Alex Ruben
Comment résoudre les problèmes de déconnexion de la souris Bluetooth et sans fil sous Windows
Rencontrer des problèmes de déconnexion avec votre souris Bluetooth ou sans fil peut être frustrant. Heureusement, ce guide vous propose une approche complète, étape par étape, pour résoudre le problème rapidement. Que votre souris se déconnecte de manière aléatoire, ralentisse ou ne fonctionne tout simplement pas, suivre ces étapes vous aidera à rétablir un fonctionnement fluide.À la fin de ce guide, votre souris sera à nouveau fonctionnelle et votre productivité sera améliorée.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir un accès administrateur à votre ordinateur Windows et que les piles de votre souris sont neuves si elle est sans fil. De plus, assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
Étape 1 : Redémarrez l’Explorateur Windows
La première étape consiste à redémarrer l’Explorateur Windows, ce qui peut résoudre les problèmes mineurs de connectivité de la souris. Pour cela, appuyez sur Ctrl+ Shift+ Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Utilisez la Tabtouche pour accéder à l’ entrée de l’Explorateur Windows, sélectionnez-la, puis appuyez sur Alt+ Rpour la redémarrer. Cette action peut permettre à votre souris de se reconnecter instantanément.
Étape 2 : Ajuster les paramètres de gestion de l’alimentation de la souris Bluetooth
Si vous utilisez une souris Bluetooth, vérifiez les paramètres de gestion de l’alimentation pour éviter que l’appareil ne s’éteigne pour économiser de l’énergie. Faites un clic droit sur Ce PC, sélectionnez Gérer, puis accédez au Gestionnaire de périphériques. Développez la section Bluetooth, double-cliquez sur votre souris Bluetooth et accédez à l’ onglet Gestion de l’alimentation. Décochez la case « Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie » et cliquez sur OK.
Étape 3 : modifier les paramètres de gestion de l’alimentation de la souris sans fil
Si vous utilisez une souris sans fil, répétez l’étape précédente, mais accédez à « Souris et autres périphériques de pointage » dans le Gestionnaire de périphériques. Accédez aux paramètres de gestion de l’alimentation et décochez la même option pour éviter toute déconnexion due aux fonctions d’économie d’énergie.
Étape 4 : Désactiver le paramètre de suspension sélective USB
Ajustez davantage vos paramètres d’alimentation en désactivant la fonction de suspension sélective USB. Accédez au Panneau de configuration et sélectionnez Options d’alimentation. Cliquez sur « Modifier les paramètres du forfait » à côté de votre forfait actif, puis sélectionnez « Modifier les paramètres d’alimentation avancés ». Sous « Paramètres USB », développez le paramètre de suspension sélective USB et désactivez-le. Cliquez sur « Appliquer », puis sur « OK ».
Étape 5 : Vérifier le service de prise en charge Bluetooth
Assurez-vous que le service de support Bluetooth est actif. Saisissez « Services » dans la barre de recherche Windows et ouvrez l’application. Localisez le service de support Bluetooth, double-cliquez dessus et assurez-vous que le type de démarrage est défini sur « Automatique ». Si le service n’est pas actif, arrêtez-le, puis redémarrez-le. Cliquez sur « Appliquer » et « OK ».
Étape 6 : Mettre à jour les pilotes de la souris
Maintenir les pilotes de votre souris à jour est essentiel pour des performances optimales. Dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur votre souris (sous la section Bluetooth ou Souris et autres périphériques de pointage) et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour. Si cela ne résout pas le problème, essayez de sélectionner Rechercher des pilotes sur mon ordinateur, puis Choisir parmi une liste de pilotes disponibles pour mettre à jour manuellement le pilote.
Étape 7 : Redémarrez votre ordinateur
Après avoir effectué ces modifications, redémarrez votre ordinateur pour appliquer tous les réglages. Cela permettra d’actualiser tous les paramètres système et de résoudre les problèmes persistants affectant votre souris.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Pour améliorer encore votre expérience, tenez compte de ces conseils :
- Vérifiez la présence d’appareils électroniques à proximité susceptibles d’interférer avec les signaux Bluetooth.
- Assurez-vous que votre souris est à portée du récepteur Bluetooth.
- Mettez régulièrement à jour votre système d’exploitation Windows pour éviter les problèmes de compatibilité.
Conclusion
En suivant ce guide, vous devriez pouvoir résoudre efficacement les problèmes de déconnexion de votre souris Bluetooth ou sans fil. Une maintenance régulière des pilotes et des paramètres d’alimentation peut prévenir de futurs problèmes. Si le problème persiste, essayez un autre port USB ou testez la souris sur un autre appareil.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si ma souris se déconnecte toujours après avoir suivi ces étapes ?
Si votre souris continue de rencontrer des problèmes de connectivité, pensez à la tester sur un autre appareil pour exclure tout problème matériel. Vous pouvez également réinitialiser vos paramètres Bluetooth ou vérifier si la souris est endommagée.
Comment puis-je m’assurer que les pilotes de ma souris sont toujours à jour ?
Activez les mises à jour automatiques de Windows pour maintenir vos pilotes à jour. Consultez également régulièrement le site web du fabricant pour obtenir les derniers pilotes spécifiques à votre modèle de souris.
Existe-t-il un moyen d’améliorer la portée Bluetooth de ma souris ?
Oui, minimiser les obstacles physiques entre la souris et le récepteur peut améliorer la puissance du signal. Si possible, utilisez une rallonge USB pour rapprocher le récepteur de votre souris.