Oui, je suis déjà passé par là. J’essaie d’ouvrir une vidéo et soudain, Windows affiche cette erreur agaçante concernant des formats non pris en charge ou des chemins d’accès invalides. Franchement, c’est un vrai casse-tête, surtout si vous essayez simplement de visionner un extrait ou de télécharger quelque chose rapidement. Parfois, il s’agit de problèmes de codecs étranges, d’autres fois, c’est juste Windows qui perturbe les associations de fichiers ou qui corrompt les fichiers système. La bonne nouvelle, c’est que la plupart du temps, résoudre ce problème n’est pas compliqué : il suffit de suivre les bonnes étapes et d’un peu de patience. Ce guide présente des méthodes pratiques qui ont fonctionné pour d’autres, et peut-être pour vous aussi.À la fin, votre vidéo devrait s’ouvrir sans vous arracher les cheveux.

Comment corriger l’erreur de type de vidéo non pris en charge ou de chemin de fichier non valide dans Windows 11 et 10

Activer IIS (Internet Information Services) — Parce que bien sûr, Windows doit rendre cela plus difficile que nécessaire

Cela peut paraître étrange, mais l’activation d’IIS peut parfois résoudre des problèmes de lecture vidéo, notamment si vous essayez de diffuser ou d’ouvrir des fichiers multimédias via des navigateurs ou certaines applications qui en dépendent. C’est un peu étrange, mais dans certaines configurations, cela corrige l’erreur « non prise en charge ».

  • Tapez Windows Featuresdans le menu Démarrer et choisissez Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
  • Faites défiler jusqu’à « Internet Information Services ». Cochez la case. Cliquez sur l’icône « + » pour développer la page et assurez-vous que la console de gestion IIS est également cochée.
  • Cliquez sur OK et attendez la fin de l’installation. Un redémarrage pourrait être nécessaire après.

Oui, je ne comprends pas vraiment pourquoi cela aide, mais cela a permis de corriger cette erreur non prise en charge sur certaines machines. Si cela n’a pas fonctionné, pas d’inquiétude, voici d’autres solutions à essayer.

Redémarrez le PC — Parce que parfois, Windows a juste besoin d’un petit redémarrage

Après avoir activé IIS ou modifié les paramètres, un redémarrage permet de tout remettre en marche. C’est simple, mais souvent négligé. Pour redémarrer :

  • Cliquez sur le menu Démarrer.
  • Appuyez sur l’icône d’alimentation et sélectionnez Redémarrer.

Cette étape est presque toujours utile lorsque vous modifiez des fonctionnalités système. Sur certaines configurations, l’erreur disparaît après un redémarrage. Sur d’autres, ce n’est pas le cas.

Vider le cache du navigateur — Ne laissez pas les fichiers indésirables mis en cache perturber vos vidéos

De nombreuses personnes constatent que les données mises en cache dans leur navigateur perturbent la lecture vidéo, notamment lorsqu’elles diffusent ou regardent des vidéos sur des plateformes en ligne. Vider le cache permet d’éliminer les données corrompues ou obsolètes qui pourraient être à l’origine du problème.

  • Ouvrez le menu des paramètres de votre navigateur.
  • Recherchez des options telles que Confidentialité et sécuritéEffacer les données de navigation.
  • Sélectionnez « Images et fichiers en cache ». Ne vous souciez pas du reste, sauf si vous effacez également les cookies ou l’historique.
  • Cliquez sur Effacer les données.

Une simple actualisation suffit parfois. Sur certaines machines, vider le cache corrige immédiatement les erreurs de vidéo inaccessible.

Réenregistrer les DLL de lecture multimédia — Parce que Windows oublie parfois comment gérer les fichiers multimédias

Réenregistrer les fichiers DLL associés peut résoudre les problèmes de lecture multimédia. C’est étrange, mais ça vaut le coup d’essayer si rien d’autre ne fonctionne. Voici comment :

  • Appuyez Windows + Rpour afficher la boîte de dialogue Exécuter.
  • Saisissez « » cmd, puis appuyez Ctrl + Shift + Entersur « Exécuter en tant qu’administrateur ».Confirmez les invites UAC.
  • Dans l’invite de commande, exécutez ces commandes une par une, en appuyant Enteraprès chacune :
regsvr32 /u msdxm.ocx regsvr32 msdxm.ocx

Je ne sais pas pourquoi cela a fonctionné, mais sur certains systèmes, la réexécution de ces commandes d’enregistrement a résolu les problèmes de fichiers multimédias. Il arrive que Windows perde la trace de codecs ou de composants essentiels.

Vérifiez et corrigez les associations de fichiers — Assurez-vous que Windows sait avec quel programme ouvrir les vidéos

Si vos fichiers vidéo ne sont pas associés à un lecteur multimédia compatible, vous recevrez le message « Non pris en charge ».Pour vérifier ou résoudre ce problème :

  • Ouvrez les Paramètres.
  • Accédez à ApplicationsApplications par défaut.
  • Faites défiler vers le bas jusqu’à Choisir les applications par défaut par type de fichier.
  • Localisez les extensions de vos fichiers vidéo (.mp4, .avi, .mov, etc.) et définissez leur valeur par défaut sur le lecteur multimédia que vous préférez (comme VLC, Windows Media Player, etc.).

Cela garantit que Windows n’essaie pas d’ouvrir des vidéos avec un programme qui ne prend pas en charge leur format. Sur certaines configurations, cette solution fonctionne lorsque tout le reste échoue.

Mettre à jour ou réinstaller les pilotes vidéo et multimédia — car les pilotes obsolètes peuvent interrompre la lecture

J’adore le fait que Windows ne mette pas toujours à jour ses pilotes. Des pilotes obsolètes ou incompatibles pour votre carte graphique ou son peuvent provoquer des erreurs de lecture.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  • Développez la section Adaptateurs d’affichage ou Contrôleurs son, vidéo et jeu.
  • Faites un clic droit sur votre appareil et choisissez « Mettre à jour le pilote ». Si cela ne résout pas le problème, choisissez « Désinstaller l’appareil ». Redémarrez ensuite l’ordinateur et Windows devrait réinstaller les pilotes automatiquement.

Si l’outil Windows ne trouve rien, rechercher les mises à jour des pilotes sur le site web du fabricant est une autre solution. Ce correctif peut généralement redonner un second souffle à la lecture vidéo.

Conseils supplémentaires et problèmes courants

Parfois, le problème ne vient pas de Windows mais du fichier vidéo lui-même :

  • Assurez-vous que votre Windows utilise les dernières mises à jour. Parfois, des correctifs corrigent des bugs de codecs ou de médias.
  • Essayez de lire la vidéo avec un autre lecteur multimédia, comme VLC Media Player. Il prend en charge de nombreux formats et est moins exigeant.
  • Testez la vidéo sur un autre appareil. Si elle ne fonctionne pas non plus, elle est peut-être corrompue ou mal encodée.

Conclure

La plupart de ces solutions, voire toutes, devraient permettre de relire les vidéos sans afficher le message « format non pris en charge ».Trouver la cause exacte du problème peut être un peu frustrant, mais il s’agit généralement d’une de ces modifications. Il suffit de corriger quelques paramètres par-ci et de mettre à jour les pilotes par-là. Sur une machine, ce sera une solution rapide, sur une autre, il faudra peut-être creuser un peu plus. Mais bon, au moins, ces étapes couvrent les problèmes habituels.

Questions fréquemment posées

Que faire si l’erreur continue de s’afficher même après avoir tout essayé ?

Dans ce cas, il peut être utile de vérifier si votre fichier vidéo est corrompu : essayez de l’ouvrir sur un autre appareil ou avec un autre lecteur. Assurez-vous également que votre Windows est entièrement à jour ; il arrive que des mises à jour système manquantes perturbent les codecs.

Puis-je simplement utiliser des lecteurs multimédias tiers ?

Absolument. VLC, MPC-HC ou PotPlayer sont des options fiables qui prennent en charge un large éventail de formats. Si les codecs de votre système sont défectueux ou manquants, ces lecteurs pourraient contourner complètement le problème.

Comment savoir si mon fichier vidéo pose problème ?

Essayez de le lire sur un autre lecteur multimédia ou sur un autre appareil. Si cela ne fonctionne toujours pas, le fichier est peut-être corrompu ou mal encodé. Un nouveau téléchargement ou un réencodage peut parfois s’avérer utile.

Résumé

  • Activer IIS si nécessaire
  • Redémarrer après les modifications du système
  • Vider le cache du navigateur si le streaming est impliqué
  • Réenregistrer les DLL multimédias
  • Corriger les associations de fichiers
  • Mettre à jour ou réinstaller les pilotes

Réflexions finales

Espérons que cela résoudra le problème de vidéo non prise en charge. La plupart du temps, une combinaison de ces étapes résout le problème. Bien sûr, chaque configuration est différente, mais ce sont les suspects habituels qui ont tendance à causer des problèmes. Bonne chance ! Espérons que cela résoudra le problème plus rapidement que prévu.