Alex Ruben
Comment résoudre les erreurs d’écran bleu lorsque le clavier ou la souris est connecté sous Windows
Parfois, brancher son clavier ou sa souris déclenche un écran bleu de la mort (BSOD), ces écrans bleus agaçants qui semblent surgir de nulle part. C’est un peu étrange, mais cela arrive suffisamment souvent pour nécessiter un dépannage. Généralement, le problème est dû à des conflits de pilotes, à un matériel défectueux ou à des problèmes de port USB. Ce guide présente quelques-unes des solutions les plus courantes, afin que vous puissiez reprendre le travail sans que votre système ne plante à chaque connexion de périphériques.
Comment corriger les erreurs d’écran bleu lors de l’utilisation de périphériques USB
Essayez de vous déconnecter et de redémarrer ; il s’agit peut-être simplement d’un problème temporaire.
Oui, commençons par le plus simple : retirez votre clavier et votre souris, puis redémarrez. C’est un test rapide pour voir si un nouveau démarrage permet à Windows de se remettre en marche. Parfois, Windows panique sans raison valable, et un redémarrage résout les problèmes temporaires. Sur certaines machines, cela échoue la première fois, puis fonctionne après un redémarrage, mais ça vaut le coup d’essayer.
Changer de port USB — voir si un port est à l’origine du problème
Branchez vos périphériques sur différents ports USB. Certains ports peuvent présenter des problèmes matériels ou d’alimentation, notamment sur les machines anciennes ou les hubs bon marché. Si le changement de port arrête les plantages, cela indique un problème de port ou de connexion. Vous pouvez même essayer de vous connecter via un autre hub USB si vous en utilisez un. Windows refuse parfois d’utiliser certains ports correctement ; ceci vous donne un indice rapide.
Désinstallez puis mettez à jour les pilotes de périphériques — actualisez les pilotes qui vous rendent fou
Accédez au Gestionnaire de périphériques ( clic droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques ), puis développez « Claviers, souris et autres périphériques de pointage ». Faites un clic droit sur chaque périphérique et sélectionnez « Désinstaller le périphérique ». N’oubliez pas non plus de désinstaller les entrées sous « Contrôleurs de bus USB », comme « Hub racine USB ». Redémarrez ensuite : Windows réinstalle généralement automatiquement les pilotes de base, ce qui peut corriger les pilotes corrompus.
Il est parfois nécessaire de mettre à jour manuellement ces pilotes si les pilotes par défaut sont défectueux ou obsolètes. Faites un clic droit sur votre périphérique dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez « Mettre à jour le pilote », puis « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ». Si cela ne fonctionne pas, consultez le site web du fabricant de votre appareil pour obtenir les derniers pilotes ou utilisez un outil de mise à jour de pilotes fiable.
Désactivez la suspension sélective USB, car Windows a tendance à ralentir l’alimentation des ports.
Ouvrez le Panneau de configuration > Options d’alimentation. Recherchez votre mode de gestion de l’alimentation actif (généralement Équilibré ) et cliquez sur Modifier les paramètres du mode. Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés. Dans la nouvelle fenêtre, développez Paramètres USB > Paramètre de suspension sélective USB. Définissez les deux options ( Branché et Sur batterie (si ordinateur portable)) sur Désactivé. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Cela empêche Windows de désactiver les ports USB pour économiser de l’énergie, ce qui peut parfois provoquer des écrans bleus de la mort lors de la reconnexion des appareils.
Exécutez le vérificateur de fichiers système : corrigez les fichiers corrompus susceptibles de provoquer des plantages
Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur ( Start> tapez cmd> clic droit sur Exécuter en tant qu’administrateur ).Tapez sfc /scannowet appuyez sur Enter. Cela analyse votre système à la recherche de fichiers corrompus et les répare si possible. Parfois, les écrans bleus de la mort sont dus à des fichiers système corrompus, ce qui permet à Windows de se réparer facilement. Sur certaines configurations, cela peut prendre quelques minutes ; la patience est donc de mise.
Vérifiez les mises à jour Windows, car maintenir les logiciels à jour permet d’éviter les bugs
Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Microsoft corrige régulièrement les bugs, notamment ceux qui pourraient perturber les pilotes USB ou la stabilité du système. Assurez-vous que tout est à jour, même les mises à jour facultatives ; elles incluent parfois des correctifs critiques.
Conseils supplémentaires et obstacles courants
- Testez vos périphériques USB sur un autre PC pour exclure une défaillance matérielle.
- Mettez à jour le micrologiciel de votre carte mère (BIOS/UEFI) — consultez le site Web de votre carte mère pour obtenir des instructions.
- Déconnectez les autres périphériques USB pour voir si certains gadgets entrent en conflit ou consomment trop d’énergie.
Bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire. Parfois, un périphérique défectueux ou un concentrateur gourmand en énergie provoque le plantage.Évitez de connecter en série des tonnes de périphériques et voyez si cela améliore les choses.
Conclure
Résoudre les BSOD liés aux périphériques USB n’est pas toujours simple, mais ces approches permettent d’éliminer les causes les plus courantes. Si rien ne fonctionne, le problème peut provenir du matériel ou d’un système d’exploitation plus profond. Un diagnostic, voire une réinstallation de Windows, peut être le dernier recours, mais la mise à jour des pilotes et l’ajustement des paramètres d’alimentation font souvent l’affaire. Continuez à actualiser jusqu’à ce que l’une de ces méthodes fonctionne ; c’est parfois un jeu d’essais et d’erreurs.
Résumé
- Redémarrer après avoir débranché les périphériques
- Changez les ports USB et testez
- Désinstaller et mettre à jour les pilotes de périphériques dans le Gestionnaire de périphériques
- Désactiver la suspension sélective USB dans les paramètres d’alimentation
- Exécuter
sfc /scannowdans l’invite de commande administrateur - Mettez à jour Windows régulièrement
Croisons les doigts pour que cela aide
Espérons que ces étapes empêcheront les écrans bleus de bloquer votre flux de travail. Il s’agit souvent d’un simple problème de pilote ou de paramètres d’alimentation, mais sinon, au moins vous aurez réduit les possibilités. Bonne chance et n’oubliez pas de sauvegarder avant d’effectuer des modifications importantes !