows ne trouve rien, accédez directement au site du fabricant : Logitech, Razer, Microsoft, quelle que soit la marque de votre souris. Téléchargez les derniers pilotes et installez-les.
Parfois, une mise à jour récente du pilote résout d’étranges problèmes de déconnexion. Sur certaines machines, cela a fonctionné immédiatement ; sur d’autres, j’ai dû redémarrer après la mise à jour du pilote.
Assurez-vous que Windows 11 est entièrement mis à jour (car les bugs vivent dans les systèmes d’exploitation obsolètes)
L’exécution d’une ancienne version de Windows 11 peut présenter des bugs affectant le matériel, y compris la souris. Pour vérifier :
- Appuyez sur Windows+ Ipour ouvrir les Paramètres.
- Accédez à Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
- Téléchargez et installez les mises à jour. Parfois, ces correctifs corrigent des bugs qui entraînent des plantages de l’appareil.
C’est ennuyeux, mais important. Après les mises à jour, redémarrez votre PC pour vous assurer que tout est correctement traité.
Conseils pour les utilisateurs de souris sans fil (car le sans fil peut être capricieux)
Si vous utilisez une souris sans fil, des piles faibles ou des interférences pourraient la faire disparaître de manière aléatoire. Tenez compte des points suivants :
- Remplacez les batteries, même si celles que vous utilisez semblent en bon état. Les cellules mortes ou presque mortes sont sournoises.
- Rapprochez le récepteur USB de votre souris. Le placer devant le PC ou sur le bureau peut permettre d’éviter les interférences dues au Wi-Fi, au Bluetooth ou à d’autres signaux sans fil.
- Si votre souris sans fil prend en charge le Bluetooth, essayez de la passer en mode Bluetooth si possible : c’est parfois plus stable, en particulier sur les machines plus récentes.
Ajuster les paramètres du plan d’alimentation USB (parce que Windows adore jouer avec vos ports)
Voici une nouvelle série d’améliorations de puissance recommandées. Pour ce faire :
- Accédez au Panneau de configuration > Options d’alimentation.
- Cliquez sur Modifier les paramètres du forfait pour votre forfait actuel, puis sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Recherchez les paramètres USB > Paramètre de suspension sélective USB. Définissez les options Sur batterie et Branché sur Désactivé.
La désactivation de la mise en veille empêche Windows de mettre les périphériques USB en veille, ce qui peut parfois provoquer des déconnexions. Attendez-vous à une meilleure stabilité, mais si vous utilisez un ordinateur portable, cela peut légèrement impacter l’autonomie de la batterie.
Exécutez le vérificateur de fichiers système (car Windows perd parfois la tête)
Il s’agit d’une solution classique pour les problèmes matériels aléatoires : des fichiers système corrompus peuvent perturber le fonctionnement de l’USB.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (recherchez CMD, faites un clic droit, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur ).
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Enter. - Laissez-le analyser ; cela peut prendre quelques minutes. S’il détecte des problèmes, il essaiera de les résoudre automatiquement.
Parfois, le simple fait d’exécuter cette commande corrige les problèmes sous-jacents qui font que votre souris s’arrête. Sur un ordinateur portable, cela a corrigé un bug de déconnexion qui persistait sans cesse.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Outre les correctifs principaux, mettez régulièrement à jour vos pilotes. Vérifiez également la présence de problèmes physiques sur votre souris, comme des câbles effilochés ou de la saleté bloquant le capteur. S’il s’agit d’un appareil sans fil, essayez de tester une autre machine pour détecter une panne matérielle ; parfois, elle est tout simplement morte.
Conclusion
La plupart des problèmes de déconnexion sont dus à des problèmes de pilote, de paramètres d’alimentation ou de ports USB défectueux. Appliquer ces méthodes devrait vraiment améliorer la stabilité. Parfois, il suffit de persévérer : Windows n’est pas toujours très coopératif. Si rien ne fonctionne, il peut s’agir d’un défaut matériel. Un remplacement ou un test sur un autre PC peut aider à identifier la cause. Espérons que cela vous aide !
Questions fréquemment posées
Pourquoi ma souris continue-t-elle à se déconnecter ?
Ce problème est généralement lié à des ports USB défectueux, à des pilotes obsolètes, à des paramètres de gestion de l’alimentation ou à des problèmes matériels. Des interférences sans fil peuvent également en être la cause.
Comment puis-je savoir si ma souris est défectueuse ?
Si la souris se déconnecte sur plusieurs ordinateurs ou lorsqu’elle est branchée sur différents ports, le problème vient probablement de la souris elle-même. Tester avec une autre souris sur votre PC est un moyen rapide d’éliminer ce problème.
Puis-je utiliser un hub USB pour ma souris ?
Oui, mais attention : cela peut parfois causer des problèmes, surtout si le hub est de mauvaise qualité ou partage l’alimentation avec plusieurs appareils. Une connexion directe à un port USB est plus fiable en cas de problème.