Alex Ruben
Comment supprimer votre compte TikTok Shop en toute sécurité
Si vous avez déjà voulu couper les ponts avec votre boutique TikTok, que ce soit trop compliqué ou que vous ayez arrêté de vendre, cette procédure n’est pas aussi simple que la suppression d’un compte classique. L’interface de TikTok peut être déroutante et il n’y a pas de bouton dédié « Supprimer la boutique TikTok » dans l’application principale, du moins pas sans quelques recherches. Généralement, vous révoquez les autorisations de l’application ou vous dissociez via des paramètres spéciaux. Pour bien faire les choses, accédez aux paramètres de votre compte, gérez l’accès à l’application et appuyez sur le bouton « Dissocier ».Une fois cette opération effectuée, votre boutique TikTok est dissociée, mais attention : il ne s’agit pas d’une véritable « suppression » des serveurs TikTok, sauf indication contraire de TikTok. Voici comment la dissocier afin qu’elle ne soit plus connectée et accessible.
Attention, certaines étapes impliquent de modifier les autorisations ou de supprimer l’accès, ce qui peut paraître paradoxal. De plus, en cas de problème, vous devrez peut-être contacter l’assistance TikTok. Dans la plupart des cas, ces étapes devraient suffire. Gardez simplement à l’esprit que certaines options peuvent différer légèrement selon le compte et que TikTok peut mettre à jour l’interface utilisateur sans préavis.
Comment résoudre le problème de dissociation de la boutique TikTok dans l’application
Accédez à l’application TikTok et à votre profil
Commencez par ouvrir TikTok. Si vous n’êtes pas connecté, faites-le d’abord. Accédez directement à l’icône de votre profil en bas à droite. C’est là que se trouvent toutes les informations de votre compte. Ensuite, accédez aux paramètres, qui peuvent être un peu enfouis sur mobile.
Accédez au menu Paramètres et confidentialité
Appuyez sur l’icône hamburger à trois lignes (en haut à droite) ou sur le menu à trois points, selon la version de votre application. Sélectionnez ensuite Paramètres et Confidentialité. Cette section contrôle tout, y compris les applications liées et la sécurité.
Rechercher la sécurité et les autorisations
Faites défiler la liste : la liste est longue. Recherchez « Sécurité et autorisations », car c’est là que TikTok masque les autorisations des applications, les applications liées et les contrôles associés. Vous verrez parfois des options pour « Liaison de compte » ou « Gérer les connexions ». Les libellés exacts peuvent varier selon les mises à jour.
Gérer les applications, les comptes liés ou les connexions
Dans ce menu, recherchez « Applications et services » ou similaire. C’est ici que TikTok répertorie toutes les plateformes liées, comme TikTok Shop, Creator Marketplace ou d’autres intégrations. Si TikTok Shop est répertorié, c’est votre cible. Sur certaines configurations, vous serez redirigé vers un sous-menu répertoriant les applications connectées ou les autorisations.
Trouvez la boutique TikTok et supprimez-la
Sélectionnez Boutique TikTok. Vous devriez voir des options comme « Supprimer l’accès » ou « Dissocier ».Cliquez dessus. Cette étape est cruciale : c’est l’équivalent technique de la révocation des autorisations : TikTok n’accorde plus l’accès à votre compte boutique.
Confirmer la dissociation et vérifier l’achèvement
Généralement, TikTok vous demande une confirmation. Appuyez sur « Supprimer » ou « Confirmer ». Parfois, il vous demande de ressaisir votre mot de passe ou de confirmer via une invite. Après cela, la connexion au compte devrait être interrompue. Certains utilisateurs signalent que sur un appareil, il a fallu plusieurs tentatives ou un redémarrage de l’application. Je ne sais pas pourquoi, mais c’est le comportement de certaines applications.
Vérifiez que votre boutique TikTok a disparu
Vérifiez à nouveau en consultant la section « Applications et services » ou une section similaire. Si la boutique TikTok n’est plus répertoriée, la dissociation a réussi. Il est également judicieux de consulter directement l’application ou le site web de votre boutique TikTok pour voir si le compte existe toujours ou s’il est déconnecté.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Avant de procéder, il est conseillé de sauvegarder toutes les données importantes et les informations de transaction de votre compte TikTok Shop, au cas où. Si la situation devient étrange ou si l’option de dissociation est manquante, vous devrez peut-être contacter l’assistance TikTok. Le service client est généralement lent, mais vous pouvez au moins vérifier si votre compte est toujours actif ou si un paramètre caché bloque le processus.
Autre chose : si TikTok a récemment mis à jour l’application, les chemins de menu ont peut-être changé ou certaines options ont été déplacées. Soyez attentifs. Parfois, l’interface de l’application cache des paramètres comme ceux-ci sous la rubrique « Sécurité » ou « Autorisations », ce qui est assez agaçant.
Sur certaines configurations, la dissociation échoue à la première tentative en raison de problèmes de cache d’application ou de compte. Se déconnecter, vider le cache ou réinstaller TikTok peut donc parfois corriger des bugs étranges lors de la dissociation.
Conclure
Voilà, du moins de manière simple. Cela ressemble plus à la révocation d’une autorisation d’accès qu’à la suppression pure et simple de votre boutique TikTok, mais dans la plupart des cas, cela suffit à la déconnecter définitivement. Si vous souhaitez aller plus loin et supprimer des données ou des serveurs TikTok, c’est une autre paire de manches : vous devrez envoyer un ticket d’assistance ou supprimer votre compte officiel. Mais pour l’instant, cela devrait dissocier la boutique et mettre fin aux problèmes de connexion.
Résumé
- Ouvrez TikTok et accédez à Paramètres et Confidentialité
- Rechercher la sécurité et les autorisations
- Localiser les applications et les services
- Sélectionnez la boutique TikTok et appuyez sur Supprimer l’accès
- Confirmez et évaluez si le compte a disparu de la liste