S’il y a bien une chose qui peut rendre vos achats chez Walmart un peu plus flexibles, c’est d’utiliser Afterpay. Mais honnêtement, la configuration et l’intégration à votre caisse peuvent être un peu compliquées si vous ne savez pas où chercher ni comment procéder. Ce guide est là pour vous éclairer. Une fois tout cela fait, vous devriez pouvoir fractionner vos paiements en ligne et en magasin sans effort. Attention : la mise en route comporte quelques étapes et la technologie peut parfois être un peu bancale, surtout si votre connexion Internet est instable ou si votre compte n’est pas encore entièrement vérifié. Mais tenez bon, vous pourrez bientôt payer en plusieurs fois sans difficulté.

Comment résoudre les problèmes courants de configuration d’Afterpay chez Walmart

Méthode 1 : Vérifiez la configuration et les autorisations de votre compte

Parfois, le plus gros problème vient du fait que votre compte n’est pas entièrement vérifié ou correctement associé à votre mode de paiement. Si vous avez essayé de vous inscrire, mais que cela ne fonctionne pas correctement ou que l’application refuse constamment votre carte, c’est généralement la cause. Assurez-vous d’avoir effectué toutes les étapes d’intégration, y compris la vérification de votre adresse e-mail. De plus, dans l’ application ou le site web Afterpay, accédez aux Paramètres du compte, puis vérifiez que vos informations de paiement (comme votre banque ou votre carte de crédit) sont valides et non expirées. Cette étape permet d’éviter les refus sournois lors du paiement ou de la numérisation en magasin. D’après mon expérience, sur certains appareils, cela échoue la première fois, puis fonctionne après une nouvelle vérification ou une reconnexion rapide.

Méthode 2 : Vider le cache et les cookies ou mettre à jour l’application/le navigateur

Des problèmes comme l’accumulation de données de session ou l’utilisation de versions d’application obsolètes peuvent provoquer des bugs étranges. Si vous essayez d’utiliser Afterpay en ligne chez Walmart et que le paiement se bloque ou saute, actualisez votre navigateur ou votre application. Sur un ordinateur, accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité dans Chrome/Firefox, puis effacez les données du site. Pour les utilisateurs d’applications mobiles, consultez votre boutique d’applications pour les mises à jour ; il arrive qu’une version obsolète ne fonctionne plus correctement. Après la mise à jour, redémarrez le navigateur ou l’application, reconnectez-vous et voyez si cela résout le problème des options de paiement.

Méthode 3 : Vérifiez votre connexion Internet et désactivez les VPN

Curieusement, cela peut sérieusement perturber votre connexion. Si votre connexion internet est instable ou si un VPN est activé, Afterpay risque de ne pas se charger correctement ou de bloquer vos transactions. Dans une configuration, désactiver le VPN et rétablir une connexion Wi-Fi stable a immédiatement rétabli le fonctionnement normal du bouton de paiement. Si cela ne résout pas le problème, essayez de passer du Wi-Fi aux données mobiles ou inversement, car Windows et les appareils mobiles ne gèrent pas toujours correctement les anomalies de réseau.

J’espère que cela vous aidera. Sinon, voici ce qui pourrait suivre.

Parfois, le problème peut provenir d’Afterpay ou de Walmart. Consultez les pages d’état ou les forums d’assistance ; il se peut qu’il y ait une panne connue ou un bug spécifique affectant certains comptes. Vérifiez également votre mode de paiement en dehors d’Afterpay, simplement pour exclure tout problème de ce côté-là.